【正文】 現(xiàn)產(chǎn)品“稀缺性”歸位；提升服務(wù)競爭力 ? 分組（ 3分） ： 5人為 1組， 6組，設(shè)組長 記錄員 1 ?教學(xué)實(shí)施 ? 案例呈現(xiàn)（ 58） ： 紙質(zhì)案例人手 1份，或 1組 1份 ? 問題呈現(xiàn)（ 23） ： 投影儀、電腦或卡片 ? 各組討論（ 510分） ： 組長圍繞上述問題主持組內(nèi)討論，注意相關(guān)理論知識的應(yīng)用，記錄員做好記錄，及時(shí)歸類 ? 小組匯報(bào)（ 23分 /每組） ： 小組代表發(fā)言， 闡述本組討論結(jié)論，要有創(chuàng)新性、獨(dú)特性和深入度。 1987年 10月芝加哥第一家星巴克咖啡館開張營業(yè)。 三、對此案例的評估： ?問題解決的開放度 \封閉性： —— 問題的解決是開放的， 結(jié)果具有高度的不確定性。但由于企劃部未注明活動(dòng)截止時(shí)間，因此經(jīng)銷商一直到第二年春天還執(zhí)行此價(jià)格。這要求老師除了具備較高的專業(yè)能力外，還要有較強(qiáng)的專業(yè)教學(xué)能力，比如：教學(xué)材料沿教學(xué)內(nèi)容方向主題化的能力。 ? 案例材料的選擇要遵循的原則 ： 時(shí)效性原?！毙≈軉枺骸斑@事也不能老拖著，你看這事應(yīng)該如何解決？”那邊電話說：“既然都不認(rèn)錯(cuò)，就請領(lǐng)導(dǎo)裁定吧。 學(xué)習(xí)環(huán)境是非常符合學(xué)生日常生活的真實(shí)的解決問題的情境。 原則三 問題的設(shè)計(jì)遵循的具體原則 尋找所提出問題的可能的解決方案。 在西裝革履的金融區(qū)，在花花綠綠的黑人區(qū)，都可以看到它的蹤影。 2023年 1月 下午 3時(shí) 9分 :09January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 15:09:0415:09:0415:09Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 3時(shí) 9分 4秒 下午 3時(shí) 9分 15:09: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 15:09:0415:09:0415:09Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。至 2023年初，全球分店已逾 10000家。） 教學(xué)材料主體化分析 案例反映了哪些重要的主題 識別出案例中易導(dǎo)致開放性結(jié)論的材料 案例中人物的行為 與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)性 教學(xué)目的相關(guān) 問題的設(shè)計(jì)是進(jìn)行案例教學(xué)的 關(guān)鍵 ，是把案例材料與教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來的 紐帶 。 三、對此案例的評估： ?敘述的虛擬性 \事實(shí)性： —— 敘述的虛擬性。第二年春天，公司發(fā)現(xiàn)還在執(zhí)行此價(jià)格。 ?是典型的歸納的教學(xué)法：從個(gè)案出發(fā)，嘗試推導(dǎo)到普遍，并讓學(xué)生理解。 ?引導(dǎo) 學(xué)生 進(jìn)行 不同程度的來自我控制學(xué)習(xí)活動(dòng)。 ? 對比前后兩稿， 它們的不同點(diǎn)在哪？ ? 你認(rèn)為哪一稿更適合做課堂教學(xué)案例？ 案例前后稿對比分析： ? 當(dāng)事人崗位的變化 ? 敘述角度 總經(jīng)理秘書 營銷部的文書 理由：源 案例中所描述之職位 （總經(jīng)理秘書） 對于學(xué)生所學(xué)職業(yè)（ 中職秘書 專業(yè)）是否相關(guān) ,影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的外部性動(dòng)機(jī) 。 高度復(fù)雜的案例 也符合我們?nèi)粘Ｉ钋榫场? 1992年星巴克在納斯達(dá)克掛牌上市，分店上升到 165家。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 1月 31日星期二 下午 3時(shí) 9分 4秒 15:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。根據(jù)該計(jì)劃，在未來 35年內(nèi)，星巴克打算在美國本土和海外市場開設(shè)約 ，年?duì)I收增幅達(dá)到 20%，年利潤增幅將保持在 20%～ 25%之間。 ? 實(shí)施評價(jià)階段對老師專業(yè)知識、技能要求較高 （六）案例教學(xué)法的優(yōu)缺點(diǎn) 基于“ 市場定位的理論 及相關(guān)知識技能 ” 的案例教學(xué)法 一、教學(xué)背景介紹 ? 教學(xué)內(nèi)容 —— 市場定位的理論 及相關(guān)知識技能 ? 教學(xué)目標(biāo) —— 掌握 市場定位的理論 及相關(guān)知識技能 ；