【正文】 來(lái)越高而耐心越來(lái)越少 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者216。 能量 “網(wǎng)民 ”的心理因素分析虛擬社會(huì)人們聯(lián)系的基礎(chǔ)實(shí)質(zhì)上是人們希望在虛擬的環(huán)境下三種基本的心理需要：興趣、聚集和交易。4）議價(jià)型 趨向購(gòu)買(mǎi)便宜商品，著名的 eBay網(wǎng)站一半以上的顧客屬于這一類(lèi)型，喜歡討價(jià)還價(jià)；216。更側(cè)重于人的感情，能產(chǎn)生一種歸屬感；D: 尊重的需求E: 自我實(shí)現(xiàn)的需求 動(dòng)機(jī)（ 3）虛擬社會(huì)中消費(fèi)者需求的新特點(diǎn)A: 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有 層析性216。就是人們將信息加以扭曲，使之合乎自己意思的傾向。 商業(yè)渠道（廣告、展銷(xiāo)會(huì)等獲得的信息）；216。 實(shí)效性；（能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益）216。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇程序大體上分為四個(gè)階段：216。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 。 2023/1/21 17:21:3317:21:3321 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 2117:21:3317:21Jan2121Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美?？萍紭?lè)觀主義者；216。 應(yīng)有一定的購(gòu)買(mǎi)力，能取得一定的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)；216。 是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛(ài)好的差異性，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)劃分成不同類(lèi)型的消費(fèi)群體，每個(gè)消費(fèi)群體構(gòu)成企業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。一般是一些介入程度很低的產(chǎn)品；5. 尋求品牌的購(gòu)買(mǎi)行為216。注意他們期待的刺激物；216。馬斯洛的需求層次理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求層析分析有重要的指導(dǎo)作用。2）沖浪型 沖浪型網(wǎng)民對(duì)常更新、具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)特征的網(wǎng)站感興趣。歡迎同學(xué)們來(lái)到我的課堂第 5章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)行為分析及目標(biāo)市場(chǎng)【 學(xué)習(xí)要點(diǎn) 】1）網(wǎng)絡(luò)、 “網(wǎng)民 ”與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者2）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理因素分析3）影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的外在因素4）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程5）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)定位【案例】n 亞馬遜公司通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的分析開(kāi)展了一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) ，方便查找產(chǎn)品，做好及時(shí)反饋 網(wǎng)絡(luò)、 “網(wǎng)民 ”與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者n “網(wǎng)民 ”n “網(wǎng)民 ”的心理因素分析n 網(wǎng)絡(luò)與 “網(wǎng)民 ”1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是一種不同的消費(fèi)群體，他們的購(gòu)物場(chǎng)所是無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界；2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象就是遨游網(wǎng)絡(luò)世界的 “網(wǎng)民 ”；3. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物必須具備的三個(gè)基本條件：216。上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)；216。具體層次圖如下所示： 動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)（ 2）馬斯洛需求層次理論在網(wǎng)絡(luò)需求分析中的應(yīng)用A: 生理的需求216。注意跟刺激物的正常大小相比有較大差別的刺激物；216。當(dāng)品牌差別很大的情況下是容易出現(xiàn)； 決策過(guò)程1. 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的五個(gè)階段（ 1）需求認(rèn)識(shí)216。2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分的作用（ 5點(diǎn)）l 有利于分析、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新市場(chǎng)；l 有利于集中使用企業(yè)資源，取得最佳營(yíng)銷(xiāo)效果；l 有利于制定和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力。 該網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)有尚未滿(mǎn)足的需求，有一定的發(fā)展?jié)摿Γ?16。科技悲觀主義者；216。 17:21:3317:21:3317:21Thursday, January 21, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 5:21:33 下午 5:21 下午 17:21:33一月 21MOMODA POWERPOINTLorem i