【正文】 與客戶手中相同參數(shù)的報(bào)價(jià)表。設(shè)計(jì)師管理制度設(shè)計(jì)師配合業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場量房，與客戶一對一進(jìn)行現(xiàn)場溝通，并做好詳細(xì)的筆記記錄。1合同簽訂后開工交底前設(shè)計(jì)師必須向工程部交付所有施工圖紙和報(bào)價(jià)表。咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。報(bào)價(jià)單——五份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長、巡檢各一份（市場需要可增印一份）?？蛻糍Y源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時間、客戶來源做登記。1客情維護(hù)：工程竣工后，保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度，應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)商解決，做好客戶維護(hù)工作。中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明，需當(dāng)時付95%的款。嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。 咨詢時，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時間。重在跟單：設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)員必須重視跟單，必須做到積極主動，相互配合，任何一方不負(fù)責(zé)任另一方都有權(quán)利督促和責(zé)備。 限兩個工作日內(nèi)出齊方案（包括原始結(jié)構(gòu)圖、平面布局圖、天花吊頂圖、局部立面剖面圖），報(bào)價(jià)。1除交底外設(shè)計(jì)師必須至少三次親臨工地現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師有權(quán)利監(jiān)督工地現(xiàn)場一切硬件軟件設(shè)施，有權(quán)利檢驗(yàn)工地各項(xiàng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任調(diào)節(jié)施工圖紙和現(xiàn)場施工環(huán)境存在誤差的項(xiàng)目，設(shè)計(jì)師有權(quán)利將工地現(xiàn)場“環(huán)境”反饋給公司并要求公司做出相應(yīng)處理。在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效，否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。電話回訪：每個在施工程，公司電話回訪員每周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于