【正文】 舞要有禮貌，拒絕要婉轉(zhuǎn)； ? 其他禮儀事項。 ? 主席臺座次 三個基本原則 ： （ 1）前排高于后排 （ 2）中央高于兩側(cè) （ 3）“以右為上”與“左高右低” ? 宴會座次 前高后低，右高左低，面門而尊。不用時，應平置于食盤上，不要讓它在湯碗中“立正”，或是直接放在餐桌上。它既可以拿在左手，也可以拿在右手上。用完之后再去添。 ? 易引起誤會的稱呼 如： 在海外 “ 同志 ”即同性戀 。 ? 品名 :感謝 ? 英文名 :Thangks ? 漢語拼音 : gan xie ? [性狀 ]本品無色、無味、無型 ? [成分 ]主料成分：愛 2克、感恩心 2克、溫暖 1克、真摯 1克。 ? （六）規(guī)勸與批評 ? 規(guī)勸 在交談中對他人鄭重地加以勸告，勸說其改變立場，改正錯誤。 電話交談禮儀 ?聞其聲，察其行；悉其音，感其情。 2023年 1月 下午 3時 39分 :39January 24, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強。 , January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :39:0115:39Jan2324Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 斜睨眼神 表明已經(jīng)不耐煩，增強了不確定感。羅蘭 謹慎使你免于災害 ,寬容使你免于糾紛 叔本華 能容小人 ,方成君子 馮夢龍 寬容的五大好處 ? 寬容的人愛記住別人的好處 ,總是心存感激 ,所以樂意幫助他的人也多 . ? 寬容的人能與人同樂 ,給人快樂 。 ? 化妝皇后馬麗 ? （ 3）對上司和職務顯赫者，一般以頭銜相稱，如“張董事長”、“王部長”、“李局長”、張校長等。 自助餐的禮儀 ? (1)在自助餐上取食物時，不管是去餐具，還是取食物或飲料，都要排隊依次而行。 ? 刀，可以用來切割食物，也可以把食物撥到叉上。餐巾可用不同的部位擦嘴或擦手，但絕不能用來擦餐具。（ 2）公務接待 :有專職司機，后排右坐為上。 ? 具體做法，使雙手十指在胸前相對合，五指手指并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，雙腿站立，上身微欠身低頭。 (九 )常見的會面禮 點頭禮 又叫頷首禮。 （ 3） 介紹時稱謂要具體 錯誤： “ 鄭先生 ， 這是我內(nèi)弟 。 ? “你今天對顧客微笑了沒有？”美國希爾頓旅館的董事長常這樣問下屬。 ? 社交禮儀中舉止被視為人類的一種無聲的語言，又稱第二語言。 ? (3)耳環(huán) ? 不要在一只耳朵上戴兩個或兩個以上的耳環(huán)；耳環(huán)的形狀不應與臉型“雷同”，即圓臉型不應戴圓耳環(huán)，長臉型不宜戴長耳環(huán)，方臉型不應戴方耳環(huán)。國外稱沒有教養(yǎng)的女人的基本特征。 ” 國外曾有 “ 闖紅燈 ”的實驗：當一位衣著講究的人闖紅燈時 ，約有 10%的行人跟著他過馬路；而一位穿補丁 、 有污垢的人 ， 只有 4%的行人模仿他 。 ? （ 3）區(qū)分場合。這是個不成文的規(guī)定。后兩者適合上班時佩帶，也適合社交場合。 手表的佩戴禮儀 ? 在正規(guī)場合，手表往往被視同手飾。在社交場合中，微笑無疑是最有魅力的。 ? 自我介紹 ? 1） 介紹自己時要用謙稱 ? 2） 自我介紹要具體 、 生動 、 直接 ? 例：美國三位總統(tǒng)候選人的自我介紹 ? 第一位是政治家 ， 重點介紹他具有政治家應具備的品格 、 學歷 、 也具備領導者的基本素質(zhì)；第二位雖學歷不高 ， 但從政多年 ，因而重點介紹他從政的豐富經(jīng)驗；第三位完全省略對過去政治生涯的敘述 ， 而詳盡的介紹自己是一位很稱職的父親 ， 他喜歡孩子 ， 也討孩子喜歡 ， 還介紹他喜歡清晨牽著狗出去散步等有關平日家庭生活 。 接受名片 （ 1）起身站立，面含微笑，目視對方。男子雙手應貼放于身體兩側(cè)褲線處，女子的雙手則應下垂搭放在腹前。 ? 簽字儀式 （簽字桌子面對正門） ? 基本規(guī)則：面門而上、以右為上、居中為上、離近為上、前排為上 ? 交通工具的座次 ? 雙排轎車哪個位置為上座？從原則上講客人座在哪里，哪里就是上座。 ? 濕毛巾：餐前，服務員為每位用餐者上一條濕毛巾，它只能用來擦手，絕不可拿來去擦臉、擦嘴；用餐即將結(jié)束時，服務員再次送來一條小毛巾，它才是專供擦嘴之用的，也不可用來抹汗。更不要把水盂里的洗手水當作飲料來喝。 ? 此外，在飲咖啡或紅茶時，一定要用好湯匙。 交際前應考慮如何稱呼對方 。 ? 學會贊美別人、肯定別人，你的人格指數(shù)就高，你的身心就健康。 ? 清代大學士、軍機大臣張廷玉也曾因類似事情給家人做詩：“千里修書為道墻，讓他三尺又何妨；萬里長城今猶在，誰見當年秦始皇。心不在焉地玩弄手表等等。 與大家共勉： ? 美德大多存在于良好的習慣中 －－－佩斯 ? 一個人的禮貌就是照出他肖像的鏡子 －－－歌德 ? 親善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧 －－－雨果 快看 !!! 那顆冉冉升起的文明之星 是你 , 那個人見人愛的禮貌之星 是你 Thanks 謝謝聆聽！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 下午 3時 39分 :39January 24, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 下午 3時 39分 :39January 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , January 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 ? （ 2）打電話時，首先要向?qū)Ψ絾柡?，并報出自己的單位與姓名，然后在說出要找人的姓名。它可以促進溝通，也可以把溝通推向絕境。 適用者 ：適用于那些缺少感激之心 的 人；那些不懂得感謝家人與師長的人；那些無私享受澄明藍天、燦爛陽光、輕柔和風、晶瑩月光、璀璨星光、絲竹輕唱、芬芳花香都沒有心存謝意的人；那些得到了別人無私饋贈和幫助的人；那些每天因得不到它而帶著破碎的心和受傷的靈魂入睡的人 用法與用量 ：不拘時間，自主掌 握。 ? 常用寒暄問候語： ? “你好”！“認識你很高興”！“久仰”！“幸會”！ ? “很久不見了，您氣色不錯”！ ? “很高興又見面了”！ 寒暄與問候的注意事項 ? 不具實質(zhì)內(nèi)容，話可長可短。一天，店里來了個老外，點了套餐，吃到一半，“咣當”把湯碗打了。一般的做法是，吃一道菜要換一幅刀叉。不宜入口的廢棄物，可推至食盤之上端，不要直接吐在餐桌上或地上。 ８、引領位次 ? 女性引領員站于來賓右前方一人距離，右手示向； ? 男性引領員站在來賓左前方一人距離，左手示向。 ? （ 2）鼓掌： 每逢一個節(jié)目終了或一幕結(jié)束之后，按慣例，應當熱烈鼓掌，以示對演員的支持，但不要在演出正在進行期間頻頻鼓掌。 ? 注目禮的做法，是起身立正，抬頭挺胸，雙手自然下垂或貼放于身體的兩側(cè)，雙目注視于被行禮對象，隨之緩緩移動。” ? (3)謙恭法：面對 VIP（尊長、名人、大人物）。 ? 第二，舉大姆指的手勢。 ? 基本行姿： （ 1）昂首挺胸；（ 2）重心在前； （ 3）步幅適中；（ 4）直線前進； （ 5）雙肩平穩(wěn)，雙臂擺動； （ 6）全身協(xié)調(diào)，勻速前進。 ? （ 5） 手鏈 ? 手鏈與手鐲不同的是 ,男女均可佩戴 ,但一只手上僅限戴一條手鏈 ,并應戴在左手上 。戒指一般只戴一枚。但如何穿出西服套裝的型與韻，以塑造出良好的個人形象呢？ 西服在穿法上大有名堂，常人是不可擅自“發(fā)明創(chuàng)造”一番的。塑造一個人見人愛的 【你】 個人素養(yǎng)與禮儀 禮儀的界定 ? 以下三個概念經(jīng)?；煊?: ? 禮貌 :指在人際交往中 ,通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬 . ? 禮節(jié) :指人們在交際場合 ,互相表示尊重、友好的慣用形式 . ? 禮儀是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱 .指在人際交往中 ,以一定的約定成俗的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為 . 三者有區(qū)別有聯(lián)系 ? 禮貌側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)