【正文】 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ?年度計(jì)劃控制的中心是目標(biāo)管理，包括 4個(gè)步驟： ? 管理當(dāng)局必須在年度計(jì)劃中建立月份或者季度目標(biāo)，作為水準(zhǔn)基點(diǎn)。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士E、產(chǎn)品管理與市場組織 杜邦公司產(chǎn)品管理與市場管理組織制度 人造絲 醋酸纖維 尼龍 奧綸 滌綸 男式服裝 女式服裝 工業(yè)市場 產(chǎn)品經(jīng)理 家庭裝飾 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士F、公司與事業(yè)部組織 ? 公司一級(jí)不設(shè)營銷部門：有些公司不設(shè)公司一級(jí)的營銷部門。 ?營銷機(jī)構(gòu)的各種組織形式 ， 都必須適應(yīng)營銷活動(dòng)的 4個(gè)基本方面： ? 功能 ? 地理區(qū)域 ? 產(chǎn)品 ? 顧客市場 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?皮爾遜和威爾遜 5項(xiàng)措施： ? 明確規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理所承擔(dān)的職責(zé)范圍 ? 建立一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展與檢查程序，為產(chǎn)品經(jīng)理的工作規(guī)定恰當(dāng)?shù)穆氊?zé)范圍 ? 在規(guī)定產(chǎn)品經(jīng)理和功能性專業(yè)人員責(zé)任時(shí)，仔細(xì)考慮那些可能產(chǎn)生矛盾沖突的方面 ? 建立一個(gè)正式的程序，使產(chǎn)品經(jīng)理部門和功能部門所發(fā)生的沖突，都能提交最高管理當(dāng)局研究 ? 建立一個(gè)能衡量產(chǎn)品經(jīng)理工作成效的制度。 ， ? 執(zhí)行計(jì)劃的技能 。 14:18:4014:18:4014:181/30/2023 2:18:40 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 下午 2時(shí) 18分 :18January 30, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 下午 2時(shí) 18分 :18January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:18:4014:18:4014:181/30/2023 2:18:40 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。要解決的問題就是，是否存在更有效的方法來管理銷售隊(duì)伍、廣告、促銷和分銷登記銷不家的營銷實(shí)體活動(dòng)。 —— 他們以最好的競爭產(chǎn)品為基準(zhǔn)和尋求 “ 同行最佳 ” 的解決方案 。 ? 組織產(chǎn)品改進(jìn) ， 以適應(yīng)不斷變化的市場需求 。 ? 不斷收集有關(guān)該產(chǎn)品的性能 、 顧客及經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的看法 、產(chǎn)品遇到的新問題及新銷售機(jī)會(huì)的情報(bào) 。 —— 他們對(duì)營銷部門 、 制造部門的每一新項(xiàng)目表示歡迎 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士盈利能力控制 ?營銷盈利率分析的方法： ? 確定功能性費(fèi)用 ? 將功能性費(fèi)用分配給各個(gè)營銷實(shí)體 ? 為每個(gè)營銷渠道編制一張損益表 ?決定最佳改正行動(dòng) ?直接成本與全部成本 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士效率控制 假設(shè)利潤分析揭示了公司在若干產(chǎn)品、地區(qū)或者市場方面的盈利情況不妙。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 30日星期一 下午 2時(shí) 18分 40秒 14:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 30日星期一 2時(shí) 18分 40秒 14:18:4030 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :18:4014:18Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果的技能。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士產(chǎn)品與管理組織改善 ?產(chǎn)品經(jīng)理方式改為產(chǎn)品小組方式： ? 垂直型產(chǎn)品小組 ? 三角型產(chǎn)品小組 ? 水平型產(chǎn)品小組 ?取消次要產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理 ?引進(jìn)類目管理 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士D、市場管理組織 ?當(dāng)客戶可以按不同購買行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別的時(shí)候，設(shè)立市場管理組織是頗為理想的。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士Chapter 24 營銷控制活動(dòng)的組織、執(zhí)行、評(píng)價(jià) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士本章要求 ? 公司組織演變的發(fā)展趨勢(shì)是什么 ？ ? 在各種公司中營銷和銷售是怎樣組織的 ？ ? 營銷部門與公司其他部門的關(guān)系是什么 ？ ? 公司應(yīng)通過哪些步驟來建立一個(gè)強(qiáng)有力的全公司市場導(dǎo)向的組織 ？ ? 一個(gè)公司怎樣改進(jìn)它的營銷執(zhí)行技能 ？ ? 有哪些工具能幫助公司評(píng)價(jià)、控制和改進(jìn)它們的營銷活動(dòng)？ 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士一，公司組織 ?公司經(jīng)常需要重組它們的業(yè)務(wù)和營銷，以便適應(yīng)業(yè)務(wù)市場上的重大變化 ： ? 市場全球化 ? 政策管制的解除 ? 電腦技術(shù)和電訊的進(jìn)步 ? 市場逐漸細(xì)分 ? …… 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士一，公司組織 ?為了跟上這些變化： ? 公司日益把重點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)和核心能力上 ? 縮減“規(guī)模和層次” ? 等級(jí)制度讓位于網(wǎng)絡(luò)化 ? 打破與供應(yīng)商和分銷商的隔墻，把它們作為合作伙伴和作為信息流的一個(gè)組成部分 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士二，營銷組織