【正文】 報(bào)告的要素 公司 0308《 不合格品控制程序 》 第 6條規(guī)定：返工和返修的不合格品應(yīng)由檢驗(yàn)科按檢驗(yàn)規(guī)程重新進(jìn)行檢驗(yàn) 。 歡 迎 參 加 供應(yīng)商審核培訓(xùn) 對供應(yīng)商質(zhì)量管理的基本要求 ISO 9001： 2023標(biāo)準(zhǔn) “縱向一體化”（ Vertical Integration） 管理模式 ? 大而全 、 小而全 —— 美國福特汽車公司擁有一個(gè)牧羊場 ， 出產(chǎn)的羊毛用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊； —— 美國某報(bào)業(yè)大王擁有一片森林 ， 專為生產(chǎn)新聞?dòng)眉執(zhí)峁┠静?。 審核原則 ? 與審核員有關(guān)的： —— 道德行為 —— 公正表達(dá) —— 職業(yè)素養(yǎng) ? 與審核有關(guān)的： —— 獨(dú)立性 —— 基于證據(jù)的方法 審核活動(dòng) 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備 現(xiàn)場審核的實(shí)施 審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā) 文件評審 審核的啟動(dòng) 審核的完成 審核后續(xù)活動(dòng)的實(shí)施 活動(dòng) 1 活動(dòng) 2 審核策劃 ? 審核啟動(dòng) ? 文件評審 ? 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備 審核技術(shù) ? 信息源 ? 信息的收集和驗(yàn)證 ? 抽樣原則 ? 審核記錄 信息源 ? 受審核部門的雇員和相關(guān)人員的面談 ? 對活動(dòng)、工作環(huán)境和周圍條件的觀察 ? 相關(guān)的文件和信息 ? 相關(guān)記錄 ? 數(shù)據(jù)的匯總、分析和績效指標(biāo) ? 受審核方所采用的抽樣方案的信息 ? 來自外部的信息 ? 計(jì)算技術(shù)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站的信息 收集信息的方法 —— 面談； —— 對活動(dòng)的觀察； —— 文件評審 。 人力資源 ? 對象：從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員 ? 要求：勝任工作 ? 方法：適當(dāng)?shù)慕逃?、 培訓(xùn) 、 技能和經(jīng)歷 人力資源管理－招人、用人、評人、獎(jiǎng)人、育人、留人 人力資源規(guī)劃 / 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 基礎(chǔ)設(shè)施 (Infrastructure) ? 確定 、 提供和維護(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施 ? 適當(dāng)時(shí) 包括： a) 建筑物 、 工作場所和相關(guān)設(shè)施 b) 過程設(shè)備 ， 包括硬件和軟件 c) 支持性服務(wù) ， 如運(yùn)輸或通訊 工作環(huán)境 ? 確定和管理所需的工作環(huán)境 ? 目的：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性 四、 產(chǎn)品生產(chǎn) 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計(jì)和開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務(wù)提供 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ? 組織應(yīng)確定 : a) 顧客規(guī)定的要求 ， 包括對交付及其后活動(dòng)的要求 b) 顧客雖然沒有規(guī)定 ， 但規(guī)定的用途或預(yù)期的已知用 途所必需的要求 c) 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 d) 組織確定的任何附加要求 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 ? 評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求 ? 時(shí)機(jī)：在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行 ， ? 應(yīng)確保： a) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定 b) 與以前表述不一致的要求已經(jīng)解決 c) 組織有能力滿足規(guī)定的要求 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審（續(xù)） ? 評審結(jié)果及所引發(fā)的措施的記錄應(yīng)予保持 ? 若顧客要求未形成文件，在接受前應(yīng)進(jìn)行確認(rèn) ? 當(dāng)產(chǎn)品的要求變更時(shí)，應(yīng)確保： 相關(guān)的文件得到修改 相關(guān)人員了解變更的要求 ? 在某些情況下，如網(wǎng)上銷售，對每一個(gè)訂單進(jìn)行正式的評審可能是不實(shí)際的，實(shí)際的評審的對象可以是有關(guān)的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等 設(shè)計(jì)和開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和開發(fā)評審 設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證 設(shè)計(jì)