【正文】 四、 培訓(xùn)的分類操作 (一 )職前培訓(xùn) (也稱為崗前培訓(xùn) )。企業(yè)為儲備人才，提高人員素質(zhì)，必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系，以保證人才合理儲備。 關(guān)于人際關(guān)系，組織方面所要求的，一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠以及員工具備高度的感受力等。 (2)組織分析。 注意團(tuán)隊生活的培養(yǎng)。這種隨機(jī)測驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會談的方式進(jìn)行，使被測驗(yàn)人員不至于因緊張拘束而影響其表達(dá)。除了定期的工作報告外，主管應(yīng)以隨機(jī)測驗(yàn)的方式作不定期的考核。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn) 的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓(xùn)過程中起到重要的作用。 在職培訓(xùn)的規(guī)劃。員工的在職培訓(xùn)，就其內(nèi)容及目的而言，可以有三種范疇： (1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)； (2)灌輸新知識、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn)； (3)為晉級 準(zhǔn)備的培訓(xùn)。 (4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。 (二 )培訓(xùn)總體計劃包括： ； 施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境； ，并在公司內(nèi)徹底施行； ； ； ； ； 、檢討。 (二 )獎懲： 受訓(xùn)成績優(yōu)秀者除發(fā)給獎狀外，可加發(fā)獎品以資鼓勵； 受訓(xùn)人員必須按時到訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，并轉(zhuǎn)報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。 二、 培訓(xùn)方法 培訓(xùn)的方法很多，主要有以下四大類型： 教學(xué)法 即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講 評等方式，輔導(dǎo)教學(xué)；然后再運(yùn)用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念；而后再依人員與環(huán)境的各種情勢作個別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其需要。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個環(huán)節(jié)，指的是對于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn)，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應(yīng) 任職需要。 (2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)?？偫▉碚f，就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標(biāo)的達(dá)成。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發(fā)現(xiàn)它的弱點(diǎn)，就可以找出個人和團(tuán)體需要培訓(xùn)的線索。在團(tuán)體中生活，向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)是最快速有效的方法。 就是一般工作人員的考核也可采用隨機(jī)測驗(yàn)的方式進(jìn)行，測驗(yàn)的結(jié)果要記錄，以便前后比較在被測期間的進(jìn)步情形。 隨時進(jìn)行工作考 核。 (2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。因?yàn)?，為了讓即將晉級的員工，在晉級之前先有個心理準(zhǔn)備，并且獲得有關(guān)的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓(xùn)，而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。 (二 )在