【正文】 規(guī)定1. 嚴(yán)禁網(wǎng)上公布世紀(jì)信通公司產(chǎn)品價(jià)格，實(shí)施及服務(wù)相關(guān)價(jià)格；2. 嚴(yán)禁未與客戶進(jìn)行面談的情況下，在電話中對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格，實(shí)施及服務(wù)報(bào)價(jià)；3. 嚴(yán)禁未與渠道商、合作伙伴進(jìn)行面談的情況下，在電話中對(duì)我公司的渠道政策、產(chǎn)品價(jià)格、渠道價(jià)格，實(shí)施及服務(wù)報(bào)價(jià)；三、 處罰與監(jiān)督1. 如在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)世紀(jì)信通公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)，經(jīng)公司審查確鑿，將對(duì)在網(wǎng)上公布價(jià)格的渠道商或個(gè)人給予1000元處罰。二、客戶適用范圍：本辦法適用于市場(chǎng)體系各部門。 。根據(jù)來(lái)訪客戶的身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂賓館或酒店，安排用餐標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn)，按抵達(dá)時(shí)間，派人派車迎接。以上流程主要針對(duì)的是遠(yuǎn)方到訪的重要客戶接待中包含定義中的各項(xiàng)安排，如接待中只涉及需要會(huì)議室、演示或公司參觀，可直接聯(lián)系技術(shù)支持部吳檢預(yù)訂會(huì)議室，市場(chǎng)管理部演示主管申請(qǐng)安排演示。如有特價(jià)處理或協(xié)議進(jìn)貨價(jià)格調(diào)整，按相應(yīng)的約定價(jià)格進(jìn)行結(jié)算；結(jié)算方式：甲方實(shí)行款到發(fā)貨制度。五、代理商嚴(yán)格遵守《2007年世紀(jì)信通渠道管理規(guī)范》，客戶調(diào)查滿意度在85%以上，并在超額完成年度考核各項(xiàng)指標(biāo)的情況下，可獲得返款獎(jiǎng)勵(lì)，返款以貨款方式抵扣，客戶滿意度調(diào)查由甲方相關(guān)部門調(diào)查做出。十一、所有權(quán)保留貨物的所有權(quán)自乙方交付貨物時(shí)起轉(zhuǎn)移，但甲方未付清全部貨款前，貨物的所有權(quán)屬于乙方所有。如甲方違反本合同約定，逾期向乙方支付貨款的，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于該批貨物總價(jià)的3‰作為違約金。乙方代理甲方產(chǎn)品分類和指標(biāo)如下：產(chǎn)品名稱代理進(jìn)貨價(jià)格（折扣）年度指標(biāo)（萬(wàn)元）階段考核指標(biāo)（萬(wàn)元）6月30日12月31日全年總?cè)蝿?wù)（合計(jì)）代理進(jìn)貨價(jià)格指乙方按約定的折扣從甲方進(jìn)貨，如“40%”表示乙方以甲方產(chǎn)品報(bào)價(jià)的40%的價(jià)格從甲方進(jìn)貨。具體費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目情況另行商定；乙方必須做好用戶的售后服務(wù)和回訪工作，并保證用戶服務(wù)滿意度達(dá)到85%以上；在代理甲方產(chǎn)品期間，乙方不得從事其他與甲方產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)的任何產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、咨詢和服務(wù)；乙方原有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的用戶，可提供乙方與用戶協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)的售后服務(wù)工作，超出協(xié)議時(shí)間范圍后不得再提供任何服務(wù)；乙方必須在簽署本協(xié)議時(shí)，將該類協(xié)議文本提供給甲方備案，否則乙方一律不得從事與甲方產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)的任何產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、咨詢和服務(wù)。餐、行業(yè)客戶 50~80元/人接待人員應(yīng)弄清來(lái)賓的基本情況：?jiǎn)挝?、人?shù)、姓名、性別、職務(wù)和使命、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。四、 其他事項(xiàng) 培訓(xùn)反饋?zhàn)鳛樾聦?shí)施的管理辦法，暫時(shí)不做考核，需要納入考核范圍時(shí)另行通知； 其他課件總部會(huì)在后期陸續(xù)推出，在沒(méi)有推出之前，請(qǐng)與相關(guān)部門聯(lián)系索取其他課件。1) 廣告：廣告合同、廣告實(shí)物或復(fù)印件2) 市場(chǎng)活動(dòng)：活動(dòng)照片、到會(huì)名單及聯(lián)系方式、活動(dòng)相關(guān)費(fèi)用發(fā)票3) PR：稿件實(shí)物或復(fù)印件4) Baidu、Google排名：合同及監(jiān)控報(bào)告216。 宣傳畫冊(cè)、光盤、贈(zèng)品、名片提供216。已報(bào)備項(xiàng)目申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，項(xiàng)目管理專員直接發(fā)布通知。 制度：渠道商項(xiàng)目實(shí)施管理制度包括渠道商在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中的義務(wù)及權(quán)利、渠道商向世紀(jì)信通申請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)施或售后服務(wù)的辦法以及世紀(jì)信通在實(shí)施及售后服務(wù)過(guò)程中的義務(wù)及權(quán)利。在全省某一行業(yè)內(nèi)已有成功客戶，具有在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)縱向推廣的潛力。本協(xié)議所指或使用的“代理”用語(yǔ)，均不應(yīng)導(dǎo)致甲方是乙方的代理人或代表的情形發(fā)生，即甲方從任何意義上講，均不是乙方的代理人或代表，無(wú)權(quán)以乙方名義進(jìn)行活動(dòng)，或以乙方名義承擔(dān)義務(wù)。在區(qū)域內(nèi)已有成功客戶，具有在區(qū)域行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)縱向推廣的潛力。在區(qū)域代理和行業(yè)代理下也可發(fā)展經(jīng)銷商。母公司為 BVI Radfort Technology 。 熟悉區(qū)域內(nèi)某一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展?fàn)顩r。 乙方授權(quán)甲方為簽約產(chǎn)品在 　　（以下簡(jiǎn)稱為“協(xié)議區(qū)域”） 行業(yè)代理商。熟悉全省某一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展?fàn)顩r。乙方授權(quán)甲方為簽約產(chǎn)品在 (區(qū)域)（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議區(qū)域”）銀牌代理商 。 二、如果項(xiàng)目未經(jīng)過(guò)世紀(jì)信通備檔的，世紀(jì)信通一概視為非正常渠道項(xiàng)目，并有權(quán)拒絕為該項(xiàng)目提供售后服務(wù)，該項(xiàng)目的售后服務(wù)由渠道商自行承擔(dān)。PS：項(xiàng)目未報(bào)備的，不予受理。 協(xié)助發(fā)稿4Baidu、Google排名在Baidu、Google上做視頻會(huì)議產(chǎn)品的關(guān)鍵字排名216。2. 如發(fā)現(xiàn)有人員在電話中對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，經(jīng)公司審查確鑿，將對(duì)電話報(bào)價(jià)人員進(jìn)行500元/次的罰款。三、名詞定義：客戶接待范圍主要是渠道商（區(qū)域代理、行業(yè)代理、金牌代理、銀牌代理、授權(quán)經(jīng)銷商）、終端客戶的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。向來(lái)賓介紹公司情況，注意保守公司機(jī)密。、商議日程。需要市場(chǎng)管理部配合的事務(wù)可由市場(chǎng)管理部助理協(xié)助處理。甲方在確認(rèn)訂貨款到帳及產(chǎn)品訂貨單后十五天內(nèi)發(fā)貨。六、具體獎(jiǎng)勵(lì)方法：設(shè)乙方在考核期內(nèi)完成年度考核總指標(biāo)完成率為A；若100%≤A＜120%，%；若120%≤A，獎(jiǎng)勵(lì)額度為乙方從甲方年度進(jìn)貨總額的3%；乙方進(jìn)貨額是指乙方按照代理世紀(jì)信通的折扣價(jià)格進(jìn)貨總額，其中不包括配件產(chǎn)品、特價(jià)銷售產(chǎn)品以及其他另行通知的無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品。十二、爭(zhēng)議處理凡因本合同引起的爭(zhēng)議或與本合同有關(guān)的任何異議，雙方通過(guò)友好協(xié)商解決。十、違約責(zé)任如乙方違反本合同約定，遲延交付貨物的，每遲延一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該批貨物總價(jià)的3‰作為違約金。 考核期：_____年__月__日至2007年12月31日。三、乙方承諾乙方嚴(yán)格遵守甲方《2007年世紀(jì)信通渠道管理規(guī)范》及相關(guān)的產(chǎn)品訂貨、銷售、服務(wù)規(guī)范和制度；乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好代理區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)甲方指定的信息收集工作，及時(shí)以電子郵件、傳真等方式向甲方匯報(bào)，并積極配合甲方在當(dāng)?shù)氐母黝愂袌?chǎng)活動(dòng)與宣傳；積極協(xié)助甲方做好全國(guó)性客戶在當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的售前公關(guān)和售后服務(wù)工作；需委托甲方承擔(dān)用戶的部分售后服務(wù)工作，乙方須向甲方按照產(chǎn)品公開報(bào)價(jià)的8～20%支付售后服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)甲方實(shí)施人員在實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。 接待標(biāo)準(zhǔn)： 、終端客戶 80~120元/人如接待費(fèi)用確認(rèn)由大區(qū)承擔(dān)的，申請(qǐng)大區(qū)需提前打款給市場(chǎng)管理部助理，以確保接待工作正常進(jìn)行。招待來(lái)賓從簡(jiǎn)，不鋪張浪費(fèi)，不重復(fù)宴請(qǐng)，主方人數(shù)不多于賓客人數(shù)。一、 適用對(duì)象公司所有有效期內(nèi)的渠道商，其中包含：區(qū)域代理、行業(yè)代理、金牌代理、銀牌代理、授權(quán)經(jīng)銷商二、 內(nèi)容 銷售類培訓(xùn)：包括《顧問(wèn)式銷售》、《面向高層領(lǐng)導(dǎo)銷售》、《世紀(jì)信通公司介紹》、《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析》、《商務(wù)禮儀》等相關(guān)內(nèi)容； 技術(shù)類培訓(xùn)：包括《視頻會(huì)議基礎(chǔ)》、《視頻會(huì)議系統(tǒng)會(huì)議室環(huán)境介紹》、《方案標(biāo)書制作》、《會(huì)議系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題》等相關(guān)內(nèi)容；三、 培訓(xùn)流程 由辦事處經(jīng)理與渠道商確認(rèn)培訓(xùn)課程內(nèi)容及時(shí)間； 由渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課件、以及培訓(xùn)試題； 培訓(xùn)結(jié)束后，由被培訓(xùn)渠道商填寫《世紀(jì)信通渠道商培訓(xùn)反饋表》，簽字蓋章； 由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)將填寫好的《世紀(jì)信通渠道商培訓(xùn)反饋表》進(jìn)行匯總，并在月底反饋至總部市場(chǎng)管理部。 代理商憑《代理商市場(chǎng)推廣費(fèi)用明細(xì)》提交市場(chǎng)營(yíng)銷部審核。 活動(dòng)方案216?！俄?xiàng)目報(bào)備信息表》《立項(xiàng)回復(fù)函》2價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)流程流 程職 責(zé)工 作 要 求相關(guān)文件/記錄YES開 始NO發(fā)布價(jià)保報(bào)備？報(bào)備查驗(yàn)申請(qǐng)價(jià)保銷售經(jīng)理渠道經(jīng)理區(qū)域助理項(xiàng)目管理專員項(xiàng)目管理專員項(xiàng)目管理專員—各銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理需以郵件方式申請(qǐng)價(jià)保（可由區(qū)域助理代為申請(qǐng)），所申請(qǐng)項(xiàng)目需得到銷售管理部報(bào)備確認(rèn)，項(xiàng)目管理專員查驗(yàn)申請(qǐng)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的項(xiàng)目，是否報(bào)備。保修期外服務(wù)指保修期到期后的世紀(jì)信通視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。熟悉全省某一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展?fàn)顩r。就本協(xié)議的目的而言，根據(jù)本協(xié)議所建立的甲方和乙方在協(xié)議有效期內(nèi)的關(guān)系僅屬買方和賣方的關(guān)系。熟悉區(qū)域內(nèi)某一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展?fàn)顩r。二、 公司組織結(jié)構(gòu) 世紀(jì)信通公司整體架構(gòu)圖世紀(jì)信通公司組織架構(gòu)圖管理體系市場(chǎng)體系產(chǎn)品體系董事會(huì)總經(jīng)理西北大區(qū)東北大區(qū)西南大區(qū)華南大區(qū)華中大區(qū)華北大區(qū)產(chǎn)品中心物流部研發(fā)中心銷售大區(qū)行政人事部技術(shù)支持部通訊事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷部北京辦山東辦廣州辦廣西辦遼寧辦深圳辦陜西辦新疆辦四川辦重慶辦湖北辦河南辦市場(chǎng)管理部財(cái)務(wù)部戰(zhàn)略客戶部世紀(jì)信通公司部門架構(gòu)圖A市場(chǎng)管理部部門助理商務(wù)專員演示專員大區(qū)助理總經(jīng)理市場(chǎng)管理部總監(jiān)B技術(shù)支持部總經(jīng)理技術(shù)支持總監(jiān)助理售前經(jīng)理售后工程師客服專員技術(shù)支持工程師工程師C戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理戰(zhàn)略客戶部總監(jiān)高級(jí)銷售經(jīng)理D產(chǎn)品中心總經(jīng)理產(chǎn)品中心產(chǎn)品生產(chǎn)部產(chǎn)品工程部產(chǎn)品中心總監(jiān)產(chǎn)品中心副總監(jiān)部門經(jīng)理測(cè)試工程師裝配工程師部門經(jīng)理軟件測(cè)試工程師硬件測(cè)試工程師Manual工程師維修工程師相關(guān)人員聯(lián)系方式：職 務(wù)姓 名辦 公 電 話郵 箱 地 址市場(chǎng)管理部總監(jiān)商務(wù)專員技術(shù)支持總監(jiān)客服專員戰(zhàn)略客戶部總監(jiān)產(chǎn)品中心總監(jiān)產(chǎn)品中心副總監(jiān)三、 經(jīng)銷商管理 經(jīng)銷商體系經(jīng)銷商是我們世紀(jì)信通公司非常重要的市場(chǎng)合作伙伴，在世紀(jì)信通公司，經(jīng)銷商體系包括：金牌代理、銀牌代理、授權(quán)經(jīng)銷商、區(qū)域代理和行業(yè)代理。世紀(jì)信通集團(tuán)一直致力于為政府、企業(yè)、家庭等用戶提供互動(dòng)多媒體解決方案；致力于推動(dòng)以網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用為基礎(chǔ)的新通訊、新商務(wù)、新媒體。 在區(qū)域內(nèi)已有成功客戶，具有在區(qū)域行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)縱向推廣的潛力。 授權(quán)期限自 年 月 日 起至 年 月 日 止（以下簡(jiǎn)稱為“協(xié)議有效期”）。在全省某一行業(yè)內(nèi)已有成功客戶，具有在行業(yè)內(nèi)