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正文內(nèi)容

楊濤鳴溝通大師銷售話術(shù)(留存版)

  

【正文】 過(guò)后的一段時(shí)間內(nèi),銷量會(huì)很不景氣,原因是活動(dòng)之前的廣告和宣傳會(huì)使得消費(fèi)者持幣待購(gòu),而 活動(dòng)期間積聚的人氣和銷量也透支了活動(dòng)過(guò)后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的銷售。您以前有沒(méi)有用過(guò)同類的商品?那種便宜的商品可能用段時(shí)間就開始出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,比方說(shuō)自行車,那種便宜的自行車騎兩三個(gè)月就開始到處生銹,鏈條經(jīng)常掉,腳踏也經(jīng)常掉,騎起來(lái)很費(fèi)力,除了鈴鐺不響,上下哪里都響。(騏達(dá)報(bào)價(jià) 125300元,第一次還價(jià)到 113000元) 問(wèn)題診斷 : 商品的優(yōu)越性 消極讓價(jià) 客戶永遠(yuǎn)關(guān)心的是價(jià)格 ,而銷售顧問(wèn)永遠(yuǎn)要演繹的是商品的 價(jià)值。 ,原地不動(dòng) . 問(wèn)題診斷 : 過(guò)硬的專業(yè)知識(shí) 缺乏主動(dòng)性 銷售策略 首先要通過(guò)提問(wèn) 找出客戶需求點(diǎn) ,然后把握時(shí)機(jī)再建議客戶試駕。 ,你們商量好了再來(lái)買。 ,不會(huì)有問(wèn)題。先生您放心,如果您買回家發(fā)現(xiàn)這款車輛我們給您的價(jià)格 比別人貴了 ,我們 雙倍把錢退給您 !( 一定要設(shè)定時(shí)間范圍,而且要客戶提供真實(shí)證據(jù) ,楊濤鳴微信公眾號(hào): ytm6666)如果先生還是不信的話,我可以寫個(gè)證明給您。 (楊濤鳴微信 ytm6666)過(guò)兩天您想買什么樣的,是豪華款的還是舒適款的? 銷售情景(三) 3:我先去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看再說(shuō) 你的回答是: 1 、 轉(zhuǎn)哪家不都一樣嗎? 不要轉(zhuǎn)了,你要誠(chéng)心想買,我給你便宜點(diǎn)。 2 、 反正遲早都要買的,不如今天買就算了。客戶需要購(gòu)買物美價(jià)廉的商品,這是每個(gè)銷售人員者明白的常識(shí),但是客戶除了有花最少錢買最好東西的需求外,還有 渴望被尊重 、被贊美 ,渴 望安全感 的需求卻不是每個(gè)銷售顧問(wèn)都能領(lǐng)悟的。對(duì)待“我隨便看看”這種敷衍之語(yǔ) ,要 積極回應(yīng),引導(dǎo)客戶朝著有 利于喜悅氣
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