【正文】 ? 2. 清點(diǎn)人在 ‘ 預(yù)退貨單 ’ 上填寫(xiě)實(shí)退數(shù)量，實(shí)退數(shù)量可以小于或等于退貨審批數(shù)量，但必須等于實(shí)貨數(shù)量。 謝 謝一月 2100:29:4000:2900:29一月 21一月 2100:29 00:2900:29:40一月 21一月2100:29:402023/1/23 0:29:40? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 23 一月 202312:29:40 上午 00:29:40一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 一月 2112:29 上午 一月 2100:29January 23, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 00:29:4000:29:4000:291/23/2023 12:29:40 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。? 盤點(diǎn)工作原則：? 1．盤點(diǎn)前營(yíng)運(yùn)課要處理盤點(diǎn)商品的在途單據(jù)，如：有貨無(wú)單、在途訂單、配送出 /入單、退貨單、店間調(diào)拔單、行政領(lǐng)用單、報(bào)損單、轉(zhuǎn)碼調(diào)拔單等，經(jīng)相關(guān)人員核實(shí)、確認(rèn)后完成系統(tǒng)流程。? 3. 門店 ALC在錄入單據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)的單據(jù)一律拒絕錄入。? 4. 退貨出庫(kù)：審批完成后，系統(tǒng)自動(dòng)生成退貨單，門店 ALC點(diǎn)擊發(fā)送至供應(yīng)商郵箱后，根據(jù)退貨單，打印一聯(lián)《預(yù)退貨出庫(kù)單》，營(yíng)運(yùn)清點(diǎn)商品，填寫(xiě)實(shí)退數(shù)量并簽字，轉(zhuǎn) ALC錄入實(shí)退數(shù)，審核后打印三聯(lián)正式退貨出庫(kù)記帳單，退貨人、供應(yīng)商、防損稽核后簽字，預(yù)退貨出庫(kù)單由 ALC留存?zhèn)洳?，正式退貨單一?lián)交 ALC定期轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)、一聯(lián)交供應(yīng)商、一聯(lián)營(yíng)運(yùn)自留，完成商品退貨出庫(kù)，系統(tǒng)庫(kù)存減少。? 17．庫(kù)存記帳原則：配送入庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)記帳數(shù)據(jù)與配送出庫(kù)數(shù)相同，實(shí)際入庫(kù)數(shù)量?jī)H用來(lái)產(chǎn)生差異單，即系統(tǒng)記帳以出貨地為準(zhǔn)。? 食品與非食的商品不能混裝。? 7．結(jié)果反饋：配送中心返配入庫(kù)完成，上傳業(yè)務(wù)中心和門店 。? 5．商品配送入庫(kù)：司機(jī)、門店防損、營(yíng)運(yùn)驗(yàn)收人員一同打開(kāi)貨車鉛封卸貨。? 15．符合上述驗(yàn)收條件驗(yàn)收合格的，驗(yàn)收人員須在預(yù)驗(yàn)單上填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量 ,并在旁邊注明件數(shù)，實(shí)收數(shù)量不得涂改。? 4．對(duì)煙酒、瓶裝類、保健品、禮盒及價(jià)值高（單品售價(jià)在 100元以上，含 100元）的商品，做到外包裝無(wú)破損、磨傷、水濕、油污、變形，出現(xiàn)以上異常情況，應(yīng)逐箱開(kāi)驗(yàn)。 ? 16．門店 ALC錄入補(bǔ)貨時(shí)要注意件數(shù)和數(shù)量、商品狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貨數(shù)量差異較大或補(bǔ)貨商品狀態(tài)為暫停訂貨等應(yīng)注意事項(xiàng)，要在補(bǔ)貨日內(nèi)及時(shí)通知營(yíng)運(yùn)人員并做好詳細(xì)記錄，營(yíng)運(yùn)人員要及時(shí)修正和調(diào)整補(bǔ)貨。 7. 送貨：供應(yīng)商接收訂單后按訂單送貨有效日期及訂貨明細(xì)將商品送至配送中心或門店。 公式應(yīng)用：? 銷售額 = 客單價(jià) 客單數(shù)? 毛利額 = 銷售額 – 銷售成本? 毛利率 = 毛利額 247。業(yè)態(tài)定位大賣場(chǎng) 綜合超市 標(biāo)超超市 便利店 (20230個(gè) sku) 品質(zhì)(1202315000個(gè)sku)(60008000個(gè) sku)(20232500個(gè) sku) /舒適 /親和力 ,價(jià)格形象 ，快捷 ,忠誠(chéng)度 /衛(wèi)生 /組織 ，熟悉二、超市的組織架構(gòu)? 門店內(nèi)采取三層管理架構(gòu)，分別為店、處、課。如便利店、社區(qū)超市主要條件是方便，然后再考慮其它因素。標(biāo)準(zhǔn)超市? 選址：位于省會(huì)城市或符合選址要求的經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地級(jí)市；只要不過(guò)于臨近大賣場(chǎng)都可以選址? 商圈與目標(biāo)顧客：目標(biāo)顧客主要為商圈內(nèi)的居民? 商品（經(jīng)營(yíng)）結(jié)構(gòu)：重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)生鮮、食品干貨、日化；輔以家雜、針棉等品類作為便利性品類。 客單價(jià) =商品平均單價(jià) 每一顧客平均購(gòu)買商品個(gè)數(shù)? 客單數(shù)：有效的客流數(shù)，即來(lái)賣場(chǎng)后買單的客流數(shù) 　　 ? 動(dòng)線 ：指商場(chǎng)的布局，使顧客自然行走、購(gòu)物的軌跡。? 適用范圍 本程序適用于寶商家美佳超市商品訂單補(bǔ)貨作業(yè)流程。? 9．營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)根據(jù)商品上周銷售量、現(xiàn)有庫(kù)存，合理判斷商品補(bǔ)貨數(shù)量。? 4．門店驗(yàn)收人員和防損員按照實(shí)物數(shù)量在預(yù)驗(yàn)單填寫(xiě)實(shí)收數(shù)量，供應(yīng)商簽名、驗(yàn)收人員、防損員簽字后附隨貨同行，由門店驗(yàn)收人員轉(zhuǎn)門店 ALC錄入。? 10．對(duì)于不是一品多碼的商品，供應(yīng)商貼自貼碼的，門店一律拒收。 ? 配送驗(yàn)收原則：? 1．配送商品的條件：配送商品必須是好貨，所有壞貨一律不得配送。 ? 返配流程：? 1．返配的發(fā)起： 采購(gòu)根據(jù)各店實(shí)際庫(kù)存情況進(jìn)行調(diào)配，在系統(tǒng) [配送審批單 ]模塊編輯 “ 配送 /返配出庫(kù)單” 。? 過(guò)期商品。? 12．門店商品返配裝車每周一次（團(tuán)購(gòu)、采購(gòu)?fù)ㄖ猓?，門店要提前將返配商品按要求裝箱。? 退貨流程：? 1. 退貨發(fā)起：? 門店根據(jù)實(shí)際庫(kù)存或商品情況，申請(qǐng)退貨。? 2. 一個(gè)供應(yīng)商商品合計(jì)價(jià)值不足 20元的商品。? 盤點(diǎn)流程：? 1．下盤點(diǎn)通知：門店 ALC接門店盤點(diǎn)申請(qǐng)通知，在系統(tǒng)中下盤點(diǎn)通知單，輸入盤點(diǎn)日期和盤點(diǎn)方式（即哪些商品參加盤點(diǎn)，按部、課、大類、中類、單品盤點(diǎn)），營(yíng)運(yùn)盤點(diǎn)申請(qǐng)必須有課長(zhǎng)、店長(zhǎng)簽字。 一月 21一月 2100:29:4000:29:40January 23, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 一月 2100:29:4000:29Jan2123Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 。? 3．實(shí)際盤點(diǎn)：營(yíng)運(yùn)人員分組對(duì)商品數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)表上填寫(xiě)實(shí)盤數(shù)，盤點(diǎn)表一式三聯(lián)，其中兩聯(lián)盤點(diǎn)表必須在盤點(diǎn)結(jié)束后，次日早 9點(diǎn)前交門店 ALC，過(guò)期不收，且盤點(diǎn)表有初盤人、復(fù)盤人、課長(zhǎng)、監(jiān)盤人簽字，盤點(diǎn)表上數(shù)量欄不得涂改。 ? 4. 因管理不善或操作不當(dāng)而造成的殘損商品。? 2. 編輯退貨申請(qǐng)單：? 門店的 ALC編輯退貨申請(qǐng)單，錄入商品的申請(qǐng)退貨數(shù)量和好壞貨標(biāo)志，錄入 “ 退貨原因描述” 。? 配送員或司機(jī)必須監(jiān)督返配商品總件數(shù)同 [配送 /返配出庫(kù)單 ]標(biāo)明的件數(shù)相符，且每張 [配送 /返配出庫(kù)單 ]的商品完整裝車，并簽字確認(rèn)件數(shù)與單? 據(jù)數(shù)相等否則可拒拉。? 配件不全，家電、針織、服裝類商品外包裝破損的商品。? 2．編輯退貨申請(qǐng)單：配送中心或門店