【正文】 聲講電話或長時(shí)間通話。承轉(zhuǎn)：人與人之間的文明交往不僅需要講究禮儀，這是肯定的，還要講究一定的交往技巧。 行業(yè)禮儀 ：賓館禮儀、商務(wù)禮儀、護(hù)士禮儀、外事禮儀。如果面對熟人朋友、同事，可以用從容的眼光來表達(dá)問候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。 社交禮儀 生活中常見的禮儀，如尊重長輩，記住父母生日，用自己良好表現(xiàn)作為給父母的生日禮物，出門向家長道別，放學(xué)回家自覺向家長打招呼等家庭禮儀；課堂禮儀，尊師禮儀，校園公共場所等校園禮儀；影劇院、圖書館等社交禮儀，并暢談禮儀在生活中的作用。 電話禮儀 ?撥打電話的一方要主動報(bào)上姓名。當(dāng)你對別人無禮后，你的言行就像釘孔一樣在人們心靈中留下疤痕。你看下面那穿著外套的老人，我打賭可以比你更快地把他的外套吹掉。要求他每次“無禮”后在院子的柵欄上釘一顆釘子。 不良習(xí)慣產(chǎn)生的原因 ： 社會環(huán)境的客觀條件； 家庭教育環(huán)境影響； 個(gè)體心理影響。 ? 見面與告辭時(shí)，不要跨門檻握手。在社交場合或工作聯(lián)系時(shí)，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，當(dāng)對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí)，切忌去打擾，以免尷尬 與人交談時(shí)盡可能地推銷自己 。 人與人之間的文明交往不僅需要講究禮儀，還需要有一定的交往技巧 明 辨 是 非 講究文明禮貌，可以縮短人與人之間的距離，形成良好的人際交往氣氛。 第三節(jié) 公共生活中的禮儀和禮貌 禮貌增進(jìn)人際和諧。請思考： 講究言談禮儀和行為禮儀在與人交往的過程中有什么作用？ 是一種修養(yǎng)，體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采和魅力，傳遞著對他人的尊重。 ?通話內(nèi)容結(jié)束后要互道再見，禮貌地結(jié)束通話。 禮貌使有禮貌的人喜悅，也使那些受人 以禮貌相待的人們喜悅。風(fēng)吹累了，太陽從云層鉆出來，暖洋洋地照在老人身上。太陽對風(fēng)說：“尊重、溫和，永遠(yuǎn)勝過激烈、狂暴。 “既然文明禮貌這么重要，那么怎樣才能養(yǎng)成文明禮貌的好習(xí)慣呢？” 養(yǎng)成文明禮貌的好習(xí)慣，要從自己做起，從身邊的小事做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，這不僅能“走遍天下”，還能造就幸