【正文】 的影響 新訂單 建議 確認 新交貨期 確認訂單 訂單 取消 日生產(chǎn)計劃單 根據(jù)市場的變動情況，第一時間確認定單，并相應(yīng)的調(diào)整主計劃。政府相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物 。 ? 不斷與供應(yīng)商進行信息交流與共享機制 ,建立雙贏的供應(yīng)關(guān)系 供應(yīng)商績效管理內(nèi)容及目標 供應(yīng)商績效管理是測量和評估供應(yīng)商的表現(xiàn) ，主要包括 : 制訂績效 測量指標 評估績效差距 差距改進優(yōu)先化 達成共識 計劃改變 實施改變 評估 完成狀況 重新審核測量指標 ? 供應(yīng)商績效管理是一個循序漸進 ,不斷改善的過程 ? 管理流程應(yīng)從制定供應(yīng)商管理績效測量指標開始 ,建立供應(yīng)商績效測量的評分體系 ,由相關(guān)部門參與 (物控部、質(zhì)管部等 )共同進行每月的評估 ,與供應(yīng)商討論評估結(jié)果 ,找出差距 ,并制定出改進計劃 ? 監(jiān)督供應(yīng)商實施改進計劃 ,并在適當時候給予幫助 ,評估其改進狀況 ,如在規(guī)定時間內(nèi)仍達不到要求的 ,考慮淘汰舊有的供應(yīng)商 ,選擇新的供應(yīng)商 ? 供應(yīng)商的評估和績效改進過程是不間斷的、循環(huán)的過程 ,定期的與供應(yīng)商之間關(guān)于產(chǎn)品及績效管理方面的溝通 (電話、郵件、定期訪問及會議 ),有助于改進供應(yīng)商的管理 ? 供應(yīng)商考核的指標是根據(jù)公司當年的整體計劃和采購目標制定出來的 ,應(yīng)該每年進行重新核定 . 供應(yīng)商績效管理流程 : 價格 : ? 相對于競爭者的價格 ? 價格增加 ? 價格減少 采購時提供信息的精確度 : ? 能履行訂單的真正庫存量 送貨的精確度 : ? 實際 送貨日期對比訂單指定的送貨日期 ? 送貨 /來貨通知的完整性 ? 送貨 /來貨通知的準確性 產(chǎn)品質(zhì)量 : ? 來貨因質(zhì)量問題被拒收 發(fā)票的 準確性 : ? 發(fā)票的完整性 ? 發(fā)票的 準確性 服務(wù)水平 : ? 實際 服務(wù)水平對比服務(wù)水平協(xié)議 交貨能力 : ? 可被滿足的訂單 % ? 數(shù)量正確的訂單 % ? 按時交貨的訂單 % 在決定使用哪些作為績效標準時要考慮的因素包括 : ?收集和分析資料的固定成本 ?現(xiàn)在或計劃中的供應(yīng)商信息系統(tǒng)的能力 供應(yīng)商績效管理的關(guān)鍵績效指標 (KPI): 建議天歌可以從以下方面考核供應(yīng)商表現(xiàn)，以量化的方法量度供應(yīng)商績效。 從長期來看 ,ISO與 BPR可以在企業(yè)內(nèi)相輔相成地持續(xù)發(fā)展。 2. 兩者的區(qū)別 簡言之 ,ISO與 BPR一個重在 規(guī)范 ,一個重在 優(yōu)化 。 (評估表格舉例見后) 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) 它條款進行談判 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 選擇辦法 與供應(yīng)商就價格和其它條款進行談判 ,涉及到 ?協(xié)議的有效期 ,付款方式 ?價格變更的機制和價格變更程度 ?供應(yīng)商對庫存的所有權(quán)和管理 ?供應(yīng)商可滿足訂單的庫存和訂單頻率 ?供應(yīng)商應(yīng)達到的指標 ?獎勵或懲罰 * 建議使用天歌標準的合同格式及條款 ,一般情況 ,不得隨意更改合同條款 簽署供應(yīng)商合同 /協(xié)議 ,可以按照合同金額的多少設(shè)定不同的審批權(quán) 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) ? 安全統(tǒng)計 ? 安全程序 ? 安全意識 ? 安全審計 ? 按時交貨 ? 生產(chǎn)周期 ? 交貨周期 ? 定貨周期 ? 服務(wù)反應(yīng) 速度 ? 價格穩(wěn)定性 ? 庫存 JIT ? 相對采購價格 ? 最小訂單量 ? 額外費用 : 運費、關(guān)稅等 ? 支付條款 價格 /成本 ? 設(shè)計 研究 ,革新、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ? 該供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)和配送能力滿足天歌現(xiàn)在和將來因業(yè)務(wù)擴充的采購需要 ? 財務(wù)能力 ? 物流集成度 ,生產(chǎn) 及 后勤和分送 ? 發(fā)明 /改革 ? 地理位置 ? 廠房及設(shè)備 ? 計劃 和安排靈活性 能力 ? 技術(shù) 管理服務(wù) ? ISO 9000 狀況 ? 其分供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 生產(chǎn) 返工 / 拒絕水平 ? 在 其領(lǐng)域中 的產(chǎn)品性能 ? 公司執(zhí)照 ? 質(zhì)量保證情況和售后服務(wù) ? 顧客服務(wù)，如下訂單后跟蹤訂單的服務(wù) ? 管理 團 對 經(jīng)驗和承諾 ? 保修期 /懲罰 ? 勞 力 穩(wěn)定性和 培訓 的程序 ? 電子商務(wù)采購 ? 存貨：是否有良好的庫存管理保證庫存定期周轉(zhuǎn) ? 降低成本計劃：是否致力于降低經(jīng)營成本 ? 該公司的信譽，雇員的專業(yè)資格和技能 ? 過去與天歌合作的表現(xiàn)，或從別的客戶得來的信息 ? 財務(wù)狀況的穩(wěn)定性 質(zhì)量 服務(wù) 其他 時間 安全 建議評估標準 建議天歌物控部門應(yīng)該從下方面評估供應(yīng)商 ,每一標準的實際權(quán)重應(yīng)與該產(chǎn)品的采購戰(zhàn)略相關(guān)?？蓪a(chǎn)品分為四類 : ?戰(zhàn)略性產(chǎn)品 ,困難產(chǎn)品 ,平衡產(chǎn)品 ,一般產(chǎn)品 進行分類 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) 品類別列出有能力供貨的潛在的供應(yīng)商 相互合作關(guān)系的供應(yīng)商 產(chǎn)品的采購策略 商 選擇辦法 商 ?根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果 ,物控 部應(yīng)該建立一個數(shù)據(jù)庫，包含有能力對每個產(chǎn)品或產(chǎn)品類別提供產(chǎn)品或服務(wù)的潛在和已存在的供應(yīng)商。 生產(chǎn)計劃 (續(xù) ) A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 步驟三：根據(jù)生產(chǎn)線能力安排生產(chǎn)計劃 (成型工序生產(chǎn)計劃 ) 利用電子表格功能，可匯總某一類商品的生產(chǎn)計劃 ? 在生產(chǎn)線相對穩(wěn)定的前提下，產(chǎn)品的等級主要由母盤的損耗度決定。 審核、修改銷售計劃 A.2 6天 審核銷售 計劃 A.4 制定月度資金計劃 A.6 A.7 資金 計劃 月度主計劃制定流程明細 物控部將組織月度主計劃聯(lián)席會議，收集各部門反饋意見，最終制定中長期的銷售、庫存計劃和短期生產(chǎn)計劃。 A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 在 ERP系統(tǒng)未實施前，可利用電子表格的計算功能對于數(shù)據(jù)進行匯總。 收到銷售變動信息 修訂 主計劃 制定 日計劃單 18:00 8:00 訂單 簽訂 在預測范圍內(nèi) 的新訂單建議 超出預測范圍 的新訂單建議 訂單取消信息 新簽訂單信息 注：虛框內(nèi)的流程將根據(jù)每日銷售變動情況變化 流水線狀況 主計劃管理 日計劃修訂流程明細 根據(jù)主計劃的變動，制定第 3日的日生產(chǎn)計劃單。工商名錄 。 遲交率 =0% 2%5% 5%10% 20% 10 8 5 1 ? 將定性的和定量的評分分開 ? 用量化的關(guān)鍵績效指標 去評估供應(yīng)商每周或每月的表現(xiàn)，用定性的關(guān)鍵績效指標去評估他們的長期表現(xiàn)。一方面 ,ISO對質(zhì)量體系的及時維護與更新提出了嚴格要求 ,以反映企業(yè)質(zhì)量活動運作的變化 ,復審時將考察這些變化是否符合 ISO認證的要求。從這一點看 ,二者沒有根本性沖突 ,能夠互相為對方的順利開展鋪平道路。 每一點都有一定的分值，得出一個總分。 ?研討會目標 ?主計劃總體流程 ?月度主計劃 ?日計劃 ?編碼管理 ?倉庫管理 ?供應(yīng)商選擇 ?供應(yīng)商績效考核 內(nèi)容 選擇供應(yīng)商的過程使采購部能夠回答以下問題 : ? 誰是潛在供應(yīng)商 ? 對不同供應(yīng)商應(yīng)當采取何種策略 ? 如何從供應(yīng)商名單中作進一步的篩選 ? 怎樣評估供應(yīng)商反饋，以及怎樣選擇供應(yīng)商 確定每類產(chǎn)品或每個產(chǎn)品的采購策略 確定每一種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 制定供應(yīng)商 選擇辦法 選擇供應(yīng)商