【摘要】實用職場電話禮儀,助你用聲音征服對方職場中的電話禮儀你知道多少呢?一起來盤點一下吧:(一)重要的第一聲當我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“你好,這里是XX公司”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下
2025-07-20 22:45
【摘要】職場溝通交談技巧(一)應善于運用禮貌語言禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝”字結尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志?!坝腥俗屪螅懔⒓聪蜃屪哒f:”謝謝。“再如:”請出示月票:“然后說:”謝謝,請您把月票收好?!斑@樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,
2025-07-20 04:56
【摘要】職場充電:人脈達人提升你的人脈資本,和你每個月雷打不動地往銀行小金庫里存錢其實是一個道理。銀行里的錢存得越久越多,你能得到的利息就越多。同你身邊的人保持良好的關系,就是在建立屬于你自己的人脈存折,只不過你的“存款”是存在了朋友、同事或者客戶的心里。為了讓自己和他們的關系更加緊密,你就需要付出真誠的關懷和貼心的服務。你往人脈存折中存放的感情越多,和他人之間的關系就更緊密,感情也就越深厚。,新年
2025-07-20 04:06