【摘要】儀容儀表禮儀培訓(xùn)顧客不愿意上門的原因:1.顧客本身的原因(18%):1%死亡.3%搬遷.5%向熟人購買.9%更換品牌2.制度問題(14%):出現(xiàn)問題無法解決3.服務(wù)人員態(tài)度不佳(68%)“三秒鐘”印象?60%外表儀表?40%聲音談話內(nèi)容
2025-03-09 20:22
【摘要】融入集體儀容儀表禮儀課程內(nèi)容?禮儀起源?儀容儀表禮儀的含義?禮儀的原則?儀容儀表禮儀的應(yīng)用刺猬TT的故事……有禮萬里行人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。——荀子(中國思想家)沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負(fù)、無用
2025-04-30 12:00
【摘要】0儀容儀表禮儀禮貌費(fèi)縣職業(yè)中專呂東平1儀容儀表、禮貌禮儀2“印象管理”認(rèn)為?個(gè)人形象就是禮儀形象。職業(yè)形象通過外表、溝通、禮儀留給客戶印象,這個(gè)印象反映了一個(gè)單位的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。3?職業(yè)形象
2025-01-27 04:54