【正文】 (1) ? 1)人員流動(dòng)快 ? 業(yè)務(wù)不熟練 ? 客戶認(rèn)可度底 ? 效率底 ,費(fèi)用高 ? 影響業(yè)務(wù)開展 ? 2)員工積極性不高 ? 送貨還勉強(qiáng) ,市場開發(fā)、產(chǎn)品推廣太弱 ? 回報(bào)工作困難多，積極性建議少 1/21/2023 9 目 前 現(xiàn) 狀 (2) ? 3)員工對(duì)組織的忠誠度低 ? 一旦有去處便離職 ? 對(duì)老板意見大 ? 在組織中沒有長期打算 ? 4)管理薄弱 ? 裝貨出發(fā)，回來交款 ? 信息管理少 ? 沒有客戶資料管理 ? 沒有過程管理 1/21/2023 10 4,團(tuán)隊(duì)的組建 (1) ? 組織的轉(zhuǎn)變：個(gè)體戶 公司 ? 角色的轉(zhuǎn)變：自己干 管理和控制 ? 觀念的轉(zhuǎn)變：掙錢 大家發(fā)展 ? 員工的轉(zhuǎn)變：幫工 長期發(fā)展合作者 ? 共識(shí)的建立：團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心 ? 管理的規(guī)范：成長的動(dòng)力 ? 激勵(lì)與考核：胡蘿卜與大棒 1/21/2023 11 4,團(tuán)隊(duì)的組建 (2) ? 擬定一個(gè)振奮人心的愿景 ? 嚴(yán)于律己，寬以待人 ? 允許他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí) ? 全力傾聽并接受批評(píng) ? 真正了解人性 決不玩權(quán)利游戲 ? 懂得分享 信息與利益 ? 朔造你贏我贏的氛圍，改變給你干的觀念 1/21/2023 12 5,留住人才 (1) ? 員工的期待 ? 生存 ? 穩(wěn)定 ? 未來 ? 經(jīng)營信賴，留住人才 ? 尊重 ? 培育 ? 引導(dǎo) 1/21/2023 13 5,留住人才 (2) ?努力使員工能感到工作的喜悅與生存的價(jià)值 ?隨時(shí)留意對(duì)員工表示關(guān)懷 ,既表示興趣、關(guān)注及善意等 ?將員工的失敗視為經(jīng)營者自己的責(zé)任，尚須留意考慮員工的將來加以指導(dǎo) 1/21/2023 14 5,留住人才 (3) 經(jīng)營者要： ?讓員工分享您的理想 ?讓員工參與您的理想 ?大家追求相同的理想 1/21/2023 15 信賴是無法強(qiáng)求 或用金錢來收買的， 它必須靠你日常的作為， 去贏得的． 1/21/2023 16 6,管理的內(nèi)容 ? 業(yè)績、新品推廣、新戶開發(fā)、客戶滿意、政策執(zhí)行、信息反饋 ? 時(shí)間管理 1/21/2023 17 時(shí)間管理 ? 失效時(shí)間多于對(duì)手 10%不可能戰(zhàn)勝對(duì)手。 （ 4）查看競爭對(duì)手產(chǎn)品陳列 狀況，并與本公司產(chǎn)品 陳列進(jìn)行比較。 ?與客戶達(dá)成對(duì)建議訂單的協(xié)議。 ?從現(xiàn)在開始 ,去經(jīng)營信賴 ,凝聚員工 ,你將發(fā)現(xiàn)自己做的越來越輕松 1/21/2023 37 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 28日星期六 下午 11時(shí) 55分 28秒 23:55: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 11時(shí) 55分 :55January 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 23:55:2823:55:2823:551/28/2023 11:55:28 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 ?填寫《客戶拜訪記錄表》， ?將該區(qū)域代表性意見向上級(jí)相反饋。 1/21/2023 29 準(zhǔn)備 打招呼 店情查看 產(chǎn)品生動(dòng)化 擬訂單 銷售陳述 回顧與總結(jié) 行政工