【正文】 市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的，企業(yè)對它研究就沒有意義。每題1分，共10分）商品價格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。A：單一因素法 B：綜合因素法。A：一手錢一手貨，交換結(jié)束，購買行為就結(jié)束B：從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別C：從走進(jìn)商店到交易完走出商店D：從需求產(chǎn)生到對所買商品的最終評價二、多項選擇題（多選錯選不給分，少選扣1分，每題2分，共20分）１、消費者購買行為過程可以分為（ ）等幾個階段。（）在一定情況下，通過價格與供求的相互作用關(guān)系，能夠達(dá)到供求平衡和均衡價格。 企業(yè)都是以盈利為目的的，為什么越是現(xiàn)代優(yōu)秀的企業(yè)越是講以消費者為中心？ 六、案例題（20分）在某一城市有一位食品公司副經(jīng)理認(rèn)為，發(fā)展專業(yè)化的保健食品店、營養(yǎng)飲食店、精美食品店能吸引新的顧客，使銷售額不斷增加。 可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略，時至今日初衷未改。A：注意各種有關(guān)的廣告B：去圖書資料部門查找有關(guān)技術(shù)、市場資料C：和自己周圍人的聊天中了解有關(guān)信息D：逛商場三、判斷題（似是而非的符號判錯、全對和全錯的不給分。A：家庭壽命周期 B：產(chǎn)品市場壽命周期C：產(chǎn)品自然壽命周期 D：產(chǎn)品技術(shù)壽命周期我校建男女二澡堂，這時采用市場細(xì)分