【正文】 質(zhì)量成本 （一級(jí)科目） 00201 鑒定成本 （二級(jí)科目） 0020231 檢驗(yàn) 、試驗(yàn)費(fèi) （三級(jí)科目） 002023101 采購(gòu)品驗(yàn)證費(fèi) （四級(jí)科目） 五、質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)采集和核算 4. 信息傳遞流程示例 003 質(zhì)量成本 （一級(jí)科目） 00301 內(nèi)部損失 （二級(jí)科目） 0030101 廢品損失 （三級(jí)科目） 六、質(zhì)量成本控制與考核 1. 質(zhì)量成本的控制 （ 1）控制步驟 a) 確定質(zhì)量成本目標(biāo)和制定控制計(jì)劃； b) 對(duì)質(zhì)量成本形式過(guò)程進(jìn)行控制； c) 事后控制。 四、質(zhì)量成本明細(xì)科目設(shè)置 （ 4） 要與質(zhì)量成本的責(zé)任部門相結(jié)合； （ 5） 要結(jié)合組織的實(shí)際情況。 的構(gòu)成及趨勢(shì)、報(bào)告 期、質(zhì)量成本計(jì)劃指 標(biāo)完成情況以及與基 期對(duì)比分析，并運(yùn)用 有關(guān)指標(biāo)從多角度反 映 QCM的經(jīng)濟(jì)性和規(guī)律性。 總會(huì)計(jì)師主持， 質(zhì)管部組織。 3. 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)與計(jì)劃。 質(zhì)量成本管理導(dǎo)則 （ 10） 質(zhì)量成本控制與考核 a) 控制 ? 控制貫穿于質(zhì)量形成的全過(guò)程； ? 控制包括事前 、 事中和事后控制； ? 依據(jù)確定的質(zhì)量成本目標(biāo) ， 歸口部門組織制定 控制計(jì)劃； ? 將控制目標(biāo)進(jìn)行分解 ， 實(shí)行歸口分級(jí)控制 。 ? 質(zhì)量顯見成本 ， 按國(guó)家規(guī)定的成本開支范圍進(jìn)行 核實(shí)； ? 隱含質(zhì)量成本 ， 由有關(guān)部門分析統(tǒng)計(jì) 。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的生存和發(fā)展的前提是 “ 盈利 ” 。前兩項(xiàng)之和統(tǒng)稱為可控制成本，后兩項(xiàng)之和統(tǒng)稱為損失成本或結(jié)果成本。 ? （ 3） 適用范圍 ? 適用于組織或部門對(duì)成本的管理 。 質(zhì)量成本管理導(dǎo)則 （ 9） 科目設(shè)置與核算 b） 質(zhì)量成本核算 ? 質(zhì)量成本開支范圍 ? 質(zhì)量成本收集渠道 — 從現(xiàn)有的各種會(huì)計(jì)原始憑證和會(huì)計(jì)帳戶 中直接或分析獲得； — 從統(tǒng)計(jì)原始資料或憑證中分析獲得； — 從各種質(zhì)量原始記錄中分析獲得 。 表示 QC和產(chǎn)品合格質(zhì)量水平關(guān)系的曲線圖稱為 QC特性曲線 C1：表示預(yù)防成本 +鑒定成本與合格品率的關(guān)系； C2：表示內(nèi)部損失成本 +外部損失成本與合格品率 的關(guān)系； C3：表示 C1， C2兩曲線的合成， M點(diǎn)為最佳 QC。 基數(shù)。 量成本完成情況進(jìn) 行考核（其范圍包 括質(zhì)量成本指標(biāo)體 系、監(jiān)督檢查系統(tǒng) 和獎(jiǎng)懲）。 （ 4）計(jì)劃內(nèi)容 a) 主導(dǎo)產(chǎn)品的單位質(zhì)量成本計(jì)劃； b) 銷售產(chǎn)品的單位質(zhì)量成本計(jì)劃； c) 質(zhì)量成本構(gòu)成比例計(jì)劃 ； d) 質(zhì)量改進(jìn)措施和費(fèi)用計(jì)劃。 b) 質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)整理和報(bào)表編制 ? 能確定本期發(fā)生多少質(zhì)量成本費(fèi)用支出的，按本期發(fā)生 額核算； ? 同一質(zhì)量成本費(fèi)用發(fā)生在若干期間的，按一定分配率分?jǐn)? 各期質(zhì)量成本。 七、質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 1. 概述 2. 質(zhì)量成本綜合分析 （ 1）分析的內(nèi)容 a) 質(zhì)量成本構(gòu)成及趨勢(shì)分析； b) 報(bào)告期限質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行 情況與基期比較分析； c) 典型事件分析。 八、分析、評(píng)價(jià)示例 2. 示例 2 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)示例 （ 2） 建立 QCM制度； a） 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)明顯改進(jìn)； ? 百元產(chǎn)值質(zhì)量成本基本穩(wěn)定，并呈下 降趨勢(shì)； ? 百元銷售收入質(zhì)量成本下降； ? 百元總成本下降； ? 百元利潤(rùn)上升； ? 內(nèi)外部損失與利潤(rùn)的比值下降。 b) 收集的數(shù)據(jù)是否正確分析并符合規(guī)定，有結(jié)論，能為 決策提供依據(jù)。 4. 質(zhì)量成本細(xì)目和流程（示例） 五、質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)采集和核算 1. 收集渠道 （ 1） 從現(xiàn)有質(zhì)量記錄中獲得 a) 從廢品通知單和廢品損失計(jì)算匯總表中獲得； b) 從返工通知單和返工損失計(jì)算匯總表中獲得； c) 從領(lǐng)料單和物資費(fèi)用計(jì)算匯總表中獲得。 三、質(zhì)量成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃 3. 質(zhì)量成本預(yù)測(cè) （ 1）概念 （ 2）預(yù)測(cè)目的 （ 3）預(yù)測(cè)分類 a) 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)； b) 中期預(yù)測(cè)； c) 短期預(yù)測(cè)。 ， 實(shí)際歸口分級(jí)、明確 職責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)行 事前、事中和事后控制 ， 落實(shí)到班組，制定措施， 并納入到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核 ， 把質(zhì)量成本控制與產(chǎn)品實(shí) 現(xiàn)過(guò)程、不合格品控制聯(lián) 系起來(lái)。 10. 制定下期 QCM目標(biāo)。 質(zhì)量成本管理導(dǎo)則 （ 11） 質(zhì)量成本綜合分析與報(bào)告 c ) 質(zhì)量成本報(bào)告 ? 報(bào)告內(nèi)容： — 根據(jù)統(tǒng)計(jì) 、 核算結(jié)果 ， 進(jìn)行水平 、 對(duì)比 分析； — 找出影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素 ， 確定改 進(jìn)措施； — 提出對(duì)典型事件的具體分析結(jié)果 。 ? 建立 QCM、 明確職責(zé) ， 提供組織保證； ? 制訂質(zhì)量成本管理辦法； ? 制訂質(zhì)量成本計(jì)劃； ? 定期進(jìn)行核算和分析； ? 定期進(jìn)行考核； ? 編制質(zhì)量成本報(bào)告 ， 為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)； ? 確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)措施 ， 并組織實(shí)施； ? 調(diào)整企業(yè)的質(zhì)量管理工作重點(diǎn) ， 發(fā)揮質(zhì)量體系 的有效性 。 （ 4）質(zhì)量成本管理包括： a) 科目設(shè)置與核算； b) 預(yù)測(cè)和計(jì)劃； c) 控制和考核； d) 綜合分析與報(bào)告。 質(zhì)量成本管理 (QCM) 引言 一、 質(zhì)量成本管理的基本知識(shí) 二、 質(zhì)量成本管理體系控制流程 三、 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)和計(jì)劃 四、 質(zhì)量成本科目設(shè)置 五、 質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)收集與核算 六、 質(zhì)量成本控制與考核 七、 質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 八、 示例 內(nèi) 容 提 要 引 言 1. 成本的概念與分類； ； ； 4. 實(shí)施質(zhì)量成本意義。 質(zhì)量成本概念與理解 （ 3） 質(zhì)量成本分類及說(shuō)明 a) 控制成