【正文】 為職業(yè)的女人”。十多年前，圖書(shū)市場(chǎng)是“買方時(shí)代”，書(shū)店是求著出版社給自己進(jìn)貨。在對(duì)比國(guó)外同行的工作后，徐沖還發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)出版社的管理水平也極不專業(yè)。對(duì)方十分驚奇，一個(gè)勁地追問(wèn)為什么，并表示抽成方面還可以再商量。他分析道：“在1978年以前，新華書(shū)店是宣傳工具的一部分。在他看來(lái)，一個(gè)書(shū)店的管理者，只有自己買書(shū)，讀書(shū)，才知道什么是好書(shū)，才能對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)有著敏銳的把握。1999年，浙江省新華集團(tuán)開(kāi)始興建浙江圖書(shū)大廈，當(dāng)時(shí)還在杭州市店的徐沖主動(dòng)請(qǐng)纓，他的“做書(shū)店”的理念，受到了當(dāng)時(shí)省店周立偉經(jīng)理的肯定。幾年前，徐沖收到一位沒(méi)有留下姓名的讀者寄來(lái)的一大紙箱建筑設(shè)計(jì)、裝潢類圖書(shū)，箱里附著一封信。這件事讓徐沖驚愕得“一塌糊涂”：“做生意講究和氣生財(cái)，類似制裁、封殺、抵制、絕交，這樣的名堂，是官府的殺手锏，怎么會(huì)輪到生意人學(xué)樣？” 這些書(shū)店都是浙江圖書(shū)大廈在杭州的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ”徐沖說(shuō)，“好書(shū)店這個(gè)概念，根本就看不到頭，我只能盡力而為。” 曾有記者的稿子，把這個(gè)華東地區(qū)最大的購(gòu)書(shū)中心之一——浙江圖書(shū)大廈的現(xiàn)任總經(jīng)理稱為“開(kāi)書(shū)店的”，這讓他難受了好些天。 ”徐沖回答，“讓讀者配合你、遷就你，這樣的書(shū)店，哪怕再豪華再奢侈，也是沒(méi)有靈魂的。1981年，杭州新華書(shū)店下屬的古舊書(shū)店招收古籍整理員，徐沖報(bào)名并被錄取。 這在教輔類圖書(shū)占據(jù)大半江山的新華書(shū)店系統(tǒng)里，是極為罕見(jiàn)的。 現(xiàn)在市場(chǎng)淘汰書(shū)店已經(jīng)成了家常便飯，可在無(wú)數(shù)家書(shū)店倒閉的同時(shí)，又有哪一家出版社被淘汰過(guò) 徐沖禁不住問(wèn)道：“重復(fù)的《紅樓夢(mèng)》，重復(fù)的中外文學(xué)名著，重復(fù)的服裝裁剪、家居裝潢，重復(fù)的計(jì)算機(jī)圖書(shū)，重復(fù)的養(yǎng)花養(yǎng)狗養(yǎng)豬養(yǎng)魚(yú)種莊稼，重復(fù)的旅游手冊(cè)和地圖冊(cè)，重復(fù)的養(yǎng)生保健，重復(fù)的各種炒股投資人生忠告，一旦沒(méi)有了這些重復(fù)和雷同，20萬(wàn)種品種，豈不只是一個(gè)神話？” 這種“不厭其煩”的請(qǐng)求，徐沖一個(gè)月要接到五六個(gè)，還經(jīng)常有編輯質(zhì)問(wèn)他：“每個(gè)書(shū)店都答應(yīng)配合，你怎么就這么倔??？” ” 徐沖曾在丹麥一個(gè)小鎮(zhèn)上，見(jiàn)過(guò)一個(gè)小書(shū)店，已經(jīng)有300多年的歷史。我們又何來(lái)的‘地標(biāo)書(shū)店’可言呢？” 每當(dāng)走入這樣的好書(shū)店，徐沖便覺(jué)得自己并不孤獨(dú)。” 但他依舊沒(méi)有放棄希望：“一家優(yōu)秀的書(shū)店，它應(yīng)該提供給讀書(shū)人一種詩(shī)意的棲息，這已經(jīng)不容易了。 這家以人文社科類讀物為主的書(shū)店里，集中了國(guó)內(nèi)文史哲圖書(shū)的精華，甚至還能淘到一些早已絕版的精品?！?徐沖總是婉拒。 ” 徐沖自認(rèn)為，對(duì)“新華書(shū)店”這個(gè)特定歷史條件下的特殊產(chǎn)物，已看得十分透徹。每年，徐沖花在購(gòu)書(shū)上的費(fèi)用都在萬(wàn)元上下。所以，每當(dāng)有同行問(wèn)起徐沖書(shū)店管理的問(wèn)題，他總愛(ài)說(shuō)這么一個(gè)故事。這是店里的一個(gè)員工設(shè)計(jì)的，每次有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行來(lái)參觀，徐沖就會(huì)特意帶他們看這些標(biāo)志，因?yàn)?，“這代表了我們員工的用心”。在這家1萬(wàn)余平方米的書(shū)店里，一排排整齊的書(shū)架，沉默而純粹?！爱吘梗覀兊暮脮?shū)店太少了。據(jù)稱，許多書(shū)店老板將此書(shū)作為教材下發(fā)，員工們?nèi)耸忠粌?cè)；同時(shí)，這也是份“口無(wú)遮擋”的文本，文筆尖銳甚至于“刻薄”，一個(gè)看過(guò)書(shū)的出版社編輯說(shuō)：“這本書(shū)，把業(yè)內(nèi)能得罪的人都得罪光了。 和想象中慷慨激昂、擲地有聲的敢言之士不同，這個(gè)先后擔(dān)任過(guò)三家書(shū)店總經(jīng)理的杭州男人，是個(gè)身材瘦小的文弱男子，說(shuō)一口糯軟軟的江浙白話，并時(shí)不時(shí)地推一下鼻梁上的黑框眼鏡。在國(guó)內(nèi)的大多數(shù)書(shū)店里，因?yàn)閾?dān)心讀者損壞儀器，電腦查詢系統(tǒng)通常都由書(shū)店員工來(lái)操作?！耙粋€(gè)書(shū)店，讀者與書(shū)是最重要的。浙江圖書(shū)大廈這種寬松的氣氛，引起過(guò)許多同行的質(zhì)疑——“他們光看了，就不買了”，“這樣圖書(shū)的破損率會(huì)很高的”，“你們?cè)趺慈菰S農(nóng)民工翻看美術(shù)畫(huà)冊(cè)”…… ” 在書(shū)店賣力干了五六年?duì)I業(yè)員后，1986年，徐沖成為了這家書(shū)店的經(jīng)理，兩年后，他又開(kāi)始主持杭州一家中等規(guī)模的新華書(shū)店。對(duì)此，連許多同行也提出異議。2層小樓，“換在北京肯定被拆的那種”。重慶的精典書(shū)店，身處解放碑前的鬧市，左手是民航售票點(diǎn)，右手是火鍋店。在這個(gè)利潤(rùn)主宰書(shū)店命運(yùn)的年代里，浮夸的數(shù)據(jù)淹沒(méi)了書(shū)店的靈魂，空洞的概念抽去了書(shū)店存在的意義，可還是有許多對(duì)書(shū)店有著同樣理解的同道者們，在執(zhí)拗地前行著。書(shū)店中有一圈書(shū)桌和椅子，徐沖曾數(shù)過(guò)一次，共有38個(gè)