【正文】 仍習(xí)慣于對罷運(yùn)事件作政治讀解　　　　（4）事件處置背棄中立原則、處事不公　　 出租車行業(yè)群體性事件應(yīng)對面臨的難題第三章 出租車相關(guān)行業(yè)發(fā)展及優(yōu)勢比較分析　 中國城市公交汽車客運(yùn)行業(yè)發(fā)展分析　　 中國公交汽車客運(yùn)現(xiàn)狀　　 中國BRT發(fā)展現(xiàn)狀分析　　　?。?）主要城市BRT建設(shè)現(xiàn)狀　　　?。?）主要城市BRT建設(shè)規(guī)劃　　 城市公交客運(yùn)票價(jià)分析　　　　（1）普通公交客運(yùn)票價(jià)分析　　　?。?）BRT票制及票價(jià)分析　　 對出租車行業(yè)的競爭優(yōu)勢分析　　　?。?）客運(yùn)量優(yōu)勢　　　?。?）可乘性優(yōu)勢　　　?。?）實(shí)惠性優(yōu)勢　　　?。?）出行穩(wěn)定型　 中國城市軌道交通行業(yè)發(fā)展分析　　 城市軌道交通發(fā)展現(xiàn)狀　　 城市軌道交通運(yùn)行狀況　　 城市軌道交通票價(jià)分析　　　?。?）現(xiàn)行各種票制分析　　　?。?）聯(lián)合票制體系結(jié)構(gòu)　　　?。?）聯(lián)合票制優(yōu)點(diǎn)分析　　 對出租車行業(yè)的競爭優(yōu)勢分析　　　?。?）客運(yùn)量優(yōu)勢　　　?。?）可乘性優(yōu)勢　　　　（3）實(shí)惠性優(yōu)勢　　　?。?）出行穩(wěn)定性　　　?。?）安全性　 中國汽車租賃行業(yè)發(fā)展分析　　 汽車租賃行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀　　 汽車租賃行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)　　　?。?）用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析　　　?。?）租賃車型結(jié)構(gòu)分析　　　?。?）汽車租賃價(jià)格分析　　 對出租車行業(yè)的競爭優(yōu)勢分析　 中國互聯(lián)網(wǎng)專車市場發(fā)展分析　　 中國互聯(lián)網(wǎng)專車市場發(fā)展現(xiàn)狀　　 中國出租車抵御專車事件分析　　　　（1）中國出租車抵御專車事件概況　　　?。?）中國出租車抵御專車事件原因分析　　 互聯(lián)網(wǎng)專車對出租車競爭優(yōu)勢分析　　 互聯(lián)網(wǎng)專車顛覆傳統(tǒng)出租車行業(yè)可行性分析第四章 中國出租車行業(yè)服務(wù)及需求調(diào)研分析　 出租車設(shè)施設(shè)計(jì)調(diào)研分析　　 出租車設(shè)施設(shè)計(jì)問題匯總　　 出租車座位設(shè)計(jì)問題　　 出租車安全隔離網(wǎng)問題　　 出租車內(nèi)部空間問題　　 出租車計(jì)價(jià)器問題　　 出租車車門窗問題　　 出租車娛樂設(shè)施問題　　 出租車其它問題　 出租車司機(jī)服務(wù)調(diào)研分析　　 出租車司機(jī)服務(wù)問題匯總　　 司機(jī)對乘客的態(tài)度問題　　 司機(jī)開車?yán)@路行為問題　　 司機(jī)在車內(nèi)吸煙問題　　 司機(jī)刻意多收費(fèi)問題　　 司機(jī)不使用文明用語問題　　 司機(jī)拒載問題　　 司機(jī)其它服務(wù)問題　 出租車行業(yè)客運(yùn)需求分析　　 出租車客運(yùn)需求分類分析　　　?。?）按照出行目的、任務(wù)不同劃分　　　?。?）按照活動(dòng)性質(zhì)劃分：　　 出租車客運(yùn)需求特點(diǎn)分析　　 出租車客運(yùn)需求形成機(jī)理　　 出租車客運(yùn)需求影響因素　　　?。?）經(jīng)濟(jì)因素　　　　（2）交通方式因素　　　?。?）社會(huì)因素　 出租車乘客需求調(diào)研分析　　 乘客對出租車的需求匯總　　 乘客對出租車設(shè)施需求　　 乘客對出租車服務(wù)需求　　 乘客對出租車需求的建議第五章 中國出租車行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析　 出租車行業(yè)的競爭狀況分析　　 出租車企業(yè)間的競爭分析　　 潛在進(jìn)入者的威脅分析　　 替代產(chǎn)品的威脅分析　　 上游車輛供應(yīng)商的議價(jià)能力分析　　 下游服務(wù)購買者的議價(jià)能力分析　　 出租車行業(yè)五力分析結(jié)論　 出租車行業(yè)管理的問題分析　　 行業(yè)管理缺乏統(tǒng)一的定位　　 行業(yè)管理的研究投入較少　　 行業(yè)管理缺乏相互制約的機(jī)制　　 價(jià)格管制缺乏成熟的調(diào)節(jié)機(jī)制　　 行業(yè)過度規(guī)制下的失靈問題　 出租車行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析　　 出租車行業(yè)管理戰(zhàn)略分析　　　?。?）明確行業(yè)的公共交通定位　　　?。?）理順出租車行業(yè)利益機(jī)制　　　　（3）增加出租車行業(yè)研究的資助　　　?。?）科學(xué)化價(jià)格管制和準(zhǔn)入管制　　 出租車企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析　　　?。?）出租車管理智能化　　　　（2）出租車服務(wù)品牌化　　　?。?）本地市場發(fā)展戰(zhàn)略　　　　（4）異地市場發(fā)展戰(zhàn)略　　　?。?）農(nóng)村市場發(fā)展戰(zhàn)略　　 出租車跨區(qū)經(jīng)營戰(zhàn)略分析　　　　（1）出租車跨區(qū)經(jīng)營的意義　　　?。?）出租車跨區(qū)經(jīng)營的實(shí)踐　　　?。?）出租車跨區(qū)經(jīng)營的戰(zhàn)略第六章 國際出租車行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及模式分析　 世界出租車行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析　　 世界出租車行業(yè)發(fā)展歷程分析　　　?。?）出租馬車時(shí)代　　　?。?）出租汽車　　　?。?）電動(dòng)車的發(fā)展　　 世界出租車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析　　 世界出租車行業(yè)服務(wù)調(diào)查分析　 各國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　 美國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　　?。?）出租車管理制度　　　?。?）出租車經(jīng)營模式　　　?。?）從業(yè)人員管理　　　　（4）出租車價(jià)格管理　　　?。?）出租車車型　　 英國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　　　（1）從業(yè)人員管理　　　?。?）車輛管理　　　?。?）出租車運(yùn)行管理　　 法國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　　?。?）出租車管理制度　　　?。?）出租車經(jīng)營模式　　　?。?）出租車管理機(jī)構(gòu)　　　　（4）出租車運(yùn)營價(jià)格　　 德國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　 日本出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　　?。?）出租車運(yùn)營模式　　　?。?）出租車管理部門及協(xié)會(huì)　　 韓國出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　　　　（1）出租車管理制度　　　?。?）出租車經(jīng)營模式　　　　（3）出租車從業(yè)人員收入　　　?。?）出租車工會(huì)組織　　 新加坡出租車行業(yè)經(jīng)營和管理分析　 國際重點(diǎn)城市出租車行業(yè)發(fā)展分析　　 英國倫敦出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　　（1）倫敦市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）倫敦市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）倫敦市出租車管理模式分析　　 美國紐約出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）紐約市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）紐約市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）紐約市出租車管理模式分析　　 日本東京出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）東京市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）東京市出租車服務(wù)與車型分析　　　　（3）東京市出租車管理模式分析　　 德國柏林出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）柏林市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　　（2）柏林市出租車服務(wù)與車型分析　　　　（3）柏林市出租車管理模式分析　　 泰國曼谷出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）曼谷市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　　（2）曼谷市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）曼谷市出租車管理模式分析　　 西班牙馬德里出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　　（1）馬德里市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）馬德里市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）馬德里市出租車管理模式分析　　　?。?）馬德里市出租車發(fā)展動(dòng)態(tài)分析　　 法國巴黎出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）巴黎市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）巴黎市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）巴黎市出租車管理模式分析　　 瑞士日內(nèi)瓦出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　　（1）日內(nèi)瓦市出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）日內(nèi)瓦市出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）日內(nèi)瓦市出租車管理模式分析　　 香港出租車行業(yè)發(fā)展分析　　　?。?）香港出租車行業(yè)規(guī)模分析　　　?。?）香港出租車服務(wù)與車型分析　　　?。?）香港出租車管理模式分析第七章 出租車行業(yè)管理體制改革經(jīng)驗(yàn)分析　 新西蘭出租車管制改革經(jīng)驗(yàn)分析　　 新西蘭出租車行業(yè)改革背景分析　　　?。?）陸上交通改革　　　　（2）塔爾案引發(fā)出租車改革　　 新西蘭出租車改革前的管理狀態(tài)　　　?。?）行業(yè)準(zhǔn)入限制　　　?。?）行業(yè)地域限制　　　?。?）行業(yè)價(jià)格管制　　　　（4）行業(yè)車況維護(hù)要求　　　?。?）從業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)定　　　　（6）從業(yè)人員準(zhǔn)證轉(zhuǎn)讓　　　?。?）出租車公司管理　　 新西蘭出租車改革的準(zhǔn)備過程　　 新西蘭出租車的立法改革過程　　 新西蘭出租車改革后的管理標(biāo)準(zhǔn)　　　　（1）PSL準(zhǔn)證的申請　　　?。?）從業(yè)人員的規(guī)定　　　　（3）出租車公司管理　　 新西蘭出租車改革的結(jié)果評價(jià)　　　?。?）數(shù)量變化　　　　（2）出租車價(jià)格　　　?。?）服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀　　　?。?）改革之后服務(wù)種類多樣化　 其它國家出租車管制改革經(jīng)驗(yàn)分析　　 各國出租車管制改革的共性分析　　 美國出租車管制改革經(jīng)驗(yàn)分析　　　?。?）紐約市出租車管制改革　　　?。?）西雅圖市出租車管制改革　　 英國出租車管制改革經(jīng)驗(yàn)分析　　 瑞典出租車管制改革經(jīng)驗(yàn)分析　　　?。?）改革前　　　　（2）改革措施　　 國外出租車行業(yè)管制改革經(jīng)驗(yàn)借鑒　　　?。?）放松出租車行業(yè)組織方式限制，允許個(gè)體經(jīng)營者進(jìn)入市場　　　?。?）借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，對出租車進(jìn)行分類管理　　　?。?）引入技術(shù)手段，建立出租車信息系統(tǒng)　　　?。?）對出租車特許經(jīng)營權(quán)管理　　　　（5）促進(jìn)出租車行業(yè)社會(huì)組織的發(fā)展　 中國出租車行業(yè)管制改革經(jīng)驗(yàn)分析