【摘要】北京文化教育超市服務(wù)銷售技巧第一章概論一、銷售就是“將商品賣給顧客”嗎?銷售就是“將商品賣給顧客”嗎?其實不盡然。銷售蘊含在我們生活及工作中的各個方面。銷售與每個人都息息相關(guān),它是人類生活中不可缺少的社會行為和交往活動?,F(xiàn)代銷售是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動力,是推動社會進(jìn)步的重要因素??梢哉f沒有成功的銷售,就沒有生產(chǎn)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)的效益。銷售技巧的內(nèi)涵不僅
2025-04-06 05:24
【摘要】服務(wù)語言的“六要”?、明了性?、局限性?、主動性?、愉悅性?、尊敬性?、兌現(xiàn)性以上述特點對照,反之“六不要”。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632明了性:要求講得清,聽得明,不用聽者重復(fù)反問。言語含糊,語音不清
2025-10-10 18:19
【摘要】銷售服務(wù)之培訓(xùn)教材???????序?隨著越來越激烈的市場競爭,我們?nèi)绾卧诟偁幹性黾庸镜母郊又怠褪莿?chuàng)立一個獨特的,讓消費者信任的品牌。在當(dāng)前環(huán)境下,服務(wù)又成為創(chuàng)立品牌的一個附加值,它也成為當(dāng)前工作中愈來愈重要的角色,屬于一個“強項內(nèi)容”,做好服務(wù)工作,就會使顧客產(chǎn)生親切、溫馨的感
2025-04-02 00:24