【正文】 腦的概念壓力持續(xù)作用下的機(jī)體反應(yīng)曲線一般適應(yīng)綜合征身體防御警戒期警戒期 抵抗期抵抗期 衰竭期衰竭期正常的防御水平與壓力抗?fàn)幨且粓?chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng)與壓力抗?fàn)幨且粓?chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng) 日復(fù)一日，我們都在面對(duì)壓力的火力網(wǎng)。比如，結(jié)婚、孩子出生、買(mǎi)了新房子都是好事，但同樣給人帶來(lái)壓力。因?yàn)橐粋€(gè)模糊的、不可預(yù)期的世界是不安全的，人們需要加強(qiáng)一個(gè)模糊的、不可預(yù)期的世界是不安全的，人們需要加強(qiáng)對(duì)各種可能情況的預(yù)期能力，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的控制力，獲得對(duì)各種可能情況的預(yù)期能力，增強(qiáng)對(duì)環(huán)境的控制力，獲得安全感。 變革緩慢的組織將會(huì)面臨困境，消極怠工也會(huì)使你自己處于不利境地。 波因心臟病突發(fā)猝死在壓力階段，血流中的膽固醇水平升高。 5. 心悸和胸部疼痛也經(jīng)常是與壓力有關(guān)的。他可以經(jīng)常加重你 的煩惱和憂慮，導(dǎo)致你從一種可以獲得支持的關(guān)系中 退出。 想象能力254。 良好的行為協(xié)調(diào)能力254。 （ 3）心理防御機(jī)制 心理防御機(jī)制，是指人們?yōu)榱藨?yīng)付心理壓力或挫折和適應(yīng)環(huán)境而使用的一種策略。 ” 壓力減緩者可能跟易于緊張的人一樣雄心勃勃、重視工作。自卑自卑自尊自尊（二）個(gè)性與壓力反應(yīng) 福布斯的 12種個(gè)性類型并不是完全相互排斥的；幾種個(gè)性類型都可以在不同程度上適用于同一個(gè)人。產(chǎn)生高頻聲音的箱子。 可以操作開(kāi)關(guān)，但沒(méi)有用，無(wú)法控制噪音?！疤炜帐翘炜帐撬{(lán)色的。相反，如果一味追究自己與顧客孰是孰非，關(guān)系越來(lái)越緊張，工作壓力就會(huì)更大。壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑調(diào)整心態(tài)學(xué)習(xí)知識(shí)提高掌握技能成為積極主動(dòng)的人有效壓力管理的必備基礎(chǔ)善于利用外部資源（點(diǎn)擊進(jìn)入）（點(diǎn)擊進(jìn)入）（點(diǎn)擊進(jìn)入）（點(diǎn)擊進(jìn)入）提高提高掌握技能掌握技能挖掘動(dòng)機(jī)挖掘動(dòng)機(jī)分析思維、情感分析思維、情感和行為模式和行為模式 自信訓(xùn)練自信訓(xùn)練改變不合理改變不合理思維思維 情緒管理情緒管理問(wèn)題解決問(wèn)題解決訓(xùn)練訓(xùn)練人際溝通人際溝通訓(xùn)練訓(xùn)練培養(yǎng)雙贏培養(yǎng)雙贏思維思維自我放松自我放松訓(xùn)練訓(xùn)練壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑返回壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑善于利用善于利用外部資源外部資源知識(shí)知識(shí)的力量的力量團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的力量組織機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)的力量力量 社會(huì)的力量社會(huì)的力量要點(diǎn)提示要點(diǎn)提示（ 1）壓力管理是一個(gè)全方位改變的巨大工程，涉及 認(rèn)知、情感、行為和環(huán)境，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有實(shí)際行動(dòng)；（ 2）改變是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要堅(jiān)持、信心，不 能指望馬上見(jiàn)效；（ 3）改變必然伴隨痛苦，要有心理準(zhǔn)備；（ 4）從個(gè)人改變到環(huán)境改變，需要一個(gè)氛圍（組織 的支持）。 競(jìng)爭(zhēng)是個(gè)體與個(gè)體，群體與群體，個(gè)體與群體之間爭(zhēng)奪一個(gè)共同目標(biāo)的行為。他感到無(wú)助，很容易放棄和被擊敗。 但可以通過(guò)操作開(kāi)關(guān)，控制噪音。然后在電擊同時(shí)伴隨高頻聲音。 ” 自尊心低落的人在遇到壓力時(shí)往往會(huì)不知所措，工作成績(jī)會(huì)一落千丈。 ” 性格靈活的人通常很少會(huì)感到工作有壓力。與女友分手（ 1）問(wèn)題指向性應(yīng)對(duì)與情緒調(diào)節(jié)性應(yīng)對(duì) 問(wèn)題指向性應(yīng)對(duì)是通過(guò)改變個(gè)體支持性的行為或改變環(huán)境條件來(lái)對(duì)抗應(yīng)激源。 具有適度的自尊心、安全254。（三）建立健康新概念健康新概念智力正常情緒健康意志健康良好的自我認(rèn)知能力良好的社會(huì)適應(yīng)能力健康新概念 智力正常254。這將使你的 感覺(jué)更趨變壞。2. 消沉和經(jīng)常性的憂愁是壓力影響了你對(duì)生活的展 望的結(jié)果。 中國(guó)總裁楊邁在健身房因心臟驟220。 關(guān)于壓力的 8種錯(cuò)誤假設(shè)4．如果自己徒勞無(wú)獲的話，就應(yīng)當(dāng)更加努力．如果自己徒勞無(wú)獲的話，就應(yīng)當(dāng)更加努力 解決的方法可能不只是努力，而要去嘗試做一些不同的事情。壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖4. 控制力與壓力 環(huán)境中的不確定性是壓力的來(lái)源之一。 生活中發(fā)生的重大變化，如離婚、親人去世、工作變動(dòng)等，會(huì)使人產(chǎn)生緊張和壓力。即使只是感知到的威脅，大腦也同樣會(huì)啟動(dòng)防御和戰(zhàn)斗反應(yīng)系統(tǒng)。 生產(chǎn)效率降低220。 互動(dòng)空間 為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)尋求刺激？驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目婚姻關(guān)系 戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)恐怖片2．環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程 進(jìn)化論的觀點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大學(xué)生 青春期2．環(huán)境壓力與人類發(fā)展個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。但是，面前還有不少顧客排著隊(duì)，你不能走。 志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天 20美元的酬勞。 情緒穩(wěn)定220。 環(huán)境事件是否構(gòu)成壓力，威脅有多大環(huán)境事件是否構(gòu)成壓力，威脅有多大，不同個(gè)體存在很大差異，不同個(gè)體存在很大差異 。會(huì)怎么樣？么樣？互動(dòng)空間 它可能會(huì)消耗更多的油料，就像我們?cè)趬毫χ拢枰哪芰縼?lái)降低反應(yīng)一樣。這些事件可能對(duì)好事還是壞事，可根據(jù)個(gè)人情況自行判斷。 但同時(shí)囑咐但同時(shí)囑咐 B組，如果可以不按壓的話，就盡量別按壓。 如果選擇跟隨潮流而動(dòng)而不是抗拒它的話，有時(shí)你能夠獲得控制權(quán)。 糖皮質(zhì)激素會(huì)抑制生長(zhǎng)、生殖功能，導(dǎo)致（兒童）生長(zhǎng)緩慢，成人性欲減退 壓力使中樞神經(jīng)興奮性增強(qiáng)，生物節(jié)律被打亂，失眠、多夢(mèng)、早醒 ……2．壓力與心理狀態(tài)認(rèn)知能力警覺(jué)性增高警覺(jué)性增高敏感度增高敏感度增高注意高度集中注意高度集中反應(yīng)過(guò)敏，注意范圍狹窄結(jié)果壓壓 力力2．壓力與心理狀態(tài)情緒 焦慮：擔(dān)心會(huì)發(fā)生不好的結(jié)果 恐懼：面對(duì)危險(xiǎn)而感到害怕，試圖逃避 抑郁：因無(wú)法應(yīng)對(duì)困境或嚴(yán)重后果而產(chǎn) 生無(wú)助和無(wú)望感 憤怒：由于目標(biāo)受阻、自尊心受到打擊 而引起 壓壓 力力3．壓力與社會(huì)適應(yīng)行為改變自我保護(hù)和防御敵對(duì)和攻擊行為逃避、依賴和被動(dòng)攻擊（自傷、自殺）對(duì)社會(huì)適應(yīng)對(duì)社會(huì)適應(yīng)的影響的影響社會(huì)交往減少；社會(huì)交往減少；人際關(guān)系受損。5. 疏遠(yuǎn)感將是無(wú)力應(yīng)付的結(jié)果。你如果還有什么想記錄的請(qǐng)?zhí)顚?xiě)在 “ 備注 ”欄。 情況變化而轉(zhuǎn)移254。 對(duì)環(huán)境或社會(huì)現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)254。 福布斯描述了 十二種個(gè)性特征及 它們與壓力的關(guān)系：“ 我想一個(gè)人呆著。他們?yōu)榇蠖鄶?shù)商業(yè)和專業(yè)行動(dòng)提供了動(dòng)力。 當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，你是經(jīng)常抱怨別人還是220。實(shí)驗(yàn)組的狗 遭受電擊時(shí)，不逃跑 ,只是躺在原地哀號(hào)。第二組 三分之二的人學(xué)會(huì)無(wú)助行為，在新環(huán)境不去 控制噪音，忍受刺激。方法。7. 自我調(diào)整能力自我調(diào)整能力具體策略放松訓(xùn)練 娛樂(lè)休閑娛樂(lè)休閑 培養(yǎng)幽默感181。 當(dāng)你處于壓力狀態(tài)時(shí)，需要多長(zhǎng)時(shí)間能夠恢復(fù)？181。3. 情緒管理能力情緒管理能力情緒具有適應(yīng)功能，是一個(gè)人適應(yīng)狀態(tài)的晴雨表。關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究 ———— 習(xí)得性無(wú)助習(xí)得性無(wú)助結(jié)論：習(xí)得性無(wú)助模式適用于人類。為什么會(huì)是這樣？為什么會(huì)是這樣？關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究關(guān)于悲觀心態(tài)的實(shí)驗(yàn)研究 ———— 習(xí)得性無(wú)助習(xí)得性無(wú)助 人們開(kāi)始不理解實(shí)驗(yàn)組的狗在遭受電擊時(shí)不逃跑現(xiàn)象，只認(rèn)為這是阻礙實(shí)驗(yàn)的不正?，F(xiàn)象。 你習(xí)慣于出現(xiàn)問(wèn)題后去應(yīng)付還是提前發(fā)220。 ” 具有外在歸因人格的人在遇到問(wèn)題時(shí)愛(ài)指責(zé)他人、環(huán)境和組織，所以常常感到無(wú)力、無(wú)法控制?！?看看我；我在這兒，我想加入你們中間。 生活質(zhì)量254。 制情緒能力254。填寫(xiě)事件最后的處理或發(fā)展結(jié)果 記錄事件解決的結(jié)果或結(jié)束時(shí)的狀態(tài)，并再次對(duì)事件結(jié)束后自我狀態(tài)、壓力水平進(jìn)行評(píng)估。 2. 優(yōu)柔寡斷，即使是對(duì)最無(wú)關(guān)緊要的事情也一樣。壓壓 力力性生活性生活不滿意不滿意不能給予子女不能給予子女足夠的教育足夠的教育缺乏耐心缺乏耐心態(tài)度冷淡態(tài)度冷淡對(duì)家庭的興趣對(duì)家庭的興趣和關(guān)心減少和關(guān)心減少4．壓力與家庭關(guān)系 壓壓 力力對(duì)家庭對(duì)家庭的影響的影響產(chǎn)生內(nèi)疚或產(chǎn)生內(nèi)疚或矛盾沖突矛盾沖突專家報(bào)告：專家報(bào)告：壓力是造成夫妻矛盾和壓力是造成夫妻矛盾和最終離婚的主要原因。 關(guān)于壓力的 8種錯(cuò)誤假設(shè)8．未來(lái)變化莫測(cè)，令人擔(dān)憂．未來(lái)變化莫測(cè)，令人擔(dān)憂 變革的加速會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)的不確定和工作的不穩(wěn)定。結(jié)果： A 組的任務(wù)完成情況明顯比 B組差很多，而實(shí)際上 B組并沒(méi)有人按壓過(guò)按鈕“ 壓力與控制力 ” 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：內(nèi)在的控制力使人提高了對(duì)壓力的耐受力結(jié)論：內(nèi)在的控制力使人提高了對(duì)壓力的耐受力 要點(diǎn)回顧：壓力的特性要點(diǎn)回顧：壓力的特性1. 積極壓力與消極壓力2．壓力的累積效應(yīng)4．壓力與控制力3．壓力與工作績(jī)效關(guān)于壓力的關(guān)于壓力的 8種錯(cuò)誤假設(shè)種錯(cuò)誤假設(shè)關(guān)于壓力的 8種錯(cuò)誤假設(shè)1．以為沒(méi)有壓力、輕松愉快是理想的生活狀態(tài)．以為沒(méi)有壓力、輕松愉快是理想的生活狀態(tài) 沒(méi)有變化、沒(méi)有挑戰(zhàn)本身就是一種壓力，真空生活是不存在的。影響的輕重程度是各不相同的，影響持續(xù)的時(shí)間也不