【正文】 林式單位 ” ， “ 中國石油天然氣集團公司花園式單位 ” ， 1998 年被評為 “ 全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ”2020 年又榮獲 “ 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū) ” 稱號。居民人均綠化面積達 25萬平方米，并建成了小型公園、草坪鐘等 9 個綠化景點。在物業(yè)收費、財務(wù)管理等方面，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，每半年向職工、居民公開一次服務(wù)費用收支情況。馨苑小區(qū)內(nèi)車輛超速行駛，隨意停放的交通問題，曾是干擾小區(qū)秩序、影響 居民安全的隱患。 小區(qū)硬質(zhì)景觀設(shè)計與施工中的幾個問題 雖然 “ 以人為本、回歸自然、崇尚環(huán)境 ” 的設(shè)計思想已經(jīng)深入人心，但這并不意味著景觀設(shè) 計就做好了，質(zhì)量就高了。 原因：立緣石構(gòu)造處理不當(dāng)造成。可用混凝土澆筑；磚砌井壁應(yīng)用水泥砂漿砌筑，內(nèi)外兩側(cè)抹防水砂漿，外側(cè)范圍回填灰土夯實。若頂部能做挑檐效果更好； 采用磚、砌塊等多孔材料砌墻時，墻腳處應(yīng)做防潮層， 防止地下水氣進入墻身。 問題：粗糙的墻體表面污染嚴重。 原因：廣場地面不平整及沒做適當(dāng)?shù)呐潘?，造成排水不通暢；地面墊層不均勻密實，排水井壁沒做防滲處理造成塌陷；地面材料選擇不當(dāng)造成積水時間長。原因：人行道和健康步道一般路基較薄，路面常用滲水好的材料，在交接部位雨水容易滲入車行道路基，使路基承載力降低，造成道路下沉開裂。經(jīng)過全體員工和居民的共同努力，小區(qū)內(nèi)房屋完好率達到 100%；房屋維修及時率與合格率 100%；綠化覆蓋率 37%；環(huán)衛(wèi)保潔率 100%；公用設(shè)施完好率 96%；冬季居民室溫合格率 100%；火災(zāi)、刑事和交通事故發(fā)生率為 0；物業(yè)管理服務(wù)費用收繳率 %；住戶評議滿意率保持在 95%以上。近年來，我們改建了馨苑小區(qū)北大門，安裝了不銹鋼自動關(guān)閉門。公司經(jīng)營管理層每季度研究馨苑小區(qū)的物業(yè)經(jīng)營管理狀況，考核馨苑小區(qū)各項經(jīng)營指標(biāo)，定時公布成本支出情況。其次加大對亂扔亂倒垃圾與毀壞花草樹木等現(xiàn)象的治理力度，采取實施處罰與教育相結(jié)合的措施，督促居民自覺保持衛(wèi)生，愛護環(huán) 境。 總之，住宅小區(qū)的園林綠化設(shè)計要特別注重利用城市大環(huán)境資源，使小區(qū)與城市空間有良好的過渡與協(xié)調(diào)，為人們創(chuàng)造一個自然親切的居住空間。 堅持高質(zhì)量優(yōu)美的自然環(huán)境、人文環(huán)境對人們的工作、生活和健康都會產(chǎn)生重大影響，因此，關(guān)注生活區(qū)質(zhì)量已成為當(dāng)今住宅建設(shè)的發(fā)展趨勢。 綜合物業(yè)管理系統(tǒng) 隨著房產(chǎn)體制改革的不斷深化 ,有關(guān)物業(yè)的數(shù)據(jù)越來越龐大 ,人們對物業(yè)的服務(wù) ,及信息處理要求日益提高。 耗能自動接收系統(tǒng) 水表、電表、煤氣表自動監(jiān)測遠程自動計費技術(shù)成為當(dāng)今智能化住宅建筑弱電工程中較為關(guān)注的熱點之一。 門禁系統(tǒng) 小區(qū)內(nèi)知于一切匿在小區(qū)大門住戶單元門以及車庫門設(shè)有門禁機 ,持有非接觸 IC 卡 ,通過讀卡機方能開啟相應(yīng)的門禁機。 21 世紀的到來 ,我們正處在一個信息革命和知識經(jīng)濟的時代 ,住宅應(yīng)朝著滿足生活、辦公、教育、娛樂、會客、健身、停車等諸多功能要求發(fā)展 ,人們對生活的舒適性、便利性提出了更高的要求 ,由此智能化住宅小區(qū)應(yīng)運而生。 ? 網(wǎng)絡(luò)主干選用技術(shù)較為成熟、性能價格比較好的百兆快速以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ,滿足目前 /未來應(yīng)用對帶寬的要求 ,未來能容易地移植到千兆以太網(wǎng) /ATM,以保護投資。當(dāng)車輛進出停車場時 ,系統(tǒng)通過讀卡來判別其身份和記錄數(shù)據(jù)。在小區(qū)一卡通應(yīng)用系統(tǒng)中 ,所有在小區(qū)之內(nèi)活動的人員都可以是持卡人 ,卡片包括業(yè)主卡、工作人員卡和各種管理卡 :此外還可 以設(shè)置臨時卡 ,作為流動人員的臨時身份證 ,設(shè)置會客卡 ,作為來賓或來訪客人的臨時身份證等。人們進入綠地是為了休閑、運動和交流，因此， 園林綠化 所創(chuàng)造的環(huán)境氛圍要充滿生活氣息， 做到景為人用， 富有人情味。 強調(diào)創(chuàng)新住宅小區(qū)園林綠化設(shè)計與其它設(shè)計一樣， 要不斷創(chuàng)新， 切忌在不同的環(huán)境中作出相同的設(shè)計來。為了保持小區(qū)整潔，我們首先明確了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人。并對公司管理人員進行了物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)；堅持每半年舉行一次技術(shù)比賽，每季度組織一次崗位練兵，對 司爐工、供水工、綠化員等關(guān)鍵崗位員工，采取 “ 走出去 ” 、 “ 請進來 ” 的辦法加以培訓(xùn)，不斷提高崗位員工的整體技能。 一是組建了保安隊伍。 從 1998 年起，公司印發(fā)并實施了《關(guān)于提高居民文明素質(zhì)的活動方案》，活動方案共分 “ 開展示范物業(yè)小區(qū)義務(wù)監(jiān)督 ” 、 “ 向不文明行為告別 ” 等 10 項內(nèi)容； 1999 年，我們在馨苑小區(qū)成功舉辦了首屆文化節(jié)，把居民社會公德與要求、礦區(qū)管理制度等內(nèi)容融進活動之中，精心設(shè)計并組織了 “ 愛護美好家園 ” 棗小區(qū)故事演講賽、礦區(qū)管理知識家庭賽等活動； 2020 年， 又組織開展了以引導(dǎo)員工、居民講社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，講社會主義、愛國主義、集體主義為主題的 “‘ 三德 ’ 、 ‘ 三義 ’” 素質(zhì)教育系列活動。瀝青混凝土路面可加鋪平石與干道的路緣石相連， 兩石間留適當(dāng)?shù)目p隙；現(xiàn)澆混凝土路面可在接頭處用鋼板留縫。 小區(qū)硬質(zhì)景觀設(shè)計與施工中的幾個問題工程建設(shè)與設(shè)計戶外活動包括體育運動、散步、休息、鄰里交往、兒童游戲等。 改進措施：優(yōu)先采用混凝土墻或石墻做擋土墻； 磚砌擋土墻，應(yīng)用水泥砂漿砌筑，與土接觸的內(nèi)側(cè)做防水層（ 如用防水砂漿抹面后涂熱瀝青兩度），在墻內(nèi)高于地面處設(shè)防潮層，墻上留瀉水口。居民對于居住區(qū)環(huán)境的整體水平及質(zhì)量的認識，會隨著在小區(qū)居住時間的增長而發(fā)現(xiàn)硬質(zhì)景觀對日常生活影響更大。 問題：池壁、隔墻等構(gòu)件 斷面形式、連接方式存在銳角尖刺等危險隱患，構(gòu)件的尺寸或色彩不當(dāng)，易造成忽視和錯覺而發(fā)生危險。道路較薄時可將立緣石處的基層局部加厚。其中車行道的損壞是最常見的，道路大面積的損壞多屬過載使用及施工質(zhì)量問題，但一些邊緣和局部的破損常關(guān)