【正文】 。業(yè)務(wù)準(zhǔn)備： 培訓(xùn)手冊及培訓(xùn)計(jì)劃；（以業(yè)務(wù)開始運(yùn)作的時(shí)間倒推安排）》資料已準(zhǔn)備完畢?！吩撆嘤?xùn)建議立即開始?？梢钥紤]與電信合作，做帳單廣告，或共同搞活動，或篩選價(jià)值客戶。促銷主形式穩(wěn)定：“突出服務(wù)、媒體造勢、長期活動”配套支持：》95588電話咨詢；》媒體穩(wěn)定輸出；》開戶贈獎；》活動抽獎。注：媒體的具體安排及輸出頻率可視各階段的市場運(yùn)作實(shí)施情況，目標(biāo)完成情況，酌情調(diào)整！節(jié)日主題活動設(shè)計(jì)思路：》元旦、春節(jié)期間（產(chǎn)品推出期）：開戶贈年禮，禮品：猴年吉祥物，優(yōu)質(zhì)客戶贈證書；報(bào)媒發(fā)布；》五一期間（活動高潮期）：抽獎“五一黃金周旅游活動”，按開戶卡號抽獎。 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，引導(dǎo)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，減輕柜面壓力。考慮到對整個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)深入的學(xué)習(xí)和操作練習(xí)的過程，建議以小班培訓(xùn)方式進(jìn)行，提供上機(jī)條件，可分為五次培訓(xùn)；周期：在二個(gè)星期內(nèi)完成。二、 業(yè)務(wù)整合與配套 所有相關(guān)業(yè)務(wù)的歸并：（以理財(cái)金帳戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，包含：個(gè)人客戶證書、自助添加注冊卡、自助添加下掛帳戶、銀證通、個(gè)人外匯買賣、交費(fèi)站、網(wǎng)上保險(xiǎn)、開放式基金、個(gè)人網(wǎng)銀存折及其它捆綁業(yè)務(wù)：結(jié)算服務(wù)、信貸產(chǎn)品、信用卡）》系統(tǒng)準(zhǔn)備完成時(shí)間：待定！ 一線業(yè)務(wù)操作手冊：（開通業(yè)務(wù)、現(xiàn)場操作咨詢、服務(wù)與客戶經(jīng)理、理財(cái)中心結(jié)合）》資料已全部準(zhǔn)備完畢；》制作、印發(fā)工作要盡快開始，在業(yè)務(wù)正式推出前完成。原則是：抽獎范圍在對工行業(yè)務(wù)產(chǎn)生利潤的客戶，如：異地大額劃轉(zhuǎn)客戶，可進(jìn)行帳戶查詢，借助北方中心，并進(jìn)行公證。》終端網(wǎng)點(diǎn)的招貼保持主題統(tǒng)一，折頁，海報(bào)，橫幅：設(shè)計(jì)，布置；整體營銷：產(chǎn)品整合成一個(gè)集中系列，便于整體推出，工行所有員工都了解該產(chǎn)品，并具有營銷能力。第二次對貸記金卡用戶、理財(cái)金帳戶價(jià)值客戶（或現(xiàn)金融在家客戶），進(jìn)行篩