【正文】 資源 管理 53% 市場 營銷與銷售 48% 財務(wù)管理 24% 談判 技巧 24% 國際 經(jīng)濟(jì)與政治 19% 科學(xué) 與技術(shù) 15% 利用 傳播媒介 13% 生產(chǎn) 管理 9% 人力資源管理的 6大模塊 人力資源管理的 關(guān)鍵環(huán)節(jié) 人力資源規(guī)劃 人員招聘 薪資與福利 績效管理 員工培訓(xùn) 員工關(guān)系 人力資源管理的核心 薪酬管理系統(tǒng)系統(tǒng)（ Pay administration system） 績效評價 系統(tǒng)（ Performance appraisal system） 職位評價系統(tǒng)（ Position evaluation system） 3P模型 人力資源管理的核心 影響：影響范圍、影響程度 需要解決的問題：問題復(fù)雜性、解決要求 領(lǐng)導(dǎo)管理：管理范圍、管理方式 職位評估因素 溝通協(xié)調(diào)：溝通難度、溝通目標(biāo) 知識技能：范圍、水平 工作范圍：業(yè)務(wù)范圍、地域范圍 人力資源規(guī)劃 部門現(xiàn)有人力配備現(xiàn)狀 公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求 人員的規(guī)模達(dá)到多少？ 人員的素質(zhì)如何？ 什么時候需要到位？ 人力資源規(guī)劃 員工成長和提升 求才 ——招聘和甄選 博士 碩士 本科 超越 勝任 不勝任 招聘兩問：你會選擇哪一個？ 公司發(fā)展曲線 生命曲線 成熟期 衰落期 進(jìn)入期 成長期 育才 ——培訓(xùn)和發(fā)展 培訓(xùn)和發(fā)展的區(qū)別是什么？ 培訓(xùn)：短、平、快，為了適應(yīng)現(xiàn)有崗位。 發(fā)展