【正文】 /全球電子商務(wù)綱要：是通過 Inter進行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動。 ? 信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計表明， 2022年，中國的手機短信發(fā)送量接近 4300億條，比上年增長 41％； 2022年手機短信發(fā)送量為 3046億條，比上年增長 ％。 1998年 12月 7日， Microsoft宣布 Barnes amp。廣義的。 ?如何發(fā)展戰(zhàn)略（領(lǐng)導(dǎo)、等待、嘗試）。 ?目標提升常規(guī)交易的效率。 59 ?IBM的（ Ebusiness）：包括 Intra、 Extra、 Emerce，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)應(yīng)用，包括把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在 Intra、 Extra結(jié)合起來起的應(yīng)用。到 2022年底，全國手機用戶數(shù)超過 。 Noble在線公司 50%的股份，為后者與 Amazon的競爭注入了實力。 B2B是以 EDI為核心技術(shù)、增值網(wǎng)（ VAN）和互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)從生產(chǎn)、庫存到物流各個環(huán)節(jié)的效率。協(xié)議購買 建構(gòu)在專網(wǎng)或公網(wǎng)上 公網(wǎng) 預(yù)定商業(yè)文本的性質(zhì)和格式，交換與支付 賣方確定要提供的商業(yè)交易 雙方知道共用的網(wǎng)絡(luò) 獨立確定，可能每次都不同 預(yù)定的交易規(guī)則 沒有預(yù)定的規(guī)則 70 ?Electronic data interchange (EDI) ?Extras ?Electronic funds transfer (EFT) ?Integrated messaging systems ?Shared databases ?Electronicallysupported supply chain management IOS的類別 Types of Interanizational Systems 71 EC的分類 基于操作 模式 ?報價模式 ?在線直銷 ?尋找最佳價格 —— 商品、保險、機票 ?動態(tài)經(jīng)紀 —— 自動討價還價 ?合作營銷 —— （亞馬遜有 50萬個合作者） ?團體采購 ?電子招標系統(tǒng) ?在線拍賣 ?定制和個性化（汽車業(yè)消減庫存 100億美元 /年） ?電子市場 ?供應(yīng)鏈改進 ?合作商務(wù) ?病毒營銷 ?信息中介 ?物物交換 ?折扣 ?會員模式 72 EC分類 —— 基于收益模式 ? 經(jīng)紀模式 ? 廣告模式 ? 信息媒介模式 ? 銷售商模式 ? 制造商模式 ? 合作模式 ? 社區(qū)模式 ? 訂閱模式 ? 效用模式 ? 促成買 /賣、交易市場、交易社區(qū)、買方集合、經(jīng)銷商、虛擬商城、后中介公司、拍賣經(jīng)紀人、反向拍賣、分類廣告、搜索代理 ? 大眾化 /個性化 /專業(yè)化 /門戶網(wǎng)站、注意力營銷、免費模式、廉價商店 ? 推薦者系統(tǒng)、注冊模式 ? 虛擬銷售 /目錄銷售 /網(wǎng)下網(wǎng)上并存銷售商 ? 直接營銷 ? 向在線推薦者提供傭金 ? 自愿捐助模式、知識網(wǎng)絡(luò) ? 對有價值內(nèi)容的訪問收費 ? 依據(jù)訪問的數(shù)據(jù)量收費 73 ?B2B ?B2C ?B2B2C ?C2CP2P ?Nonbusiness EC ?Intra business transactions ?C2B ?B2E ?G2C ?E2E ?Mmerce EC的分類 Classification of EC by the Nature of the Transactions 74 B2B B2C C2B C2C Consumers Business And selling to... Business originating from... Business Consumers 75 Media Infrastructure Public Policy Infrastructure Technology Infrastructure Capital Infrastructure ECommerce Strategy 概念架構(gòu) （ Emerce Conceptual Framework） 76 電子商務(wù)構(gòu)成 （ Components of a Emerce） Technology Stands on Four Pillars Business Models Marketing Inter/Technology Resource Systems Profitability A Framework for Electronic Commerce 9 Electronic Commerce Applications ? Stocks Jobs ? Online banking ? Procurement and purchasing? Malls ? Online marketing and advertising ? Home shopping ? Auctions ? Travel ? Online publishing People: Buyers, sellers, intermediaries, services, IS people, and management Public policy, legal, and privacy issues Technical standards for documents, security, and work protocols payment Organizations: Partners, petitors, associations, government services Infrastructure (1) Common business services infrastructure (security smart cards/authentication electronic payment, directories/catalogs) (2) Messaging and information distribution infrastructure (EDI, , Hyper Text Transfer Protocol) (3) Multimedia content and work publishing infrastructure (HTML, JAVA, World Wide Web, VRML) (4) Network infrastructure (Tele, cable TV wireless, Inter) (VAN, WAN, LAN, Intra, Extra) (5) Interfacing infrastructure (The databases, customers, and applications) Management Marketing and Adv. Market Investage Page 78 79 80 電子商務(wù) 服務(wù) 商務(wù)服務(wù) 基礎(chǔ)環(huán)境 硬件環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境環(huán)境 軟件及開發(fā)環(huán)境 社會環(huán)境環(huán)境 電子商務(wù) 系統(tǒng) 81 SUN公司的電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 82 IBM公司的電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 83 電子商務(wù)商業(yè)模式的構(gòu)成 ?目標客戶及其與企業(yè)的關(guān)系 ?產(chǎn)品與服務(wù) ?產(chǎn)品或服務(wù)提供的業(yè)務(wù)模式或流程 ?資源需求列表 ?供應(yīng)鏈，與伙伴間的關(guān)系 ?收益模式及其財務(wù)模式 ?價值構(gòu)成或提供的價值 84 ?Marketing營銷 ?Computer sciences計算機 ?Consumer behavior and psychology消費者行為心理學(xué) ?Finance金融 ?Economic經(jīng)濟學(xué) ?Production/Logistic物流 ?Management information systems管理信息系統(tǒng) ?Accounting and auditing財會與審計 ?Management管理學(xué) ?Business law and ethics商務(wù)法律 EC的學(xué)科特征 —— 交叉學(xué)科 85 電子商務(wù)驅(qū)動力 ?數(shù)字化革命 —— 數(shù)字經(jīng)濟 ?全球化 ?數(shù)字系統(tǒng) ?速度 /效率 ?信息激增 ?電子市場 ?數(shù)字化 ?新的模式 ?創(chuàng)新 ?欺詐 ?網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭 86 電子商務(wù)驅(qū)動力 The Driving Forces of Electronic Commerce ?Business pressures業(yè)務(wù)壓力 ?Organizational responses組織反應(yīng) ?The role of Information Technology (including electronic merce)信息技術(shù)的作用 ?The New World of Business新的商務(wù)世界 87 經(jīng)營壓力（ Major Business Pressures） 市場與經(jīng)濟 (Market and economic pressures) Strong petition激烈競爭 Glob