【正文】 包括的范圍分類(lèi) ? 全面調(diào)查 ? 非全面調(diào)查 全 面 調(diào) 查 ? 全面調(diào)查概述 全面調(diào)查是對(duì)調(diào)查對(duì)象中 所有單位 全部進(jìn)行調(diào)查的一種市場(chǎng)調(diào)查，其目的在于要獲得研究總體的全面、系統(tǒng)的總量資料。營(yíng)銷(xiāo)人員就當(dāng)前研究的項(xiàng)目而收集整理的資料。 按照調(diào)查的地域范圍分類(lèi) ? 地域性市場(chǎng)調(diào)查 ? 全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)查 ? 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查 ? 農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查 ? 城市市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查的資料收集 ? 資料收集的原則 ? 二手資料的收集 ? 原始資料的收集 資料收集的原則 ? 全面性原則 ? 針對(duì)性原則 ? 時(shí)效性原則 ? 計(jì)劃性原則 市場(chǎng)調(diào)查的二手資料收集（ 1） ? 什么是二手資料 經(jīng)過(guò)整理加工的書(shū)面資料。 因果關(guān)系調(diào)查的主要目的是解決 “ 為什么 ” 。 ? 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì) 的定義： 一種借助于 信息 把消費(fèi)者、顧客以及公共部門(mén)和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)，這些 信息 用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解。所謂 橫向研究 是指僅在 一個(gè)時(shí)間點(diǎn) 上對(duì)研究總體進(jìn)行測(cè)定。常見(jiàn)的定期調(diào)查有月度調(diào)查、季度調(diào)查與年度調(diào)查。 全贊成或全反對(duì)模式：對(duì)所有問(wèn)題作出 一致肯定或否定 的回答。 ? 全面調(diào)查的使用 普查：全國(guó)性的普查是最常見(jiàn)的一種全面調(diào)查 新產(chǎn)品試銷(xiāo)的跟蹤調(diào)查 非 全 面 調(diào) 查 ? 非全面調(diào)查概述 非全面調(diào)查是對(duì)調(diào)查對(duì)象中的 一部分樣本 所進(jìn)行的調(diào)查，非全面調(diào)查一般按照代表性原則以抽樣的方式挑選出被調(diào)查單位。包括人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等。 ? 促銷(xiāo)調(diào)查 指對(duì)企業(yè)各種促銷(xiāo)方式的效果進(jìn)行調(diào)查。僅當(dāng)全面調(diào)查非常必要時(shí)，可以進(jìn)行全面調(diào)查。 對(duì)某些具體問(wèn)題的不響應(yīng)：拒絕回答 某些 問(wèn)題。 一 次 性 調(diào) 查 ? 一次性調(diào)查是為了某一特定目的，只對(duì)調(diào)查對(duì)象作一次臨時(shí)性的了解而進(jìn)行的調(diào)查。縱向研究 則通過(guò)對(duì) 相同樣本的重復(fù)測(cè)定 來(lái)完成。第一章 市場(chǎng)調(diào)查概論 ? 市場(chǎng)調(diào)查的概念 ? 市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展 ? 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 ? 市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi) ? 市場(chǎng)調(diào)查的資料收集 ? 市場(chǎng)調(diào)查的功能 ? 市場(chǎng)調(diào)查的意義 ? 市場(chǎng)調(diào)查的程序與步驟 ? 市場(chǎng)調(diào)查的資料整理 ? 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的再認(rèn)識(shí) 市場(chǎng)調(diào)查的概念 ? 什么是市場(chǎng)調(diào)查 ? 市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu) 什么是市場(chǎng)調(diào)查（ 1） ? 一般的定義： 指以科學(xué)的方法收集市場(chǎng)資料，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的方法對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為企業(yè)管理