【正文】 理 — 完成作為一名考核者的各項(xiàng)工作 。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 86 員工滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核制度 級(jí)數(shù) 分值區(qū)域 工資系數(shù) X級(jí) 90100分 A1級(jí) 8589分 A2級(jí) 8084分 B1級(jí) 7579分 B2級(jí) 7074分 C級(jí) 6069分 D級(jí) 590分 調(diào)離崗位或被辭退 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 87 試用員工在試用期月考核成績 與轉(zhuǎn)正與辭退的關(guān)系 獲 1個(gè) A2以上 獲 2個(gè) B1時(shí) 獲 1個(gè) B1和B2時(shí) 獲 C以下時(shí) 立刻轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正 繼續(xù)試用 辭退 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 88 考 核 誤 差 的 扣 分 誤差（分） 177。 參加當(dāng)月考核的試用期員工的 “ 本月重點(diǎn) 、 階段性重點(diǎn)工作 ” 于入職一周內(nèi) ， 由員工直接上司與員工本人通過面談?dòng)懻摯_認(rèn)和報(bào)批 。 經(jīng)上司的督導(dǎo)、訓(xùn)練、敬業(yè)及責(zé) 任心尚可，但主動(dòng)性不夠，影響 部門整體形象。 100% 隔級(jí)上司 79 試用期員工考核表（ C類） 說明： =（正向考核得分正向考核得分） +加權(quán)考核得分（ 1正向考核權(quán)重）。 具良好的工作能力及態(tài)度，能獨(dú) 立完成本職工作，質(zhì)量較好。 78 說明： =（正向考核得分正向考核得分） +加權(quán)考核得分（ 1正向考核權(quán)重）。 2屬下部門或個(gè)人重點(diǎn)及階段性 工作未達(dá)到 B1以上標(biāo)準(zhǔn)，其它日 常工作失誤 510次，但未對(duì)公司 造成影響。 42 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 ? 對(duì)比偏誤 一些評(píng)估者往往會(huì)以自己的能力或行為做標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)部屬，在這種情況之下，會(huì)產(chǎn)生富于積極性的主管會(huì)認(rèn)為所有的部屬都是消極的；而專業(yè)知識(shí)豐富的主管會(huì)認(rèn)為部屬對(duì)于專業(yè)都沒有什么概念，但這種評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部屬而言卻不甚公平。 ● 手段目標(biāo)或進(jìn)度目標(biāo) （幕僚部門常用）： ①年月底前做成草案； ② 解決△△ 等問題點(diǎn)，以具體的方式納入考核制度之中； ③ 要為大多數(shù)人員所贊同，實(shí)施后即調(diào)查意見。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 10 目標(biāo)管理與“ PDS”循環(huán) Plan（計(jì)劃）階段： 最好當(dāng)事人設(shè)定目標(biāo)，并檢討達(dá)成目標(biāo)之手段與方法，與上司商討確定。尤其是在評(píng)估者對(duì)所欲評(píng)量的工作表現(xiàn)向度不是很熟悉時(shí)，就更容易發(fā)生這種錯(cuò)誤。 1 具個(gè)人主義色彩，在與部門或 個(gè)人協(xié)調(diào)工作時(shí)缺乏素養(yǎng)及誠意， 月度工作出現(xiàn)小爭(zhēng)執(zhí)一次。 4 經(jīng)教育不改，仍持續(xù)存在 違反程序之現(xiàn)象，影響公司政 策的推進(jìn)與執(zhí)行。 優(yōu)秀的協(xié)作精神及溝通能力， 較好地處理各項(xiàng)協(xié)作工作，從 未與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。 團(tuán)隊(duì)觀念及協(xié)作意識(shí)較差，個(gè) 人主義色彩嚴(yán)重，待人虛假， 不樂于助人，影響較壞。 能較好融入整個(gè)公司，對(duì)本職工作有 良好的工作背景及經(jīng)驗(yàn)，能完全達(dá)到 崗位工作要求，出色完成工作。 經(jīng)指導(dǎo)、幫助及培訓(xùn)，適應(yīng)力仍 較差，不能按時(shí)完成工作。 C（未能達(dá)標(biāo)） 6960分 該項(xiàng)工作未能按質(zhì)按量完成，對(duì)整體工作有影響，或有遺留下來的問題。（ 25日 ） — 與所有下屬的面談準(zhǔn)備工作 。 只要上司與下屬在目標(biāo)實(shí)施的全過程中充分溝通 ， 是能對(duì)將目標(biāo)調(diào)高或調(diào)低達(dá)成一致意見 。 2023年 1月 29日星期日 3時(shí) 5分 25秒 15:05:2529 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :05:2515:05:25January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 上司在整個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程須全程跟催 ， 并提供指導(dǎo)和幫助 ， 使下屬能最終達(dá)到目標(biāo) ， 并可以在過程中對(duì)確實(shí)過高或過低的目標(biāo)作適當(dāng)調(diào)整 。 （ 30日 ） — 對(duì)照?qǐng)?zhí)行考核目標(biāo) ， 提出調(diào)整修訂的意見和方案 。 A1（優(yōu)秀） 8985分 該項(xiàng)工作提前且超標(biāo)準(zhǔn)按預(yù)期目標(biāo)完成，對(duì)整體工作有顯著推動(dòng)作用。 對(duì)上司的工作環(huán)境及本崗工作不 能及時(shí)適應(yīng)，通過上司及同事的 幫助下尚可完成工作。 能自覺、全面、迅速理解掌握 并嚴(yán)格遵守制度及作業(yè)程序， 具優(yōu)秀的紀(jì)律素養(yǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)自律。 未能自覺、較好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié) 作，并有消極情緒，對(duì)部門形 象造成較小負(fù)面影響。 特優(yōu)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)及工作協(xié)調(diào)能 力，具良好的人緣及口碑。 3 偶有違反程序或公司制度， 且未有明顯轉(zhuǎn)變，對(duì)部門或公 司造成不良影響。 、確認(rèn)和審批；并作為附件，隨同當(dāng)月考核表一并呈報(bào)。 以具體事實(shí)為根據(jù) 徹底與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)照，執(zhí)行所謂的“絕對(duì)評(píng)價(jià)” 評(píng)估者在進(jìn)行評(píng)量時(shí)，要不斷地留意有無陷入 寬大化的隱阱之中。 ● 只要目標(biāo)正確，終有一天你必會(huì)成功。 27 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 持續(xù)溝通在于其它于困難 發(fā)生之前識(shí)別和指出困難 溝通的目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和解決問題，而不是責(zé)備 數(shù)據(jù)收集，觀察和做文檔使得績效建立在事實(shí)上而不是感情上 28 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 ?一個(gè)人無法解決績效問題，要與員工充分合作 ?訓(xùn)練過程利益合作，不應(yīng)對(duì)抗 ?績效管理是向員工授權(quán)的一個(gè)重要組成部分 ?再忙也要注意績效管理，否則你會(huì)更忙 29 目 標(biāo) 的 修 正 原 因 基于外界情勢(shì)變化而修正目標(biāo) 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標(biāo) 遭遇突發(fā)事件， 目標(biāo)達(dá)成受到阻礙時(shí) 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 30 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 四、績效評(píng)估 問題六： 貴司由誰來進(jìn)行 績效評(píng)估？ 評(píng)估哪些內(nèi)容？ 31 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 ? 誰來評(píng)估績效 ①執(zhí)行者本人 ②目標(biāo)執(zhí)行者之上司 ③主辦評(píng)價(jià)部門（稽核、管理部門、總經(jīng)理幕僚等） ? 評(píng)估什么 ①達(dá)成結(jié)果的評(píng)價(jià)（績效高低？成果滿意否？偏差程度多少？ ②達(dá)成過程的評(píng)價(jià)（達(dá)成目標(biāo)活動(dòng)是否順利進(jìn)行？是否按進(jìn)度行之？當(dāng)環(huán)境變動(dòng)時(shí)如何處理？ …… ） 32 評(píng) 估 方 法 ? 依照“達(dá)成率高低”加以評(píng)估 ? 依照“困難度、努力度、達(dá)成度”加以評(píng)估績效 ? 依“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、成果階段”加以評(píng)估績效 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 33 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 根據(jù)評(píng)估向度之評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，階段進(jìn)行評(píng)量，用以決定員工績效表現(xiàn)應(yīng)得的分?jǐn)?shù)與等級(jí) 評(píng)估過程要完全依據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)量，使個(gè)人主觀對(duì)考核結(jié)果 的影響減至最低 評(píng)估過程一則要站在組織的立場(chǎng)，以公平、客觀的態(tài)度將 員工實(shí)際績效表現(xiàn)反應(yīng)出來；二則在評(píng)估過程中亦應(yīng)考量 部屬的發(fā)展，確實(shí)地將員工的發(fā)展?jié)摿︼@現(xiàn)在評(píng)估結(jié)果中 將績效評(píng)估當(dāng)作管理職務(wù)之一，并對(duì)自己的評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé) 34 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 ? 調(diào)整 匯集直屬主管所評(píng)定之第一次績效評(píng)估結(jié)果與上一級(jí)與（或）上二級(jí)主管所評(píng)定之績效評(píng)估結(jié)果，并參照相關(guān)員工的績效評(píng)估成績，將員工的考核成績做一適度調(diào)整。 ? 第二條 范圍 全公司文員級(jí) （ 含 ） 以上各級(jí)人員 （ 不含拿提成的業(yè)務(wù)人員 ） 。 3 此項(xiàng)工作管理不善，整體工作 目標(biāo)未能及時(shí)按質(zhì)達(dá)成，部門失 誤較多，對(duì)公司或部門造成輕微 影響。 二 00二年 ____月管理人員滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核表（ B類） 工號(hào) 60% 職 位 部 門 本月重點(diǎn)、階段性工作 （正向考核部分） 考核 項(xiàng)目 項(xiàng)目 序號(hào) 權(quán)重 % 自 評(píng) 直接 上司 考 核 內(nèi) 容 隔級(jí) 上司 合 計(jì) 扣 分 日 常 及 基 礎(chǔ) 工 作 （加權(quán)考核部分） 團(tuán)隊(duì)精神 部 門 日 常 工 作 管 理 公司制度及作業(yè)程序 的執(zhí)行 敬業(yè)精神 優(yōu)秀的紀(jì)律觀念，嚴(yán)謹(jǐn)自律， 為公司遵守制度及作業(yè)程序 的楷模。 符合職位要求，在上司督導(dǎo)下， 勉強(qiáng)完成月度工作任務(wù)，質(zhì)量達(dá) 標(biāo)。 第 次考核 60% 職 位 部 門 本月重點(diǎn)、階段性工作 （正向考核部分） 考核 項(xiàng)目 項(xiàng)目 序號(hào) 權(quán)重 % 自 評(píng) 直接 上司 考 核 內(nèi) 容 隔級(jí) 上司 合 計(jì) 扣 分 日 常 及 基 礎(chǔ) 工 作 （加權(quán)考核部分） 團(tuán)隊(duì)精神 部 門 日 常 工 作 管 理 公司制度及作業(yè)程序 的執(zhí)行 敬業(yè)精神 特優(yōu)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)及工作協(xié)調(diào)能 力，具優(yōu)良的人緣及口碑。 未能自覺、較好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié) 作，并有消極情緒，對(duì)部門形 象造成較小負(fù)面影響。 考核雙方對(duì)考核結(jié)果達(dá)成一致后須履行簽字確認(rèn)手續(xù) 。6 177。 輕易能達(dá)到或無法達(dá)到的目標(biāo)都是不適當(dāng)?shù)?。 15:05:2515:05:2515:051/29/2023 3:05:25 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 下午 3時(shí) 5分 :05January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 下午 3時(shí) 5分 :05January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:05:2515:05:2515:051/29/2023 3:05:25 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考核 96 月末績效考核的準(zhǔn)確與公平完全取決于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)全過程 ， 上司與下屬的充分溝通 。 （ 30日 ） — 與下屬討論確認(rèn)下月重點(diǎn) 、 階段性工作的內(nèi)容權(quán)重及考核標(biāo)準(zhǔn) 。 考核結(jié)果誤差的處理：若最終裁決考核結(jié)果與所爭(zhēng)議考核結(jié)果誤差 3分 （ 含 3分 ） ， 則考核者和被考核者的考核結(jié)果相應(yīng)減 1分 ， 誤差 4分者減 2分 ，以此類推 。 敬業(yè)精神及責(zé)任心極差，與公司 試用員工要求相差甚遠(yuǎn)。 較好學(xué)習(xí)并遵守公司各項(xiàng)制度及秩 序，尤其在與本人工作崗位相關(guān)的 制度、程序的學(xué)習(xí)與運(yùn)用上體現(xiàn)出 較高紀(jì)律蓄養(yǎng)。 自身素養(yǎng)差，月度出現(xiàn)一次重 大違紀(jì)事件，如泄密、經(jīng)濟(jì)問 題等。 較好處理此項(xiàng)工作，能協(xié)助有關(guān) 部門及個(gè)人完成該項(xiàng)工作，質(zhì)量 達(dá)標(biāo)。 “本月重點(diǎn)、階段性工作匯總表”作為附件，隨同本考核表一同報(bào)送審核、批準(zhǔn)。 5 無團(tuán)隊(duì)精神、態(tài)度跋扈、盛氣 凌人，在公共場(chǎng)所吵架，對(duì)公司 造成極壞影響。 了解人的行為有時(shí)不能以道理來說明。 See（考核）階段： 當(dāng)事人應(yīng)先客觀對(duì)實(shí)施成果進(jìn)行自我評(píng)估，各級(jí)