【正文】 別 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 家政人員 儀容儀表 迎送客人 點(diǎn)單 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 會(huì)所服務(wù)人員 及時(shí)服務(wù) 收銀 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 會(huì)所服務(wù)人員 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 會(huì)所服務(wù)人員 送客 主動(dòng)開門，歡迎下次光臨 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 樣板房服務(wù)人員 迎客 接待客人 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 樣板房服務(wù)人員 無人參觀時(shí)，及時(shí)清點(diǎn)物品，打掃衛(wèi)生。 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范保潔員 遇到客戶，停止工作，主動(dòng)問好 保潔員 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 您好 儀容儀表 舉止大方，禮讓客戶，熱情問好 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范 綠化管理員 您好，請(qǐng)問有什么可以幫到您 ? 消殺 擺放標(biāo)識(shí)，佩帶口罩，避免噴灑藥水，公休期間不作業(yè)。 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)安全人員行為規(guī)范 交通手勢(shì) 直行 直行輔助 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)安全人員行為規(guī)范 交通手勢(shì) 右轉(zhuǎn)彎 左轉(zhuǎn)彎 停車 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)安全人員行為規(guī)范 交通手勢(shì) 慢行 前車避讓后車 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)安全人員行為規(guī)范 敬禮 ， 雙手 “ 請(qǐng)您保留憑證 。“謝謝，我會(huì)盡快做完”。萬科物業(yè)員工行為規(guī)范 （簡(jiǎn)稱 BI手冊(cè) ） 綠線標(biāo)準(zhǔn) 綠線部分 儀容儀表 行為舉止 語言態(tài)度 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范 儀容儀表 管理人員 萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范 儀容儀表 家庭維修人員 家政人員 綠線標(biāo)準(zhǔn) 萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范 萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)