【正文】 a, 總量 b, 年齡 c, 職業(yè) d, 收入 e, 受教育程度 (2) 潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買(mǎi)行為 a, 現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)哪些品牌的產(chǎn)品 b, 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何 c, 有無(wú)新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃 d, 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的品牌 (3) 潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性 a, 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何 b, 潛在消費(fèi)者需求的滿足程式如何 4, 消費(fèi)者分析的總結(jié) (1) 現(xiàn)有消費(fèi)者 a, 機(jī)會(huì)與威脅 b, 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) c, 重要問(wèn)題 (2) 潛在消費(fèi)者 a, 機(jī)會(huì)與威脅 b, 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) c, 主要問(wèn)題 (3) 目標(biāo)消費(fèi)者 a, 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性 b, 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求 c, 如何滿足他們的需求 三, 產(chǎn)品分析 1, 產(chǎn)品特性分析 (1) 產(chǎn)品的性能 a, 產(chǎn)品的性能有哪些 b, 產(chǎn)品最突出的性能是什么 c, 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么 d, 產(chǎn)品的哪些性還不能滿足消費(fèi)者的需求 (2) 產(chǎn)品的質(zhì)量 a, 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品 b, 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何 c, 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎 d, 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能 (3) 產(chǎn)品的價(jià)格 a, 產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次 b, 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何 c, 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何 (4) 產(chǎn)品的材質(zhì) a, 產(chǎn)品的主要原料是什么 b, 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處 c, 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何 (5) 生產(chǎn)工藝 a, 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn) b, 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處 c, 消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品 (6) 產(chǎn)品的外觀與包裝 a, 產(chǎn)品的外觀與包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量,價(jià)格和形象相稱 b, 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒(méi)有缺欠 c, 外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目 d, 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力 e, 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)怎么樣 (7) 與同類產(chǎn)品的比較 a, 在性能上有什么優(yōu)勢(shì),有什么不足 b, 在質(zhì)量上有什么優(yōu)勢(shì),有什么不足 c, 在價(jià)格上有什么優(yōu)勢(shì),有什么不足 d, 在材質(zhì)上有什么優(yōu)勢(shì),有什么不足 e, 在工藝上有什么優(yōu)勢(shì),有什么不足 f, 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)上有什么優(yōu)勢(shì),