【正文】 值 爲了節(jié)省時間，加工管子和加工盤子可以同時開始，將以上的工藝過程用箭條圖表示如下：加工管子30分鐘加工盤體20分鐘鉆 孔25分鐘焊 接30分鐘如果用 A表示加工管子， B表示加工盤子， C表示鑽孔，D表示焊接，則每個工序之間的關(guān)係可以列表和繪圖如下：80第八章 箭條圖 實例 A表示加工管子B表示加工盤子C表示鑽孔D表示焊接AB CD123 4關(guān)鍵路線： 1 2 3 43081第八章 箭條圖 六、注意事項：v有結(jié)束才有開始v要考慮到平行作業(yè)，不多花時間v一個作業(yè)只能用一個箭頭v順序一般從左向右v不得有回路82第八章 箭條圖 思考：現(xiàn)在有一個工程項目需要統(tǒng)籌施工計劃，其中各作業(yè)如表所示，請畫出箭條圖，並指出要經(jīng)線。某維修 QCC小組制定保證減少設(shè)備停機影響均衡生産的 PDPC圖來指導(dǎo)小組工作 各種原材料特性比較矩陣圖 v。50第五章 親和圖 五、親和圖做法v決定課題 (可從以下幾方面 )v對沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握；v對還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納；v對舊觀念重新整理歸納。識和協(xié)調(diào)工作 ,以利於問題解決的一種方法。36第三章 關(guān)聯(lián)圖 報表作業(yè)時間太長作業(yè)疏忽培訓(xùn)不夠 部門聯(lián)系不夠回復(fù)時間長未定回復(fù)時間未追查回復(fù)追蹤方式不好部門距離太遠表格不佳未分類沒人專人送報表資料遺失 v就是把 關(guān)係複雜 而 相互糾纏 的問題及其因素 ,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和專案的方法。資料針對一個範圍時期收集至少 50100個 ；167。8第一章 品管七大手法簡介三、散佈圖v研究 成對 出現(xiàn)的 不同變數(shù) 之間 相關(guān)關(guān)係 的座標圖。其原理是80%的問題僅來源於 20%的主要原因。v注意幾點：167。設(shè)計收集資料的表格；167。21第二章 品管新七大手法概述 二、品管新七大手法淺說品管新七大手法的使用情形，可歸納如下：v關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 複雜因素 間的關(guān)係；v系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實現(xiàn)目標的 手段 ；v親和圖 —— 從雜亂的語言資料中 汲取資訊 ；v矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變數(shù)關(guān)係 ；vPDPC法 —— 預(yù)測 設(shè)計中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果；v箭條圖 —— 合理制定 進度計劃 ；v矩陣資料解析法 — 多變數(shù) 轉(zhuǎn)化 少變數(shù) 資料分析；22二、品管新七大手法淺說v品管新七大手法的特點： ■ 整理 語言資料 ； ■ 引發(fā)思考，有效 解決零亂問題 ； ■ 充實 計劃 ； ■ 防止 遺漏 、 疏忽 ； ■ 使有關(guān) 人員瞭解 ； ■ 促使有關(guān)人員的 協(xié)助 ； ■ 確實 表達過程 。小組組成 —集合 有關(guān)部門人員 組成小組 ；v資料收集 —運用腦力激蕩， 尋找原因 ；v提出手段和措施；vv用於 請利用親和圖法尋找原因出自何處？提示目前收集到以下語言資料： 1包裝錯誤、 2鍋爐故障、 3機器老舊、 4物料延誤、 5産品色澤太深、 6經(jīng)常停電、 7停水、 8機器保養(yǎng)不周、 9原料貯存變質(zhì)、 10設(shè)備操作不當、 11人員疲勞、 12工作環(huán)境差、 13人員不足、 14人員流動高、 15訂單日期太近、 16訂單臨時增加、 17通知生産太遲、 18産品重量不符合。確定事項 ?！?好 (類型 Ⅰ )v工程安裝，修繕計劃和管理 。v從多量的資料中 解析不良要因 。 活動計劃箭條圖 CASE九、成果比較 以柏拉圖來比較累積影響度CASE 87第九章 矩陣 數(shù)據(jù) 解析法 四、矩陣資料解析法的做法v收集資料 v若各項工作提早或延後完工的話，對整個計劃的最終完成日期，有多少改變，立即可以得到量化。時應(yīng)採取的措施和方案；v將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的選擇因素群 。57第六章 矩陣圖 一、定義： 從問題事項中，找出 成對的因素群 ，分別排列成行和列，找出其間 行與列的關(guān)係或相關(guān)程度的大小 ，探討問題點的一種方法。的推行 。（可以採用的對策措施）46第五章 親和圖 一、定義：v把大量收集到的事實、意見或構(gòu)思等語言繪製措施卡片，作成系統(tǒng)圖；v確認目標是否能夠充分的實現(xiàn)； v 制定實施計劃；（最好確定進度、責(zé)任人） 42第四章 系統(tǒng)圖 六、實例 如何使QCC落實加強培訓(xùn)觀念要正確內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)黑板報圈員家舉行烤肉郊游標語舉辦讀書會圈會活潑化多交流競賽活動活潑化宣導(dǎo)公司內(nèi)公司外國際性技能操作43第四章 系統(tǒng)圖 七、注意事項v系統(tǒng)圖也適用於生産管理外，還可用在 日 常管理 工作中；v針對最 下級手段應(yīng)具體 ，並且要 提出實施 對策和計劃 ；v針對改善對策可以進行有效評價，從 實效 、 實現(xiàn)性、等級 考慮； 44第四章 系統(tǒng)圖 思考題 連接因果關(guān)係 製作關(guān)聯(lián)圖 ；v 修正圖形 — 討論不足 ，修改箭頭；v24第二章 品管新七大手法概述v兩種品管七大手法的區(qū)別 :v兩種品管手法之間相輔相成； 品管七大手法 品管新七大手法理性面 感性面 品管七大手法簡介七、控制圖v控制圖是用於分析和控制過程質(zhì)量的一種方法。整理資料並繪製相應(yīng)圖表；167。對需調(diào)查的事件或情況， 明確專案名稱 ；167。必要時對人員進行 培訓(xùn) ；5