【正文】 。業(yè)務(wù)準(zhǔn)備： 培訓(xùn)手冊(cè)及培訓(xùn)計(jì)劃；（以業(yè)務(wù)開(kāi)始運(yùn)作的時(shí)間倒推安排）》資料已準(zhǔn)備完畢。》該培訓(xùn)建議立即開(kāi)始?？梢钥紤]與電信合作，做帳單廣告，或共同搞活動(dòng)，或篩選價(jià)值客戶。促銷主形式穩(wěn)定：“突出服務(wù)、媒體造勢(shì)、長(zhǎng)期活動(dòng)”配套支持：》95588電話咨詢；》媒體穩(wěn)定輸出；》開(kāi)戶贈(zèng)獎(jiǎng)；》活動(dòng)抽獎(jiǎng)。注：媒體的具體安排及輸出頻率可視各階段的市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)施情況，目標(biāo)完成情況，酌情調(diào)整！節(jié)日主題活動(dòng)設(shè)計(jì)思路：》元旦、春節(jié)期間（產(chǎn)品推出期）：開(kāi)戶贈(zèng)年禮，禮品：猴年吉祥物，優(yōu)質(zhì)客戶贈(zèng)證書(shū)；報(bào)媒發(fā)布；》五一期間（活動(dòng)高潮期）：抽獎(jiǎng)“五一黃金周旅游活動(dòng)”，按開(kāi)戶卡號(hào)抽獎(jiǎng)。 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，引導(dǎo)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力?？紤]到對(duì)整個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)深入的學(xué)習(xí)和操作練習(xí)的過(guò)程，建議以小班培訓(xùn)方式進(jìn)行，提供上機(jī)條件，可分為五次培訓(xùn)；周期：在二個(gè)星期內(nèi)完成。二、 業(yè)務(wù)整合與配套 所有相關(guān)業(yè)務(wù)的歸并：（以理財(cái)金帳戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，包含：個(gè)人客戶證書(shū)、自助添加注冊(cè)卡、自助添加下掛帳戶、銀證通、個(gè)人外匯買賣、交費(fèi)站、網(wǎng)上保險(xiǎn)、開(kāi)放式基金、個(gè)人網(wǎng)銀存折及其它捆綁業(yè)務(wù)：結(jié)算服務(wù)、信貸產(chǎn)品、信用卡）》系統(tǒng)準(zhǔn)備完成時(shí)間：待定！ 一線業(yè)務(wù)操作手冊(cè)：（開(kāi)通業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)操作咨詢、服務(wù)與客戶經(jīng)理、理財(cái)中心結(jié)合）》資料已全部準(zhǔn)備完畢；》制作、印發(fā)工作要盡快開(kāi)始，在業(yè)務(wù)正式推出前完成。原則是：抽獎(jiǎng)范圍在對(duì)工行業(yè)務(wù)產(chǎn)生利潤(rùn)的客戶，如：異地大額劃轉(zhuǎn)客戶，可進(jìn)行帳戶查詢，借助北方中心，并進(jìn)行公證?！方K端網(wǎng)點(diǎn)的招貼保持主題統(tǒng)一，折頁(yè)，海報(bào)，橫幅：設(shè)計(jì)，布置；整體營(yíng)銷：產(chǎn)品整合成一個(gè)集中系列，便于整體推出，工行所有員工都了解該產(chǎn)品，并具有營(yíng)銷能力。第二次對(duì)貸記金卡用戶、理財(cái)金帳戶價(jià)值客戶（或現(xiàn)金融在家客戶），進(jìn)行篩