【正文】 2. 供應(yīng)鏈內(nèi)部運(yùn)作方面 1) 產(chǎn)品改良 、 創(chuàng)新過(guò)程評(píng)測(cè) 2) 經(jīng)營(yíng)過(guò)程評(píng)測(cè) 3. 未來(lái)發(fā)展性方面 供應(yīng)鏈未來(lái)發(fā)展性直接關(guān)系到供應(yīng)鏈的價(jià)值 。事實(shí)上，根據(jù)供應(yīng)鏈激勵(lì)的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制還隱含了兩個(gè)內(nèi)容：供應(yīng)鏈協(xié)議和激勵(lì)者（又稱(chēng)激勵(lì)主體、委托方）。 6. 績(jī)效指標(biāo)能夠提供及時(shí)的反饋 ， 同時(shí)考慮到前饋信息的重要性 。 2. 供應(yīng)鏈績(jī)效注重組織的未來(lái)發(fā)展性 ， 加強(qiáng)績(jī)效管理的前饋性 。 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是基于業(yè)務(wù)流程的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。 二 、 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的一般方法 （ 一 ） ROF （ Resources ， Output ， Flexibility） 法 （ 二 ） SCOR（ Supply Chain Operations Reference， 供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型 ） （ 三 ） ABC (ActivityBased Costing， 基于作業(yè)的成本法 ) 三 、 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)側(cè)重面 （ 一 ） 供應(yīng)鏈組織的角度 1. 柔性 2. 集成度 3. 協(xié)調(diào)性 4. 簡(jiǎn)潔性 5. 穩(wěn)定性 （ 二 ） 供應(yīng)鏈采購(gòu)供應(yīng)角度 1. 提前期的評(píng)價(jià) 2. 柔性的評(píng)價(jià) 3. 魯棒性的評(píng)價(jià) 4. 成本的評(píng)價(jià) （ 三 ） 供應(yīng)鏈物流角度評(píng)價(jià) 1. 物流速度指標(biāo) 2. 物流的可變性 3. 物流的可視性 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)框架體系 一 、 現(xiàn)有供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系評(píng)述 現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效的各個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)評(píng) ， 并給出了相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo) 。績(jī)效評(píng)價(jià)體系本身就是一個(gè)收集、整合、交流資料的一個(gè)過(guò)程和準(zhǔn)則。 三、供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略 供應(yīng)鏈績(jī)效的改進(jìn)策略則是要從下面的幾個(gè)方面進(jìn)行： ? 供應(yīng)鏈流程的遍歷 ? 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系建立 ? 供應(yīng)鏈績(jī)效的改進(jìn)框架的設(shè)計(jì) ? 供應(yīng)鏈流程的績(jī)效管理 四、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 表 1 供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力 用戶集成 內(nèi)部整合 物料 /服務(wù) 供應(yīng)商整合 技術(shù)與計(jì)劃 測(cè)評(píng) 關(guān)系整合 分割深度 交叉職能的統(tǒng)一 戰(zhàn)略聯(lián)盟 信息管理 職能評(píng)價(jià) 角色專(zhuān)門(mén)化 相關(guān)性 標(biāo)準(zhǔn)化 運(yùn)作重點(diǎn) 內(nèi)部溝通 基于活動(dòng)和總成本方法 指南 響應(yīng)性 簡(jiǎn)單化 財(cái)務(wù)聯(lián)系 連通性 全面測(cè)量 信息共享 柔性 服從 供應(yīng)商管理 合作預(yù)測(cè)與計(jì)劃 財(cái)務(wù)效果