【正文】 全科護士共同進步。注重搶救的配合和能力的培訓。一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平多學習：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法。三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務，提高患者的滿意度。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。少數(shù)護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強。加強護理文件書寫，強化護理法制意識：以預防為主、持續(xù)改進的管理目標，定期檢查評估，做到寫我說的，做我寫的，記錄做的，改進不足，降低護理服務風險。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。增高了她們的理論技術(shù)程度。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應該大膽創(chuàng)新，持之以恒。六、適應新形勢下人事制度改革改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。其中，XXXXXX操作規(guī)范，考核中取得好的成績。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為，對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。成立的3個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組，每月進行一次護理質(zhì)控檢查，對存在的問題持續(xù)改進。(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。增高護士應急能力和急救程度：11月份護理