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正文內(nèi)容

酒店管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)(留存版)

  

【正文】 及遵守報(bào)價(jià)和訂購(gòu)規(guī)定的采購(gòu)人員等) 使有危險(xiǎn)設(shè)備或在特殊環(huán)境中工作的員工 名稱 又稱 領(lǐng)導(dǎo)方式概述 可用于何種員工 民主型 參與型 對(duì)與員工有關(guān)的工作,主管讓他們最大限度地參與意見(jiàn),聽(tīng)取他們的建議;員工參與決策并被授予一部分權(quán)力 技術(shù)好經(jīng)驗(yàn)豐富的員工 需要對(duì)其工作作重大改進(jìn)員工(如果時(shí)間允許) 希望能訴苦的員工 存在共同性問(wèn)題的員工群體 名稱 又稱 領(lǐng)導(dǎo)方式概述 可用于何種員工 放任型 自由支配型 主管采取“放手”政策,他自己不出場(chǎng),把很大一部分處置權(quán)和決策權(quán)授與員工主管很少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),允許他們享有廣泛的自由工主管很少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),允許他們享有廣泛的自由 積極性很高的員工,如技術(shù)能手以及某些場(chǎng)合中的顧問(wèn) 領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) ? 下述項(xiàng)目被認(rèn)為是合乎要求的領(lǐng)導(dǎo)人員的特點(diǎn)你的最佳領(lǐng)導(dǎo)有下述哪些特點(diǎn)?你認(rèn)為自己有哪些? 有強(qiáng)烈要求成功的愿望 ? 一名好領(lǐng)導(dǎo)懂得必需要有強(qiáng)烈地要求成功的愿望來(lái)完成一項(xiàng)困難的工作。準(zhǔn)備一個(gè)后備計(jì)劃,以防萬(wàn)一你原來(lái)的計(jì)劃設(shè)想你所希望的那樣成功。站、坐要直。 良好的判斷能力 ? 好的領(lǐng)導(dǎo)者有良好的判斷能力。 ? 思維敏捷是處理好各種矛盾的基礎(chǔ),失火處理。 制定計(jì)劃 細(xì)則,全年的、半年、季度的、每月的,全局,局部的計(jì)劃管理法 選拔人才 培養(yǎng)人,發(fā)現(xiàn)人,做好傳幫帶,對(duì)部屬作到德、能、勤、績(jī)。 效率:當(dāng)天的事當(dāng)天做,以最少的資金完成最大的效益 決策的魄力: 決策層,去粗取精;執(zhí)行層:不能不思考、不創(chuàng)新,不要當(dāng)傳聲筒,要研究,分析任務(wù)。 ? 積極表現(xiàn)自我,盡快進(jìn)入角色 建立信任感,與部屬之間發(fā)展出強(qiáng)有力的溝通網(wǎng)絡(luò),了解部屬的需要與期望,愿意支持他們的構(gòu)想,并肯定他們的努力。 1不壓制員工的首創(chuàng)精神,要有一顆理解,善解員工的心,對(duì)任何人不妒嫉,做一個(gè)有修養(yǎng),有氣量有膽識(shí)的管理者。勿為失敗而作不必要的擔(dān)憂。你內(nèi)在
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