【正文】 ，質(zhì)量雖已超出規(guī)定范圍，但不影響使用功能及安全要求為一般不合格；質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，影響使用功能及安全要求為嚴(yán)重不合格 。 不合格品的識(shí)別 采購物資的規(guī)格、型號(hào)、外觀不符合采購計(jì)劃為一般不合格；采購物資的技術(shù)指標(biāo)、功能不符合質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求為嚴(yán)重不合格。 交付后發(fā)現(xiàn)的不合格 當(dāng)設(shè)備安裝交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，對(duì)顧客進(jìn)行回訪，根據(jù)顧客意見對(duì)不合格品 (工程 )進(jìn)行評(píng)審、處置、跟蹤和驗(yàn)證。 各職能部門分別參與對(duì)不合格品的評(píng)審、執(zhí)行對(duì)不合格品的處置。提出評(píng)審和處置意見，做好評(píng)審記錄，由參加評(píng)審部門確認(rèn)，副總經(jīng)理 批準(zhǔn)。 不合格品的處置 對(duì)不合格的外購物資原則上拒收，由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)提交退貨文件，處理賠退貨事宜。 2 適用范圍 適用于 TWF 設(shè)備安裝工程施工過程中出現(xiàn)的不合格品 (工程 )控制。 設(shè)備安裝工程施工過程中的不合格處置，按