【正文】 音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個(gè)營銷人員，是否可以信賴這個(gè)人，并決定是否繼續(xù)這個(gè)通話過程 營銷人員必須在 極短的時(shí)間 內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的 興趣 ? 在電話拜訪的過程中如果沒有辦法讓客戶在 2030秒內(nèi)感到有 興趣 ，客戶可能隨時(shí)終止通話，因?yàn)樗麄儾幌矚g浪費(fèi)時(shí)間去聽一些和自己無關(guān)的事情，除非這通電話讓他們產(chǎn)生某種好處。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續(xù)聽下去。? “好的” ?陳 ，登錄平臺后一定先點(diǎn)擊下面的小帆船里的‘學(xué)習(xí)導(dǎo)航’，在它的索引下會高效率的瀏覽和了解平臺。既然沒有原則性異議，我建議您盡早來公司考察一下，再就您最關(guān)心的問題與公司領(lǐng)導(dǎo)深層次交流交流，沒問題的話，我們履行合作簽約手續(xù)？” “ 總，經(jīng)過詳細(xì)了解和交流，您一定認(rèn)為 365陽光在線教育是您企業(yè)轉(zhuǎn)型（或擴(kuò)項(xiàng)）選項(xiàng)的最佳產(chǎn)品吧？ 365陽光在線教育不僅是趨勢性產(chǎn)品， …… （同上）。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 2月 2日星期四 7時(shí) 29分 40秒 19:29:402 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :29:4019:29Feb232Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 “這樣吧， 總（校長），這次來公司由于時(shí)間的倉促，還不能讓您完全了解 365陽光在線的核心精髓，使您還不能打消某些疑慮，那您回去后再認(rèn)真琢磨琢磨，找時(shí)間我再跟您詳細(xì)交流吧。其實(shí)， 站在客戶的立場思考問題，才是最后成交生意的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)全面啟動山東省市場，面向各縣區(qū)誠招優(yōu)秀的獨(dú)家代理商。 在打電話時(shí)，如果沒有定下次要目標(biāo)，在沒有辦法完成主要目標(biāo)時(shí)，就草草結(jié)束電話，不但浪費(fèi)了時(shí)間也在心理上造成負(fù)面的影響覺得自己老是吃閉門羹。 王經(jīng)理，選擇 365首先會全面提升您企業(yè)員工的素質(zhì)，進(jìn)而推動您現(xiàn)有生意的發(fā)展；其次， 365是一個(gè)高品質(zhì)的項(xiàng)目，低投資、零風(fēng)險(xiǎn)、利民興邦；第三，除獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收益外，更重要的是提升您個(gè)人和企業(yè)的文化價(jià)值和社會價(jià)值（感性訴求）。 準(zhǔn)備好本和筆，在桌上放一杯溫開水，當(dāng)說話久時(shí)，喝一些溫開水，可以松弛聲帶。 直至客戶瀏覽了解平臺 —— 完成第一步！ 有效詢問和交流 （看完產(chǎn)品后） 引導(dǎo)深入了解領(lǐng)會核心精髓 營銷代表： ?您好陳經(jīng)理（校長）！您瀏覽了解完我們的平臺后，相信您一定很認(rèn)可我們先進(jìn)的 Bakf四維一體教育模式和龐大的教育資源平臺的科學(xué)完整性吧？? “嗯，挺好的” ?陳經(jīng)理，那您認(rèn)為我們 365陽光在線教育體系的核心優(yōu)勢及精髓的地方是什么那？? 傾聽：“ …………………………… ” ? 陳 ，您真的很優(yōu)秀，看得很準(zhǔn)，評價(jià)的很到位， …… 交流遠(yuǎn)程教育的先進(jìn)不可抗拒性、教育戰(zhàn)略和教育方法的重要性、 365真正解決素質(zhì)教育和培養(yǎng)優(yōu)秀孩子的可操作性 ? ? 陳 ，您的評估基本準(zhǔn)確，但由于時(shí)間短促不能過細(xì)了解，所以還有很多優(yōu)勢和亮點(diǎn)的地方您沒有發(fā)現(xiàn)， …… 引導(dǎo)、強(qiáng)調(diào)再深層次了解領(lǐng)悟平臺核心精髓的地方 — Bakf教育模式、經(jīng)典教育和藝術(shù)教育的重要性、立體早教和基礎(chǔ)教育的核心欄目及課程、 …… ? ? 陳 ，一個(gè)好產(chǎn)品好項(xiàng)目，由于了解的不系統(tǒng)而影響了您的正常思路和判斷，那將是一種遺憾！所以，建議您一定再抽出時(shí)間再系統(tǒng)的了解和領(lǐng)會一下。 不要太快結(jié)束電話：太快結(jié)束電話，可能會忘了和準(zhǔn)客戶確認(rèn)某些重要資料。 2023年 2月 2日星期四 下午 7時(shí) 29分 40秒 19:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 19:29:4019:29:4019:292/2/2023 7:29:40 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 19:29:4019:29:4019:29Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 下午 7時(shí) 29分 :29February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富?！瓣? ，謝謝您對 365陽光在線的認(rèn)可和對我工作的支持，相信我們一定會讓您獲得豐厚的回報(bào)！” 確認(rèn)客戶的基本資料。 【 給客戶成就感 】 多次跟進(jìn)、溝通所要達(dá)成的目標(biāo) 達(dá)成共識： 貫穿溝通、邀約、談判簽約全過程 國家政策導(dǎo)向行業(yè) 沒政策風(fēng)險(xiǎn) ，傳播智慧成就他人 沒人格風(fēng)險(xiǎn) ，零投入或極少投入 沒投資風(fēng)險(xiǎn) 。 陳校長， 365陽光在線是一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)多媒體學(xué)習(xí)平臺即遠(yuǎn)程教育，但不同于人們心目中的常規(guī)意義上的遠(yuǎn)程教育， 365陽光在線是一個(gè)能真正解決 素質(zhì)教育 的教育系統(tǒng)，擁有國際領(lǐng)先的教育理念和教育模式，擁有系統(tǒng)、完整的教育資源體系，還擁有優(yōu)秀的教育專家和營銷團(tuán)隊(duì)。 電話營銷是 感性 的營銷而非全然的理性營銷 電話營銷是感性銷售的行業(yè)，營銷人員必須在 ?感性面? 多下功夫，先打動客戶的心，再輔以理性的資料以強(qiáng)化感性銷售層面。 先進(jìn)行感情投資，然后進(jìn)行理性分析 電話營銷的目標(biāo)設(shè)定 一位專業(yè)的 電話銷售人員 在打電話給