【正文】 值挑戰(zhàn)值得分指標(biāo)分1　 教學(xué)滿意度 22　 課時(shí)完成率 33 學(xué)員成績合格率 24 授課計(jì)劃合格率 15 教案規(guī)范性 16 論文成果 17 教學(xué)事故發(fā)生率 4合計(jì)D M A I C教師崗位績效考核表得分：根據(jù)計(jì)算公式或綜合評(píng)分表所得的數(shù)據(jù)，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，打出相應(yīng)的分值。 5 806 沒有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 4 制訂適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 3 726 檢查沒有按規(guī)定實(shí)施 3采取定期或不定期的形式對(duì)教案進(jìn)行抽查。集中檢查：將各次教案檢查的結(jié)果進(jìn)行記錄并進(jìn)行評(píng)價(jià)。 培訓(xùn)中心共有 7個(gè)流程 (其中技術(shù)技能與黨建管理合并 )22個(gè)崗位 ,由項(xiàng)目小組成員對(duì)各崗位的績效進(jìn)行測評(píng) .93 AI16 管理崗位KPI確定 D M A I C由項(xiàng)目小組成員根據(jù) M階段分析出來的績效考核指標(biāo) ,并考慮與各崗位的關(guān)聯(lián)性 ,確定各 管理崗位 的 KPI.94 AI2 管理崗位 KPI指標(biāo)匯總 (節(jié)選 ) D M A I C成果復(fù)制95 AI17 管理崗位績效考核表（項(xiàng)目責(zé)任主辦） D M A I C成果復(fù)制96 AI2 管理崗位績效考核表評(píng)價(jià)分析 D M A I C管理崗位績效考核表綜合評(píng)價(jià)達(dá) 分 ,調(diào)查打分，其分值 100%在期望的合格范圍內(nèi)。使我們的思維方式也受到潛移默化的影響，學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)的方法去分析問題。 三月 21三月 2119:48:4919:48:49March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 217:48 下午 三月 2119:48March 23, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 104 C5 心得體會(huì) D M A I Cn 《教職員工的績效考核量化體系》課題即是一個(gè)體系類課題，也是一個(gè)涉及到每個(gè)教職員工的切身利益的項(xiàng)目。原因主要有兩個(gè)方面：對(duì)評(píng)價(jià)表理解的差異對(duì)部分 KPI不滿意80 AI4 評(píng)價(jià)表調(diào)整與修改 D M A I C評(píng)價(jià)指標(biāo)由 11項(xiàng)調(diào)整為8項(xiàng)，并重新進(jìn)行定義，使其更加準(zhǔn)確 81 AI5 教師崗位績效考核表調(diào)整與修改 11 D M A I CKPI調(diào)整了 3項(xiàng)，且對(duì)其它項(xiàng)進(jìn)行重新進(jìn)行定義和計(jì)算。教案檢查實(shí)施計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：教案是教師教學(xué)準(zhǔn)備的直接體現(xiàn)，反映了教師在備課過程。 8 192　教學(xué)效果差 4 沒及時(shí)記錄 5 記錄要求及時(shí)，主管每天進(jìn)行督察，并簽字。29 M2 績效考核指標(biāo)篩選 － 內(nèi)部流程方面 1D M A I C　序號(hào)　維度重要度 10 10 10 8 8 6 6得分衡量指標(biāo) 重要性可控性可衡量性年利潤完成率培訓(xùn)計(jì)劃完成率 教學(xué)質(zhì)量滿意度學(xué)生投訴次數(shù)10 內(nèi)部流程方面《職工手冊(cè)》按時(shí)完成 9 3 3 1 1 3 3 20211 ISO9000認(rèn)證 按 時(shí) 通 過 3 3 9 1 1 1 1 17812 國重認(rèn)證按時(shí)通過 3 3 9 1 1 1 1 17813 違章違紀(jì)的次數(shù) 9 1 9 1 1 3 3 24214 學(xué)生投訴次數(shù) 9 1 3 1 1 3 9 21815 培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)率 9 3 9 1 1 3 1 25016 數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確率 9 9 9 1 1 1 1 29817 安全事故發(fā)生數(shù) 9 1 9 3 1 3 3 25818 重、急工作完成率 9 1 3 1 1 1 1 15819 教學(xué)事故發(fā)生率 9 1 9 3 1 3 3 25820 教材、圖書、教學(xué)資料管理及時(shí)到位 3 3 3 1 1 1 1 11822 學(xué)生學(xué)籍管理準(zhǔn)確率 3 3 3 1 1 3 3 14223 學(xué)生違紀(jì)率 9 1 9 3 1 1 3 24624 班主任管理考核到位率 3 3 3 1 1 9 9 214 30 M2 績效考核指標(biāo)篩選 － 內(nèi)部流程方面 2D M A I C　序號(hào)　維度重要度 10 10 10 8 8 6 6得分衡量指標(biāo)重要性可控性可衡量性年利潤完成率培訓(xùn)計(jì)劃完成率 教學(xué)質(zhì)量滿意度學(xué)生投訴次數(shù)25 內(nèi)部流程方面學(xué)生會(huì)管理規(guī)范性 3 3 3 1 1 3 3 14226 學(xué)生活動(dòng)組織合理性 3 3 3 1 1 1 3 13027 黨、群工作完成率 9 3 9 1 1 1 1 23828 科級(jí)管理人員管理到位率 3 3 3 1 1 1 1 11829 突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理有效性 9 1 3 3 1 1 3 18630 各科室績效考核有效率 3 3 3 3 3 1 1 15031 教案規(guī)范性 9 3 3 3 1 3 3 21832 培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)性與準(zhǔn)確率 9 3 9 9 9 1 1 36633 日常教學(xué)檢查記錄準(zhǔn)確率 9 3 3 1 1 3 3 20234 授課計(jì)劃合格率 9 3 1 1 1 9 3 21835 教學(xué)設(shè)備完好率 3 3 3 3 1 3 3 15836 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目完成率 3 3 3 1 1 1 1 11837 學(xué)生 (學(xué)員 )到課率 9 1 3 1 1 3 1 17031 M2 績效考核指標(biāo)篩選 — 財(cái)務(wù)方面D M A I C　序號(hào)　維度重要度 10 10 10 8 8 6 6得分衡量指標(biāo) 重要性可控性可衡量性年利潤完成率培訓(xùn)計(jì)劃完成率 教學(xué)質(zhì)量滿意度學(xué)生投訴次數(shù)38 財(cái)務(wù)方面黨校教育創(chuàng)收額 9 1 3 9 1 1 1 22239 技術(shù)教育創(chuàng)收額 9 1 3 9 1 1 1 22240 人均創(chuàng)收額 3 1 3 3 1 1 1 11441 教職員工培訓(xùn)費(fèi)用 3 3 3 3 1 3 1 14642 非增值活動(dòng)費(fèi)用率 3 1 3 3 1 1 1 11443 話費(fèi)控制額 3 1 9 3 1 1 1 17444 教學(xué)、辦公費(fèi) 9 3 3 9 1 1 1 24245 兼師費(fèi)超課時(shí)費(fèi) 9 1 9 9 1 1 1 28246 人均收入增長率 3 1 3 3 1 1 1 11432 M2 績效考核指標(biāo)篩選 — 學(xué)習(xí)與發(fā)展方面D M A I C　序號(hào)　維度重要度 10 10 10 8 8 6 6得分衡量指標(biāo) 重要性可控性可衡量性年利潤完成率培訓(xùn)計(jì)劃完成率 教學(xué)質(zhì)量滿意度學(xué)生投訴次數(shù)47 學(xué)習(xí)與發(fā)展核心員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率 3 3 3 1 1 1 1 11848 教職員工培訓(xùn)率 9 3 9 1 1 1 1 23849 教職員工人均培訓(xùn)課時(shí)量 3 3 3 1 1 1 1 11850 “雙 師 型 ”教 師 增加率 3 3 3 1 1 1 1 11851 創(chuàng)新項(xiàng)目開發(fā)率 9 1 3 1 9 3 1 23452 論文成果 9 3 9 1 1 3 1 25053 指導(dǎo)學(xué)生成果 3 3 9 1 1 9 1 22654 精品課程開發(fā)數(shù) 9 3 3 1 1 1 1 17855 新項(xiàng)目開發(fā)周期 3 1 1 3 3 3 1 12256 教研活動(dòng)有效性 9 3 9 1 1 3 1 25057 教職員工的滿意度 9 3 9 1 1 1 1 23833 M2 績效考核指標(biāo)匯總 D M A I C結(jié)論：篩選培訓(xùn)中心績效考核指標(biāo)為 30項(xiàng)。34 M3 載體的選擇 1－ 確定關(guān)鍵部門 D M A I C序號(hào)績效指標(biāo) 指標(biāo)值 星級(jí) 職工培訓(xùn)教育室 職業(yè)技術(shù)教育室 黨政辦公室 教學(xué)督查研究室黨建管理流程 技術(shù)技能流程 教學(xué)管理流程 學(xué)生管理流程 黨政管理流程 綜合服務(wù)流程1 年利潤 0 ★★★ ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )2 培訓(xùn)計(jì)劃 14000課時(shí)★★ 7000 7000 無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核3 師德規(guī)范 無違紀(jì)無投訴★★ 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%4 培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)培訓(xùn)滿意度 ≥80%★ 滿意度≥80%滿意度≥80%無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核無直接考核注 :績效指標(biāo)來自公司 人力資源部 績效考核標(biāo)準(zhǔn)2023年公司對(duì)培訓(xùn)中心績效指標(biāo)分解 職工培訓(xùn)教育室 承擔(dān)公司對(duì)培訓(xùn)中心各項(xiàng)的考核項(xiàng)目，且為直接考核責(zé)任流程。 8 1606 檢查工作量大 6 由教學(xué)主辦、項(xiàng)目責(zé)任人、班主任分工負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)教學(xué)主管進(jìn)行監(jiān)督。提倡提前一周寫好教案，嚴(yán)禁無教案或照抄別人的教案和使用舊教案上課具有學(xué)科帶頭人、骨干教師資格和創(chuàng)優(yōu)資格的教師，適用開放式備課時(shí)，教案可備簡案。82 AI6 教師崗位績效考核表調(diào)整與修改 12 D M A I C序號(hào) KPI KPI定義 計(jì)算公式（綜合評(píng)分表）收集責(zé)任人收集周期1　 學(xué)生（學(xué)員）滿意度學(xué)員調(diào)查問卷的評(píng)價(jià)結(jié)果的優(yōu)良率(學(xué)員優(yōu)良評(píng)價(jià)數(shù)之和 /學(xué)員人數(shù)之和 )*100%各教學(xué)流程主管 學(xué)期2　 課時(shí)完成率 個(gè)人完成教學(xué)課時(shí)量與中 心所需完成課時(shí)量之比 個(gè)人完成教學(xué)課時(shí)量 /中心所需完成課時(shí)量）*100%督研室主管 學(xué)年3 學(xué)員成績合 格率 各門任教課程成績的平均 合格率 各門成績合格人數(shù)之和 /學(xué)員人數(shù)之和 *100% 各教學(xué)流 程主管 學(xué)期4 教學(xué)過程綜 合評(píng)價(jià) 教學(xué)過程各類教學(xué)檢查評(píng) 價(jià)表 教學(xué)過程綜合評(píng)分表 各流程、督研室主管月5 指導(dǎo)學(xué)生成 果 學(xué)員參與各級(jí)競賽的人數(shù) 及獲獎(jiǎng)等級(jí)綜合分 學(xué)生成果綜合評(píng)分表 各教學(xué)流 程主管 學(xué)期6 教研創(chuàng)新成 果 教研成果的數(shù)量及質(zhì)量的 綜合分 教研成果綜合評(píng)分表 督研室主 管 學(xué)年7 教學(xué)事故發(fā) 生率 教學(xué)事故發(fā)生的次數(shù)與等 級(jí)綜合評(píng)價(jià) 教學(xué)事故處理記錄 各教學(xué)流 程主管 月83 AI7 指導(dǎo)學(xué)生成果綜合評(píng)分表指導(dǎo)學(xué)生成果綜合評(píng)分表統(tǒng)計(jì)時(shí)間 :序號(hào) 姓名獲獎(jiǎng)等級(jí)省級(jí)一等獎(jiǎng)省級(jí)二等獎(jiǎng)、市級(jí)一等獎(jiǎng)省級(jí)三等獎(jiǎng)、市級(jí)二等獎(jiǎng)、公司一等獎(jiǎng)市級(jí)三等獎(jiǎng)、公司二等獎(jiǎng)、中心一等獎(jiǎng)公司三等獎(jiǎng)、中心二等獎(jiǎng)中心三等獎(jiǎng)得分 備注 重要度獲獎(jiǎng)人數(shù)6 5 4 3 2 11 　 　 　 　 　 　 　 　 　 得分計(jì)算 : 各獲獎(jiǎng)等級(jí)人數(shù)與其重要度乘積之和 2 　 　 　 　 　 　 　 　 　3 　 　 　 　 　 　 　 　 　4 　 　 　 　 　 　 　 　 　5 　 　 　 　 　 　 　 　 　D M A I C由各流程主管對(duì)全學(xué)年的教師指導(dǎo)學(xué)生的成果進(jìn)行匯總，并進(jìn)行評(píng)價(jià) 84 D M A I CAI8 教研創(chuàng)新成果綜合評(píng)分表調(diào)整與修改教研創(chuàng)新成果考核細(xì)化85 AI9 教師績效考核表修改后評(píng)價(jià)結(jié)果分析 D M A I C對(duì)修改后的績效考核表再次調(diào)查打分，其分值 %在期望的合格范圍內(nèi)。內(nèi)容涵蓋了教師、教學(xué)管理人員、工人等共 20多個(gè)崗位，課題的復(fù)雜性、敏感性，使實(shí)施難度大。 19:48:4919:48:4919:483/23/2023 7:48:49 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 2023/3/23 19:48:4919:48:4923 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 19:48:4919:48:4919:48Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。n 通過項(xiàng)目的實(shí)施，了解和基本掌握了管理類課題的思路與流程，認(rèn)識(shí)到六西格瑪改善方法論在解決企業(yè)實(shí)際問題的作用。89 管理人員崗位績效考核表D M A I C I90 AI13 管理人員崗位績效考核指標(biāo)制訂方案 D M A I C I準(zhǔn)備問卷調(diào)查表確定各崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)管理崗位問卷調(diào)查績效表評(píng)價(jià)調(diào)查各崗位績效分析管理崗位績效表評(píng)價(jià)分析管理崗位績效考核表結(jié)束91 AI14 管理人員崗位調(diào)查 D M A I C通過對(duì)每個(gè)管理人員的問卷調(diào)查 ,進(jìn)一步了解每個(gè)崗位績效的關(guān)鍵影響因素 .92 AI