【正文】 A 6600 MOTO E680i NOKIA 6681 MOTO A780 NOKIA 6708 HP 6515 NOKIA 7610 DOPOD 828 NOKIA 6670 NOKIA 6260 DOPOD 818 DOPOD 585 DOPOD 586 NOKIA 9300 Dopod838 聯(lián)想 ET980 ?支持多款主流手機(jī)終端； NOKIA、 HP、 MOTO、 DOPOD、海爾、夏新、聯(lián)想等國內(nèi)外主流廠商均有不同型號終端支持 ?與各手機(jī)廠商合作手機(jī)終端內(nèi)置軟件，并不斷推出支持更多終端的客戶端軟件，滿足不同客戶需求！ 手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)特征 —支持多款主流終端 版權(quán)所有 翻印必究 一：整體 功能 ? 實(shí)時(shí)主動的把郵件推送到手機(jī)，速度快、流量小 ? 可在手機(jī)上查閱郵件及附件，進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等操作 ? 支持多種附件格式的轉(zhuǎn)換、查看 ? 支持加密傳輸電子郵件 ? 支持多帳戶（ 版本） 手機(jī)郵箱整體功能概述 版權(quán)所有 翻印必究 手機(jī)郵箱功能 —代理網(wǎng)關(guān) 二：代理網(wǎng)關(guān)功能 ? 用戶可自管理 PushEmail功能業(yè)務(wù)，發(fā)送軟件鏈接和配置信息 ? 手機(jī)丟失時(shí)，用戶可發(fā)送炸彈短信清除手機(jī)數(shù)據(jù)，個(gè)人信息更加安全 ? 郵件可由郵件代理網(wǎng)關(guān)直接轉(zhuǎn)發(fā)，節(jié)約用戶的 GPRS流量 ? 可設(shè)定過濾策略，防止垃圾郵件 版權(quán)所有 翻印必究 手機(jī)郵箱功能 —客戶端 三：客戶端功能 ? 可以保存任意大小和數(shù)量的郵件，僅受手機(jī)本身存儲空間的限制 ? 與手機(jī)電話簿關(guān)聯(lián)，地址存取方便 ? 密碼保護(hù)，避免泄密 ? 支持特定時(shí)間段靜音功能 ? 可自定義簽名 版權(quán)所有 翻印必究 ? 手機(jī)郵箱的基本概念介紹 ? 客戶為什么要用手機(jī)郵箱 ? 手機(jī)郵箱的基本功能介紹 ? 手機(jī)郵箱特色應(yīng)用及推廣 ? 手機(jī)郵箱的具體功能介紹 ? 手機(jī)郵箱案例介紹與分析 課程目錄 版權(quán)所有 翻印必究 手機(jī)郵箱是企 (移動電郵 )業(yè)現(xiàn)有郵件 /OA系統(tǒng)的強(qiáng)大補(bǔ)充，專為 企業(yè)用戶 所設(shè)計(jì)，特別適合 高層商務(wù)人士 使用。這個(gè)調(diào)查的結(jié)論是這樣的： 1%是由于老客戶去世了； 2%是由于老客戶搬遷，離開了原來的區(qū)域； 4%是非常自然的流動 —— 因?yàn)楹闷嫘亩粩喔鼡Q品牌； 5%是由于購買了朋友或親人推薦的產(chǎn)品； 9%是由于選擇了更加便宜的產(chǎn)品； 10%是由于他長期就對產(chǎn)品有抱怨情緒； 68%是由于客戶的需求得不到關(guān)注，他的抱怨得不到及時(shí)處理！ 版權(quán)所有 翻印必究 案例分析二、挑剔的客戶是好客戶！ （ 1）誤解 表象：不就是手機(jī)收郵件么，我的手機(jī)終端早有了 … 應(yīng)對：提供產(chǎn)品介紹文檔、其他客戶案例 … （ 2）懷疑 表象：手機(jī)不支持 PDF，你怎么處理 … 應(yīng)對：實(shí)際操作演示、客戶案例證明 … （ 3）冷漠 表象：這個(gè)東西沒有什么用 … 應(yīng)對：請問貴公司平時(shí)怎么處理郵件那 … （通過提問了解客戶的需求和冷漠的原因） （ 4）舉欠缺 表象：連同步都沒有，沒法用阿 … 應(yīng)對：提供換機(jī)、超低的價(jià)格、類似的功能 … （用產(chǎn)品更大的利益去彌補(bǔ)客戶指出的不足） ? 用戶名稱： 天津天士力集團(tuán) ? 開發(fā)渠道： 路演活動中，與其信息部部長接觸 ? 用戶特征： 對手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)百般挑剔 ： 這個(gè)功能智能手機(jī)都有、效果一般、 應(yīng)該可以編輯、速度不行啊 ?? ? 業(yè)務(wù)開展 成功簽約，首批用戶 10人！ 【 案例 】 版權(quán)所有 翻印必究 版權(quán)所有 翻印必究 版權(quán)所有 翻印必究 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 17日星期五 下午 1時(shí) 17分 8秒 13:17: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 1時(shí) 17分 :17February 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 13:17:0813:17:0813:172/