【正文】 識(shí)強(qiáng)的人群中有影響國(guó)的報(bào)媒。針對(duì)不同的顧客進(jìn)行不同的服務(wù)。具體內(nèi)容包括以下幾方面的服務(wù)； ? 送貨上門(mén)，解決實(shí)際困難。 2023年 1月 31日星期二 2時(shí) 59分 43秒 14:59:4331 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :59:4314:59:43January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 電話回訪：對(duì)住址較遠(yuǎn)的顧客，不能實(shí)現(xiàn)家訪的情況下，可定期進(jìn)行電話回訪，不論是新老顧客，都需要與顧客電話溝通，提醒顧客不要斷藥，達(dá)到讓其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的目的。 B、專(zhuān)柜或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)搜集顧客資料。 ?制作產(chǎn)品夾報(bào)的內(nèi)容。 ? 為產(chǎn)品今后的促銷(xiāo)提供一個(gè)好的場(chǎng)地。 ?使用過(guò)產(chǎn)品效果好。 ? 拜訪流程：預(yù)約時(shí)間 —— 合適方式登門(mén)拜訪 —— 與顧客義流 —— 邀請(qǐng)參會(huì)。 ? 目標(biāo)顧客選擇標(biāo)準(zhǔn)： ? 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)； ? 病癥較多的人群； ? 急需改善癥狀的中老年人群； ? 知識(shí)層次相對(duì)較高人群； ? 本市戶(hù)口。 ? 當(dāng)?shù)佤[市區(qū)，人口基數(shù)大，有一定知名度的酒店、賓館； ?交通便利； ?音響、投影、幻燈等設(shè)備條件較好； ?邀請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)赜兄鹊拇筢t(yī)院的專(zhuān)家，以體現(xiàn)產(chǎn)品的檔次與講座的權(quán)威性，專(zhuān)家可為專(zhuān)職或兼職 。 ? 情緒型 —— 強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、節(jié)目豐富。 ? 回訪跟蹤：詢(xún)問(wèn)情況（若購(gòu)產(chǎn)品了解有效、顯效時(shí)間及使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋?zhuān)┗卦L時(shí)間第一次從購(gòu)物之日起一周內(nèi)，第二次回訪時(shí)間，即首次回訪后一月內(nèi)； ?培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客 ?平時(shí)親情溝通。 ?要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作。 夾報(bào)宣傳的目的 ? 節(jié)省資源，加大宣傳力度。每一階段都是我們和顧客溝通的良好時(shí)機(jī)。 ? 對(duì)潛在的購(gòu)客進(jìn)行回訪。 14:59:4314:59:4314:591/31/2023 2:59:43 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 1月 下午 2時(shí) 59分 :59January 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 下午 2時(shí) 59分 :59January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:59:4314:59:4314:591/31/2023 2:59:43 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ? 突發(fā)事伯的處理。可發(fā)邀請(qǐng)函組織科普講座和開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)，針對(duì)不同顧客開(kāi)展不同的活動(dòng)。 后期要有針對(duì)性的選擇一些家屬院密集區(qū)或特定區(qū)域集中投放，同時(shí)要和科普講座和聯(lián)誼會(huì)結(jié)合起來(lái)。 ?首次和顧客進(jìn)行溝通，以產(chǎn)品為媒介，重心在于和顧客的心理溝 通，為以后的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和科普講座奠定基礎(chǔ)。 ?首先對(duì)會(huì)前策劃方案進(jìn)行總結(jié) ?物品準(zhǔn)備是否充分完備； ?人員準(zhǔn)備是否到位； ?主持人調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力； ?專(zhuān)家講座的水平； ?顧客發(fā)言的質(zhì)量； ?員工溝通釧銷(xiāo)存在的問(wèn)題； 會(huì)后總結(jié) 其次對(duì)會(huì)后改進(jìn)方案進(jìn)行總結(jié) ? 人員分工、職責(zé)科學(xué)化、規(guī)范化； ? 物品從計(jì)劃、采購(gòu)、管理、現(xiàn)場(chǎng)使用、會(huì)后清理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)； ? 專(zhuān)家講座（醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品）、主持人事先都要排練，內(nèi)容包括講座風(fēng)格、 語(yǔ)言、表情、肢體動(dòng)作、內(nèi)賓、技巧、主持風(fēng)格、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控能力等； ? 人員促銷(xiāo)、溝通、服務(wù)理論培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)模擬，這是決定