【正文】 科技園周邊商務(wù)公寓、城郊的大型居住小區(qū)。 從需求、消費(fèi)者對新奧和管道天然氣的認(rèn)知和認(rèn)可程度、管網(wǎng)情況、競爭企業(yè)、替代產(chǎn)品、政府關(guān)系與政策環(huán)境、氣源等因素分析E. 已安裝、已通氣小區(qū)。 小型工商戶有 15 家，主要為餐飲業(yè)，小型鍋爐改造及職工食堂等，開口氣量共計(jì)：3000 m3/日 具體關(guān)鍵舉措：加強(qiáng)政府公關(guān)，強(qiáng)化環(huán)保政策執(zhí)行力度；提高一對一客戶公關(guān)能力；完善對工商業(yè)客戶公關(guān)流程與技巧；（集體戶與零散戶）市場的開發(fā)目標(biāo)與策略單位：萬元市場開發(fā)目標(biāo)：各種類型客戶按開發(fā)確定程度不同在地圖上用不同的顏色將其位置標(biāo)注出來，紅色表示確定，藍(lán)色表示不確定（由淺到深表示不確定程度小到大） 。? 嚴(yán)格要求工作紀(jì)律，強(qiáng)化內(nèi)部工作作風(fēng)，增強(qiáng)吃苦耐勞的精神，養(yǎng)成敢打硬仗，敢啃硬骨頭的良好習(xí)慣。 預(yù)測 2022 年說服目標(biāo)用戶群購買管道天然氣的訴求點(diǎn) 發(fā)展 17000 方；C. 集體戶及已入住未安裝管道燃?xì)獾男^(qū)：此類用戶共計(jì)有 1 萬余戶，多為 23 年前建成入住的，入住率較高，并且所在單位及居民一般在市政管網(wǎng)附近的，回款周期可縮短，可采取一定的攻關(guān)手段，如送氣，低價(jià)銷售灶具等手段，用較短時(shí)間，簽訂用氣協(xié)議。◆ 冬季采暖依靠電空調(diào)和電取暖設(shè)備，無采暖爐。 ◆ 東莞市將是廣東地區(qū)第一個(gè)使用天然氣的城市，目前居民對天然氣的認(rèn)同程度比較低。高層民用建筑（10 層或以上的和建設(shè)高度超過 24 米的）必須安裝燃?xì)夤艿琅涮自O(shè)施，與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)交付使用?！?經(jīng)濟(jì)建設(shè)：2022 年全市國內(nèi)生產(chǎn)總值為 億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長 %。三大產(chǎn)業(yè)構(gòu)成比例為 ：：。城市新區(qū)開發(fā)和舊區(qū)改造，應(yīng)當(dāng)根據(jù)燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃，配套建設(shè)燃?xì)庠O(shè)施。◆ 市區(qū)現(xiàn)在液化氣的氣化率（管道和瓶裝液化氣）達(dá)到 98%?！?居民有每天洗澡的習(xí)慣，日常洗浴主要是利用家里的液化氣熱水器和電熱水器。D. 已安裝管道燃?xì)?，但未使用的小區(qū)。 安裝 15000 方； 預(yù)測 2022 年廣告 /宣傳的關(guān)鍵舉措克服畏難情緒及怕苦、怕累的壞毛病，同時(shí)指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員放眼未來、堅(jiān)定信念。 預(yù)測公司 2022 年品牌認(rèn)知度的分值細(xì)分目標(biāo)客戶 房地產(chǎn) 工商戶 集體戶 老戶目標(biāo)客戶的關(guān)鍵決策點(diǎn)工程部經(jīng)理；總經(jīng)理、消費(fèi)者總經(jīng)理；使用部門；政府有關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)辦人；居民物業(yè)；居委會；居民市場開發(fā)目標(biāo)對廣告宣傳的需求企業(yè)實(shí)力；消費(fèi)時(shí)尚，提升買點(diǎn)；滿足消費(fèi)者需求整體經(jīng)濟(jì)效益；政策規(guī)定；居民利益（天然氣優(yōu)勢）居民利益（天然氣優(yōu)勢）客戶對現(xiàn)有燃料使用狀況評價(jià)投資成本較低；工程質(zhì)量安全性較差污染；穩(wěn)定性（價(jià)格、質(zhì)量、操作）安全性、便利性、清潔性差；穩(wěn)定性安全性、便利性、清潔性差；穩(wěn)定性18 / 25差；綜合效益低；初投資成本低（價(jià)格、質(zhì)量、操作）（價(jià)格、質(zhì)量、操作）目標(biāo)客戶購買傾向 管道燃?xì)?綜合成本低的燃料 管道天然氣 管道天然氣發(fā)展目標(biāo)客戶的障礙對天然氣及企業(yè)的不了解；投資成本加大初投資較大；政策執(zhí)行力度出資渠道；認(rèn)知程度；興趣點(diǎn)（福利等）認(rèn)知程度；建設(shè)費(fèi)客戶基本興趣點(diǎn) 安全、投資成本、購房者需求 符合政策要求；降低綜合成本 綜合優(yōu)勢；利益； 綜合優(yōu)勢；利益；市場發(fā)展情況傳播內(nèi)容 天然氣普及知識；項(xiàng)目及企業(yè)介紹天然氣知識；政府政策及趨勢；經(jīng)濟(jì)分析天然氣優(yōu)勢；天然氣普及知識；項(xiàng)目及企業(yè)介紹天然氣優(yōu)勢；天然氣普及知識；項(xiàng)目及企業(yè)介紹傳播方式 報(bào)紙、電視專題?？?；房產(chǎn)商座談會 一對一攻關(guān)一對一攻關(guān)；報(bào)紙、電視專題專刊；小區(qū)宣傳一對一攻關(guān)；報(bào)紙、電視專題?？?；小區(qū)宣傳2022 年品牌認(rèn)知度的分值 年 10 月－04 年 12 月的市場開發(fā)關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃匯總關(guān)鍵舉措 主要行動(dòng) 預(yù)期的量化結(jié)果 完成時(shí)間 負(fù)責(zé)人專營權(quán)文件的落實(shí) 管道燃?xì)獾莫?dú)家經(jīng)營物價(jià)文件的出臺統(tǒng)一管道燃?xì)鈨r(jià)格；明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)天然氣強(qiáng)制配套等優(yōu)惠政策落實(shí) 新增樓盤同時(shí)規(guī)劃、建設(shè)、施工環(huán)保、消防強(qiáng)制政策落實(shí)、實(shí)施取締污染設(shè)備、小型鍋爐、LPG瓶組站及非法資質(zhì)經(jīng)營政府；加大政府支持力度規(guī)劃、建設(shè)審批手續(xù)簡化保障通氣時(shí)間；工程進(jìn)度滿足市場開發(fā)需求招聘合格市場開發(fā)人員 充實(shí)隊(duì)伍，滿足市場發(fā)展要求加強(qiáng)系統(tǒng)培訓(xùn) 提高市場開發(fā)人員的素質(zhì)、開發(fā)技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)精神加強(qiáng)部門管理競爭、激勵(lì)機(jī)制 培養(yǎng)市場開發(fā)人員拼搏進(jìn)取19 / 25建立良好的信息來源及溝通渠道 掌握市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況，快速反應(yīng)加強(qiáng)市場 管理處理好當(dāng)前業(yè)務(wù)與潛在市場的關(guān)系，完善用戶檔案為市場持續(xù)發(fā)展做好鋪墊進(jìn)行天然氣利益訴求的宣傳，并做為全年整體宣傳重點(diǎn)讓目標(biāo)受眾了解并接受天然氣，拉動(dòng)房地產(chǎn)市場的開發(fā)進(jìn)行品牌形象宣傳 向房地產(chǎn)商和用戶展示企業(yè)實(shí)力，支持市場開發(fā)在目標(biāo)鎮(zhèn)進(jìn)行天然氣和企業(yè)形象宣傳促進(jìn)目標(biāo)鎮(zhèn)新建房地產(chǎn)的開發(fā)加大廣告宣傳力度設(shè)立廣告宣傳專員 專人負(fù)責(zé)，使廣告行為系統(tǒng)性8. 城市客戶發(fā)展地圖：結(jié)合城市客戶發(fā)展規(guī)劃和管網(wǎng)規(guī)劃，形成城市客戶發(fā)展地圖。 大型工商戶：第一國際商務(wù)中心 3000m3/日龍泉國際大酒店 4000m3/日地王廣場 4000 m3/日興達(dá)鋁材廠 3000 m3/日所以在談判初期就需要制定詳細(xì)完善的系統(tǒng)方案，使對方迅速轉(zhuǎn)變觀念，接受天然氣。 撰寫說明◆ 近年來，在東莞市委、市政府提出打好“城市牌” 、一年一大變、 “五年見新城”的口號下，東莞掀起了城市建設(shè)的新高潮?！?管道燃?xì)猓侯A(yù)計(jì)到 2022 年末，東莞市市區(qū)年內(nèi)管道天然氣安裝戶數(shù)達(dá)到 3000 戶。各項(xiàng)存款余額 億元。戶數(shù)為 萬戶，其中非農(nóng)戶為 戶。◆ 政策環(huán)境：《東莞市燃?xì)夤芾磙k法》中規(guī)定：燃?xì)饨ㄔO(shè)以及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的布局要符合市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。樓房與平房的數(shù)量比約為7：：3。◆ 預(yù)計(jì)到 2022 年末，可開發(fā)工福戶的總用氣量折合成天然氣將達(dá) 5000 方/日。部分偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)區(qū)的規(guī)模小區(qū)，可告施行LNG 瓶組供氣。 充分利用合資公司的各種資源； 預(yù)測 2022－年市場開發(fā)對廣告 /宣傳的需求：需要通過廣告 /宣傳讓哪些人、以及多少人知道并說服他們認(rèn)可花 ￥ 3500