【正文】 力，張xx院長親自參加并給予高度評價。既各司其責又主動配合，形成團結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質(zhì)、工作效率。在強化人性化護理教育后，護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點，主動服務(wù)的意識更濃厚一些?！　栏駡?zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度?！　∽o理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。　　認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃。　　與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識?！　∽o理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象?；颊呖梢耘c醫(yī)護人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處，盡快做出相應(yīng)改進，取得患者的信賴、理解和支持，滿足官兵需求。　　認真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理?？剖以诮M織護士進行禮儀培訓時，要求護士舉止文雅，端莊大方，動作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，加強了護士的在職教育。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情?？s短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量　　質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評?！　∷?、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍　　隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。在“”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。　　病房管理有待提高，病人自帶物品較多?！　猿执差^交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作?！　∷?、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)　　對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試?！　」ぷ髑闆r總結(jié)如下：　　一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。定期反饋患者的意見，軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決。(3)堅持填寫輸液卡。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等?！　∶考径冗M行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次?！　〖訌娮o患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?！　∪旮骺苹A(chǔ)護理合格率達到90%以上。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重