【正文】 ，創(chuàng)造無(wú)限利潤(rùn)。1994 年 我在公司的角色，第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的制度與企業(yè)文化有著直接的因果關(guān)系，對(duì)待制度的態(tài)度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。? 1992年向社會(huì)征集公司名稱(chēng)，確定 “XXXX”。167。39XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的行為文化－－廉潔奉公、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信的道德與行為規(guī)范? 問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： 1. 64%的人認(rèn)為相對(duì)于業(yè)務(wù)能力，公司更看重道德品質(zhì)； 2. 89%的人認(rèn)為廉潔奉公在 XXXX員工身上體現(xiàn)較強(qiáng)； 3. 有 93%的人認(rèn)為遵紀(jì)守法在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 4. 有 78%的人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信在 XXXX員工身上得到較強(qiáng)的體現(xiàn)； 5. 在誠(chéng)實(shí)守信與利潤(rùn)至上中， 59%的人認(rèn)為公司更看重誠(chéng)實(shí)守信；? 員工在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往中，能夠嚴(yán)格按照公司規(guī)定，不接受對(duì)方饋贈(zèng)的禮品和有價(jià)證券等，因禮節(jié)收受的禮品，也都及時(shí)上交并計(jì)入上交禮品臺(tái)帳。 ”并制定了詳細(xì)的招聘流程，從而為實(shí)施公開(kāi)竟聘創(chuàng)造了條件。民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)文化 XXXX的文化資料來(lái)源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 54XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的企業(yè)文化具有主流強(qiáng)勢(shì)的特征集權(quán)主義 主流強(qiáng)勢(shì) 團(tuán)隊(duì)文化勢(shì)力角色模式團(tuán)隊(duì)、派別為基礎(chǔ) 本位主義寬容 寬松的聯(lián)盟 最低綱領(lǐng)主義企業(yè)中呈現(xiàn)的文化數(shù)量員工的一致性高中低單一文化 較少亞文化 較多亞文化? 員工之間、員工與上級(jí)之間以工作關(guān)系為主，是一種簡(jiǎn)單的人際關(guān)系氛圍，這為在企業(yè)里形成統(tǒng)一的強(qiáng)勢(shì)文化奠定了基礎(chǔ)；? 公司內(nèi)部存在較少的亞文化，這種亞文化主要來(lái)自于外聘人員、外地人員等，主流文化仍然占據(jù)顯著的主導(dǎo)地位；? 嚴(yán)格的管理和制度規(guī)范保證了員工行為的規(guī)范統(tǒng)一；? 許多精神和理念已經(jīng)深入人心，得到了普遍的認(rèn)同，形成了高度的一致性。企業(yè)各方面的整合以企業(yè)文化為依據(jù)而有序地進(jìn)行。順天堂所有成員，形同一個(gè)大家庭，同心致力于公司的目標(biāo)，共享公司的各項(xiàng)福利與成果，為公司的發(fā)展更臻完善而齊心努力五十多年來(lái)，順天堂一直是科學(xué)中藥界的楷模，帶領(lǐng)著時(shí)代腳步，在即將面對(duì)廿一世紀(jì)生物科技時(shí)代的來(lái)臨與挑戰(zhàn)，將運(yùn)用累積半世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)，堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)理念，制造均一、安全、有效的藥品，加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)及國(guó)際間的合作交流，以生產(chǎn)低劑量、高療效的新產(chǎn)品，使中藥能達(dá)到現(xiàn)代化、科學(xué)化、國(guó)際化的時(shí)代要求◎1946 創(chuàng)立順天堂藥廠◎1963 與日本長(zhǎng)倉(cāng)制藥技術(shù)合作，引進(jìn)最新中藥濃縮制造技術(shù)◎1965 創(chuàng)辦 “ 新醫(yī)藥周刊 ” ，致力闡揚(yáng)中醫(yī)藥◎1972 設(shè)立 “ 財(cái)團(tuán)法人臺(tái)灣必安研究所 ” ，從事中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)科學(xué) 研究◎1974 增建新店廠，引進(jìn)歐美最新制藥設(shè)備，擴(kuò)充生產(chǎn)線◎1975 開(kāi)始外銷(xiāo)日本市場(chǎng)，并取得日本健保給付◎1976 于美國(guó)洛杉機(jī)設(shè)立 “ 漢方醫(yī)學(xué)研究所 ” ，專(zhuān)研中醫(yī)藥科學(xué)◎1988 政府核定順天堂藥廠為首批 GMP中藥廠◎1991 增建臺(tái)中廠，為全國(guó)占地最大、設(shè)備最先進(jìn)之科學(xué)中藥廠◎1992 為臺(tái)灣第一家取得澳洲政府藥管局 (TGA)授予 GMP認(rèn)證資格 的中藥廠◎1993 連續(xù)第九年榮獲全國(guó)金字招牌獎(jiǎng)暨百年基業(yè)榮譽(yù)商標(biāo)獎(jiǎng)◎1996 開(kāi)始外銷(xiāo)馬來(lái)西亞，正式進(jìn)駐東南亞科學(xué)中藥市場(chǎng)◎1997 第一家榮獲美國(guó)特別健康計(jì)劃 (ASHP)唯一采用之科學(xué)中藥 產(chǎn)品◎1998 榮獲第一屆國(guó)家醫(yī)藥品質(zhì)獎(jiǎng) 整體藥廠類(lèi)銀質(zhì)獎(jiǎng) (中藥廠首獎(jiǎng) ) 單一藥品類(lèi)銀質(zhì)獎(jiǎng) (中藥品首獎(jiǎng) )◎1999 首家通過(guò) ISO 9002 國(guó)際品保系統(tǒng)認(rèn)證之科學(xué)中藥廠 榮獲第二屆國(guó)家生技暨醫(yī)療保健品質(zhì)獎(jiǎng)－ 整體藥廠類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂臺(tái)中廠） 單一藥品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂紫云膏） 營(yíng)養(yǎng)食品類(lèi)品質(zhì)金獎(jiǎng)（順天堂靈芝）◎2023 榮獲第三屆國(guó)家生技醫(yī)療品質(zhì)獎(jiǎng)－ 單一藥品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂加味逍遙散） 營(yíng)養(yǎng)食品類(lèi)品質(zhì)獎(jiǎng)（順天堂冬蟲(chóng)夏草）大陸同行文化借鑒 港臺(tái)同行文化借鑒 國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源： XXX數(shù)據(jù)庫(kù)67XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告鄭杏泰－道德制藥，賣(mài)藥就是賣(mài)德本公司以懸壺濟(jì)世精神，秉持 “ 道德制藥 ” 賣(mài)藥即是賣(mài)德的理念與全體同仁共勉，所謂道德制藥就是 “處方有依據(jù)，藥材實(shí)在，藥效確實(shí)，價(jià)格公道 ”? 本公司緣于臺(tái)灣光復(fù)初年 (1947年 )開(kāi)設(shè) “ 杏泰中醫(yī)診所 ” 于北斗，因承襲傳家驗(yàn)方，名馳鄉(xiāng)里，此時(shí)傳統(tǒng)調(diào)制已不足應(yīng)付大量需求，故以機(jī)器大量生產(chǎn)，是為本公司雛型　? 一九五四年擴(kuò)增廠房，添加設(shè)備，改稱(chēng) “ 鄭杏泰制藥廠 ” 并獲政府頒許可執(zhí)照，計(jì)開(kāi)發(fā)散、丸、膏、錠、膠囊等劑型，鄭杏泰救肺散為最足代表之產(chǎn)品? 一九六一年獲經(jīng)濟(jì)部評(píng)定為彰化縣第一家甲級(jí)藥廠? 一九七四年增資并易名為 “ 劦記鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)有限公司 ”? 一九七九年參加新加坡舉行之全世界醫(yī)療器材及制藥業(yè)展覽，獲經(jīng)濟(jì)部頒發(fā)獎(jiǎng)狀? 一九八九公司再易名為 “ 鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)股份有限公司 ”? 一九九二年在臺(tái)中工業(yè)區(qū)購(gòu)得廠房（即目前之臺(tái)中廠）以 GMP規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建廠，增聘專(zhuān)業(yè)人員及添購(gòu)最新機(jī)器及儀器以達(dá)衛(wèi)生機(jī)關(guān)之要求，產(chǎn)品均要嚴(yán)格及科學(xué)管理下進(jìn)行，從此 “ 鄭杏泰 ”正式成為最現(xiàn)代化之制藥廠，亦是全國(guó)第一家傳統(tǒng)中藥制劑 GMP廠大陸同行文化借鑒 港臺(tái)同行文化借鑒 國(guó)外同行文化借鑒資料來(lái)源： XXX數(shù)據(jù)庫(kù)68XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告津村－不僅要治其病，而且要治其體津村創(chuàng)始于公元 1893年，首先推出享譽(yù)百年的女性良藥中將湯，嘉惠海內(nèi)外婦女不計(jì)其數(shù)。及后，楊太夫人以八十四高齡仙逝，臨終前并囑咐楊孝廉廣制蜜煉川貝枇杷膏造福人世。少有民營(yíng)企業(yè)常見(jiàn)的不良文化主流強(qiáng)勢(shì)文化外圓內(nèi)方的企業(yè)文化 復(fù)合型文化 轉(zhuǎn)型期文化59XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（六） XXXX文化提升行為文化制度文化物質(zhì)文化　　 XXXX文化優(yōu)勢(shì)　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述精神文化文化建設(shè)文化特征60XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不斷深化，在企業(yè)文化建設(shè)中已經(jīng)從自發(fā)走向自覺(jué)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者的身體力行多樣化的宣傳手段模范人物的榜樣獎(jiǎng)罰分明的制度新員工培訓(xùn)計(jì)劃自發(fā)自覺(jué)企業(yè)文化自發(fā) 的企業(yè)文化往往沒(méi)有系統(tǒng)的概括和系統(tǒng)的理念，只存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際運(yùn)作中，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中自發(fā)地、非正式得發(fā)揮作用。敬業(yè)精神追求卓越品質(zhì)，造就國(guó)藥精品51XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告XXXX的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了敬業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感（下）? XXXX以自然、健康為主體基調(diào)的物質(zhì)文化充分表達(dá)了XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任，以及立足于健康事業(yè)的決心；? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視和不懈追求表達(dá)了 XXXX對(duì)作為一家醫(yī)藥企業(yè)所擔(dān)負(fù)的特殊社會(huì)使命和社會(huì)責(zé)任的清醒的認(rèn)識(shí)；? 嚴(yán)格管理和獎(jiǎng)罰分明的制度是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，反映了XXXX的社會(huì)責(zé)任感；? 對(duì)員工道德品質(zhì)和行為規(guī)范的要求不僅是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，也體現(xiàn)出 XXXX“企業(yè)育人 ”的社會(huì)責(zé)任感。?在許多制度中對(duì)重要環(huán)節(jié)以罰款制度來(lái)保障正確無(wú)誤的實(shí)施；?對(duì)檢舉和制止違反制度的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)；?獎(jiǎng)懲的力度較大，重獎(jiǎng)重罰，體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)肅態(tài)度和嚴(yán)格要求；?獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行有力，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不徇私情。 員工對(duì)于所布置的任務(wù)能夠積極地去貫徹執(zhí)行，不拖延，不拖拉，沒(méi)有官僚作風(fēng)，體現(xiàn)出很強(qiáng)的執(zhí)行能力。廣告宣傳： 較大的廣告費(fèi)投入， 產(chǎn)品宣傳冊(cè)印刷精美， 廣告詞瑯瑯上口，廣告片令人耳目一新，在醫(yī)藥業(yè)、廣大醫(yī)護(hù)人員、患者群中享有很高的知名度 。XXXX物質(zhì)文化－－自然健康的主體基調(diào)、優(yōu)雅潔凈的生產(chǎn)環(huán)境以及完善配套的生活設(shè)施 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)廠區(qū)容貌生產(chǎn)布局生產(chǎn)環(huán)境服務(wù)設(shè)施文體設(shè)施? XXXX為廣大員工提供了完善的生活服務(wù)設(shè)施和文體設(shè)施，有閱覽室、員工之家、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、單身公寓、職工餐廳，努力滿(mǎn)足員工的精神和文化需求，營(yíng)造以廠為家，愛(ài)廠如家的生活環(huán)境，表達(dá)了 XXXX對(duì)員工的人文關(guān)懷。 詳細(xì)的計(jì)劃通常會(huì)失效，因?yàn)榄h(huán)境一直在變化，通用電氣的韋爾聲強(qiáng)調(diào)一種有計(jì)劃的碰運(yùn)氣的戰(zhàn)略思想。 —— 柯林斯 /波拉斯 18XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告對(duì)內(nèi)平衡差異，對(duì)外統(tǒng)一形象企業(yè)文化管理作風(fēng)與哲學(xué)勞資關(guān)系工作機(jī)會(huì)組織功能薪資福利制度同事關(guān)系對(duì)內(nèi)平衡企業(yè)文化產(chǎn)品認(rèn)識(shí)配銷(xiāo)支持 媒體手段 人際溝通對(duì)外統(tǒng)一 企業(yè)正式的政策與每位員工的想法和態(tài)度會(huì)有差異外界從媒介對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與從人際和產(chǎn)品獲得的認(rèn)識(shí)的差異19XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（三） XXXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵　　 XXXX文化優(yōu)勢(shì)　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述20XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告縱觀優(yōu)秀公司的企業(yè)文化可以發(fā)現(xiàn)其存在諸多共性每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)長(zhǎng)期卓越的根本原因是它們創(chuàng)造和發(fā)展了一套獨(dú)特的文化品質(zhì)；優(yōu)秀企業(yè)的獨(dú)特文化品質(zhì)往往都是在公司發(fā)展早期階段形成的；優(yōu)秀企業(yè)文化的發(fā)展離不開(kāi)一兩位強(qiáng)有力的、具有人格力量的領(lǐng)導(dǎo)人物；優(yōu)秀企業(yè)的文化凝聚了開(kāi)創(chuàng)性領(lǐng)導(dǎo)人的核心價(jià)值觀并集中體現(xiàn)了一套實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的實(shí)際做法；優(yōu)秀的公司更徹底地向雇員灌輸它們的核心價(jià)值，并創(chuàng)造出一種強(qiáng)烈崇尚其核心價(jià)值的氛圍；優(yōu)秀公司的文化傳統(tǒng)強(qiáng)到你別無(wú)選擇，要么順應(yīng)它那套規(guī)矩，要么另謀高就；即使開(kāi)創(chuàng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人物離開(kāi)了公司崗位，大家仍然共同尊奉由企業(yè)文化體現(xiàn)和保護(hù)的核心價(jià)值觀，公司因此而長(zhǎng)壽；21XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀企業(yè)往往確定超越利潤(rùn)的核心價(jià)值取向默克醫(yī)藥公司 我們總是記住，藥是為患者生產(chǎn)的，藥是為人生產(chǎn)的，不是為利潤(rùn)，但利潤(rùn)總會(huì)如期而來(lái)。企業(yè)強(qiáng)調(diào)要突破舊觀念、舊模式、舊技術(shù)。（ 2）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競(jìng)爭(zhēng) “ 原則 ” ，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌握的 “ 內(nèi)在 規(guī)則 ” 。 優(yōu)秀企業(yè)家是造鐘人；167。內(nèi)修外補(bǔ)，齊努力塑造特色文化3XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告本資料來(lái)源4XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告導(dǎo)讀：企業(yè)文化綜述（一） XXXX文化提升文化作用優(yōu)秀文化文化內(nèi)涵　　 XXXX文化優(yōu)勢(shì)　　　 XXXX文化成因　　　 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述5XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告企業(yè)文化要回答三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題做什么樣的企業(yè)文化？為什么要做企業(yè)文化？企業(yè)文化是什么？167。XXXX文化建設(shè)167。系統(tǒng)思考企業(yè)文化怎樣做167。文化規(guī)范的五項(xiàng)原則167。 優(yōu)秀企業(yè)文化四大支柱；167。 技能：指主要人員或整個(gè)企業(yè)的獨(dú)特能力；216。行為層包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。北京一家擁有二十幾億資產(chǎn)的企業(yè)， 36個(gè)分公司經(jīng)理全跟老總單線聯(lián)系，老總管不過(guò)來(lái)，最后要分權(quán)。只有當(dāng)公司不把利潤(rùn)看得高于一切的時(shí)候，才有可能采取具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的行動(dòng)23XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀的企業(yè)家做一個(gè)造鐘的人，而不是報(bào)時(shí)的人 對(duì)成功公司的審視 ,我們不得不得不改變看法，不再認(rèn)為公司是推銷(xiāo)產(chǎn)品的工具，而開(kāi)始認(rèn)為產(chǎn)品是推銷(xiāo)公司的工具。25XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告優(yōu)秀企業(yè)通常積極適應(yīng)環(huán)境變化，以主動(dòng)性市場(chǎng)理念作好準(zhǔn)備以及時(shí)把握機(jī)遇 我們公司確實(shí) “ 撞 ”上了一些新產(chǎn)品，但永遠(yuǎn)不要忘記，只要你想前進(jìn)，就只能去 “ 撞 ” 。樹(shù)立了 XXXX自然、健康的主體基調(diào)，具有鮮明的行業(yè)特色，表達(dá)了 XXXX對(duì)消費(fèi)者的尊重和責(zé)任感。工作環(huán)境 ： 生產(chǎn)布局錯(cuò)落有致，生產(chǎn)和辦公環(huán)境干凈整潔、營(yíng)造了 “花園式工廠 ”的企業(yè)容貌。 問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)顯示： 1. 如果需要加班， 77%的員工會(huì)主動(dòng)留下，近 60％的人不計(jì)報(bào)酬 ,進(jìn)一步的交叉分析顯示有 93％的中層管理人員會(huì)不計(jì)報(bào)酬留下（含主動(dòng)、被動(dòng)）； 2. 在完成一項(xiàng)工作時(shí)， 60%的人對(duì)自己的要求是盡善盡美；167。XXXX從 80年代實(shí)施的廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，到股份合作制的建立，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主導(dǎo)地位，形成了集中控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。? 這些精神文化在 XXXX員工身上所體現(xiàn)出的高度認(rèn)同感使得這些精神文化內(nèi)涵得以滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮了凝聚力、向心力和推動(dòng)力的作用。生產(chǎn)導(dǎo)向型文化向市場(chǎng)導(dǎo)向型文化轉(zhuǎn)變167。清代縣令楊謹(jǐn)侍母至孝，鄉(xiāng)里號(hào)稱(chēng)為楊孝廉；其母久病未愈