【正文】 避免出 現(xiàn)非常差的結(jié)果，把有這種可能的對象強(qiáng)調(diào)給與會 者。 規(guī) 定的 時間 后，把 紙張匯 集起 來 。 軍樂隊行進(jìn)時，沒有規(guī)則說要先邁左腳 . 3) 想一想 “如果是 , ”會怎么樣 . 4) 眼光轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域去尋求幫助 . 在汽車的福特生產(chǎn)線上引出了便利店付款臺的創(chuàng)意 . 5) 要抓住機(jī)會 . 名字連聽都沒聽過的； 從來沒做過的，現(xiàn)在去嘗試一下 . 沒啥 理由 說 50多歲的人就不能去夜總會；男人也照樣可以穿裙子 . 10. 要緊追不懈，不達(dá)目的誓不罷休，執(zhí)著和集中是必要的 . 只有才能沒有用 : 經(jīng)綸滿腹，但一事無成是再傻不過的人了 . 財產(chǎn)再多沒有用 : 出生于富人之家，卻死于貧窮的人并不少見 . 是天才也無濟(jì)于事 : 有句話說天才得不到褒獎 . 光受教育沒有用 : 這個世界上受過教育的懶蛋多得是 . 運(yùn)氣也抵擋不住 : 幸運(yùn)之神的變化多端，都能把國王倒 . 阻礙創(chuàng)意力的墻壁 認(rèn)識 感情 文化 ?被周邊的情況迷惑，不能了解真相 . ?在不同中找出共同點 . ?被自己編的條件所束縛 . ?錯過被賦予的條件 . ?錯誤地理解目的和手段及本質(zhì)的趨向 . ?偏重于感覺器官 . ?錯誤地理解原因和結(jié)果 . ?表面相似就認(rèn)為是相同 . ?害怕被批評 . ?錯了就壞大事了 . 被人看成是傻子 . ?被局限在一個框框下 . ?總是焦慮不夠放松 . ?對特定的人感情用事地對待 . ?懶得動彈 . ?沒有力氣 . ?保護(hù)本能 ?想圈條條框框，想被圈進(jìn)條條框框里 . ?想盡快分清是與非 . ?不管想聽什么都有損品位 . ?推理和邏輯萬能主義 ?認(rèn)為沉浸在空想中是浪費時間 ?過度的競爭和協(xié)作 ?對統(tǒng)計不去理解，就直接接受 . ?知識的一般化 ?知識的過多和不足 21 ????? ?? Idea ???? 22 Idea ?? ?? 潛在意識 意識 Idea 想出構(gòu)思的方法 努力 “今天我 們 面 臨 的重要的 問題 ，以 問題產(chǎn) 生 時 ， 當(dāng)時 我 們 的思 維 水平是無法解 決 的 .” 愛 因斯坦 ????? ?? Idea ???? 23 ? 自由 聯(lián) 想法 : 把大家自由地提出的主意收集起 來 的方法 Idea ?? ?? ????? ?? Idea ???? 24 ? 強(qiáng)制 聯(lián) 想法 :主持 會議 的人不 斷給 出“如果 換 形 狀 ”，“如果 換 材 質(zhì) ”等各 種 提示 時 ， 讓 大家按照那 個 提示去想出主意的方法 引出構(gòu)想的技法 ????? ?? Idea ???? 25 引出 構(gòu) 想的技法 ????? ?? Idea ???? 1） 頭腦風(fēng) 暴法 ： 把跟某 個 主 題 相 關(guān) 的人 員 召集起 來 ， 發(fā)揮 集體的力量，形成 連鎖 反 應(yīng) ， 自由提出 構(gòu) 想的方法。 . 費用最小 大效果 ????? ?? ??活 動 ? ?? 5 ◎ 改善提案活 動 目標(biāo) 滿足內(nèi)部和外部顧客的經(jīng)營 1) 我變了，才能同事和上司也變 2) 才能滿足顧客 . 職務(wù)能力提高 1) 通過改善提高員工的能力 2) 通過員工能力的提高達(dá)到改善 即 , 通過業(yè)務(wù)提高能力 . 對現(xiàn)實變化的對應(yīng) 1) 改善的結(jié)果實意識變化的產(chǎn)物 2) 經(jīng)過驗證的知識信息的集合體 . ① 由創(chuàng)意性提案變成實施型的改善 ② 提出具體的行動變化 ③ 光用嘴是帶來不了變化的 . ④ 重視基本的經(jīng)營 ⑤ 形成全員參與的風(fēng)氣 ⑥ 明確的體系保證確實的成果 ⑦ 重點放在提高員工的積極性和職務(wù)能力 ⑧ 面對不斷變化的時代， 準(zhǔn)備適宜的對應(yīng)方案 ⑨ 得到驗證的知識的創(chuàng)出及方向的確定 ⑩ 提出具體的變化方向 ? 持續(xù)進(jìn)行改善的累積效果 期待效果 ????? ?? ??活 動 ? ?? 6 ◎ 通過 改善提案活 動 達(dá)到改善業(yè)務(wù) ? 在員工中形成這樣的理念：不能只按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做事，而是要發(fā)揮能動性，自己主動去 改善，使事情辦起來更加便利和快捷 . ? 可以用少量的投資，取得現(xiàn)場革新活動的確切的成果 . ① 根據(jù)時代的變化，改變業(yè)務(wù)方式 (針對”為什么要改變？“提出明確的 HowTo （怎么做） ) ② 讓員工認(rèn)識到只有問題意識，而沒有進(jìn)行實施是沒有任何價值的 （掌握改善做事方法的技能） ③ 通過改善日常業(yè)務(wù)，提高職務(wù)能力 ④ 改變”只