【正文】 會給你的管理帶來無數(shù)的問題。等他回到學(xué)校之后，主管剛想狠狠批評他一頓但是突然心中一動，改變了主意，沒有批評他，反而是說了一些對白天工作表示鼓勵的話，然后離開了。有些老師驕傲自滿情緒溢于言表，給管理工作帶來了很多問題。在對幾件事情認(rèn)真分析以及與負(fù)責(zé)值班的同志談話后，斷定是內(nèi)賊所為，于是召開會議，部署調(diào)查，在兩天之內(nèi)便找到了失竊者，并且追回了部分失竊物。雖然收入還可以，但利潤卻比別的分校低幾個百分點，就是這個原因。 招商部 負(fù)責(zé)與教育相關(guān)產(chǎn)業(yè)單位聯(lián)系， 尋求最大化幫助。 兌現(xiàn)方式： 積分 300 分可兌換時尚的小禮品，只要你愿意隨時都能得到。而且我們還為您免費贈送一年的《大和少年》報紙。 你們吃得怎么樣？ 這點請您放心，我們給孩子準(zhǔn)備的都是專門的營養(yǎng)配餐。 按時起床、 睡覺 ，在生活老師的安排下，有序就餐。 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 750 頁 共 824 頁 多帶幾套換洗衣服，方便隨時更換。 第 四天（綠）走進植物王國，感受未來生活 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 746 頁 共 824 頁 全國著名素質(zhì)教育基地，上海最大的生態(tài)旅游景點 — 東方綠洲，5600 畝園內(nèi)水域浩淼、植被蒼翠，更有地球廣場、知識大道和具有濃郁異國風(fēng)情的各國建筑，自然景觀和人文景觀的奇妙結(jié)合，濃縮環(huán)境科學(xué)、人文地理知識于一日； 晚上全英經(jīng)典 影片賞析《冰河世紀(jì)》再現(xiàn)自然魅力。和家長交流 從入學(xué)到目前為止學(xué)生在學(xué)校的情況，（學(xué)生的普遍轉(zhuǎn)變、進步、表揚、存在問題、解決方法、家長配合內(nèi)容、學(xué)校將做的努力、老師將做的改進、學(xué)生最終可能達到的效果） B、學(xué)校近期的發(fā)展動態(tài)。 八、 其它事項： 前期投資費用。 78 月是最旺期，做好準(zhǔn)備工作，工作做細(xì)做到位。 成人：短期口語班、速記培訓(xùn)班、專業(yè)培訓(xùn)班。家長座談會。 對已上班的（單位，賓館，機關(guān)）新年剛開始各單位爭先進，爭學(xué)習(xí)，爭進步或出差，旅游，國外考察用。 I、報紙或媒體或傳單宣傳英語熱線或網(wǎng)站咨詢或聊天。 整個市場調(diào)查（門面房、學(xué)校、學(xué)校人數(shù)）所租用的學(xué)校在本市的師資力量及社會影響度。 利用機會接觸企業(yè)人事，培訓(xùn)部門，尋求與著名企業(yè)機構(gòu)的合作 定期邀請企業(yè)的人事經(jīng)理參加昂立舉辦的家長俱樂部或研討會 ▲ 活動形式： 企業(yè)購買昂立的課程全發(fā)給員工作為獎勵和福利手段，員工的子女參加昂立的學(xué)習(xí)。 ●銷售效果及積分累積反饋 SD ●確認(rèn)積分兌獎的具體獎項內(nèi)容 ●對獎學(xué)金現(xiàn)金抵用券的監(jiān)控 ●免費課程的安排 積分對獎的獎項設(shè)置參考建議： △年度最高積分者 在圣誕狂歡夜揭曉并獲贈意外驚喜獎 價值 1000 元左右的實物（如復(fù)讀機，相機， MP3 等由各校自定） △一等獎： 400 分， ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 728 頁 共 824 頁 1200 元課程 △二等獎： 150， 價 值 360 元的昂立學(xué)校課程或小星星英語電子圖書一套 △三等獎： 100 分， 語言復(fù)讀機 △四等獎： 50 分 英語字典 △五等獎： 30 分， 昂立學(xué)校文化衫或者是太陽帽一件 △六等獎： 10 分 小星星英語拼圖一個 ▲ 費用說明： 該項活動所需要的禮品及 FreeCourse 由學(xué)校乘擔(dān) ? 戶外活動 /課外活動 為提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)員的參與意識，提高他們的語言運用能力，同時也可提高昂立的社會知名度，課外活動是昂立的明顯的特色，每個學(xué)員在昂立購買一個課程，可以參加兩次課外活動。 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 725 頁 共 824 頁 公關(guān)活動的組織形式 ? 昂立學(xué)員俱樂部 ▲ 活動目的： 增加學(xué)員續(xù)讀率及品牌忠實度，吸引新學(xué)員參與并了解昂立。課外活動的形式有教務(wù)總監(jiān)指導(dǎo)教師設(shè)計 和安排。 ▲ 宣傳配合： 昂立和企業(yè)聯(lián)合新聞軟文報道。 所選擇的地方，所處的地理位置（文化 區(qū)、商業(yè)區(qū)、行政區(qū)）所居住 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 736 頁 共 824 頁 人員工作單位及性質(zhì)。 J、網(wǎng)上或電話宣傳英語學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)或方法。適合進行短期培訓(xùn)、口語班、業(yè)余班、專業(yè)班。（討論孩子學(xué)習(xí)情況，存在問題） 八月份：旺季，臨近開學(xué)。 46 月份用 13 月份學(xué)員和社會學(xué)員相比，用活動出結(jié)果 然后招暑期班擴大影響力。多推出活動，老師學(xué)生交流，交心，多推出環(huán)境，外教、服務(wù)多開家長會，表揚孩子，發(fā)一些鼓勵性獎品，對家長，對孩子心理安慰，穩(wěn)定客戶心理。 制定培訓(xùn)項目、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)費用。（學(xué)校規(guī)模的擴張速度、師資的培訓(xùn)體系、今后學(xué)校的發(fā)展方向、學(xué)校發(fā)展給學(xué)生帶來的好處等） C、回報老學(xué)員一直以來對學(xué)校的支持。 第五天（青）與 “ 小主人 ” 零距離，面對面 “小主人報” 知名記者與大河小記者“華山論劍”、英文寫作專家另辟蹊徑，展示精妙見解 ； 下午參觀可口可樂公司，小記者現(xiàn)場世界 500 強企業(yè)名家、步履商戰(zhàn)硝煙 ,參觀七寶古鎮(zhèn)。 如果發(fā)營當(dāng)晚來不及用晚餐，自備一些食品在火車上食用。 嚴(yán)禁未經(jīng) 昂立外語 學(xué)校允許的任何私人行動，因該類私人行動導(dǎo)致的一切不可預(yù)見后果均與 昂立外語學(xué)校 無關(guān)。 住的呢？ 我們?nèi)堪才旁诙h(huán)以內(nèi)的三星級賓館住宿，有空調(diào)，彩電和獨立的衛(wèi)生間。 12. 報完名我們還需要準(zhǔn)備什么嗎？ 我們會免費贈送孩子一個帽子，一個背包和一件 T 恤衫。 積分到 1500 分時可申請紅星會員卡，在學(xué)校沒有優(yōu)惠的情況下，可享有八五折優(yōu)惠（此卡僅限本人使用，不可同時享受其它的優(yōu)惠） 積分達 2020 分時，可兌換現(xiàn)金，（兌換方法：現(xiàn)金額 =積分的 10%）或申請藍星會員卡，享有八折優(yōu)惠，（此卡僅限本人使用，不可同時享受其它的優(yōu)惠）。 評委 大賽評委會人員組成； 各組初、復(fù)賽命題及保密； 評審標(biāo)準(zhǔn)的制定； 各賽區(qū)、階段的情況，制定獲獎名額。 案例 暑假熱招期最忙的時候，有些事情準(zhǔn)備不充分就很難控制成本。事后，通過與盜竊者的交談，我了解到發(fā)生失竊事件主要有兩點原因： 基層工作人員尤其是宣傳人員薪水太低，難以維持基本生活，于 是產(chǎn)生了盜竊的念頭； 總校人員安全意識淡薄，值班人員沒有值班工資，值班工作不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致罪犯有機可乘；針對以上原因，行政部擬訂了安全保衛(wèi)制度，并適當(dāng)提高了值班人員的薪水，以期今后不再發(fā)生類似事件。比如某分校就有一位老師，自以為自己教的也不錯，學(xué)員也不少，所以說話、做事都高高在上，引起了同事的強烈不滿，到了 9 月份領(lǐng)工資的時候，由于不清楚工資核算方法，當(dāng)時就為了十幾塊錢和主管大吵大鬧，當(dāng)晚的課也不上，給學(xué)校造成了 惡劣的影響。事后，主管想了很多，因為暑假工作繁重，我們每個教學(xué)點又只有一個人在做工作，長時間的消耗（基本上從早上 7： 00?！俺砸粔q，長一智”，學(xué)校以后堅決不用品德不過關(guān)的老師，同時做好教師培訓(xùn)工作，確保類似事件不再發(fā)生。同時，隨著社會的發(fā)展，真正深入地關(guān)心員工，為員工謀求一個安定、愉快的工作環(huán)境，提高員工滿意度，將是管理者必須認(rèn)真考慮的問題。 案例 暑假是個緊張忙碌的季節(jié)，也是一個收益頗豐的季節(jié)，同時也是一個財務(wù)支出很大的季節(jié)，如何達到效益最大化，一方面增加收入；另一方面，很重要的就是如何控制成本問題，這個問題就要從每一筆收支來做起。 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 764 頁 共 824 頁 取得支持：政府機關(guān)（教育局教委團市委少工委）、知名學(xué)校、知名企業(yè)、知名媒體、知名人物） 聯(lián)合下發(fā)紅頭文件、召開布置會議 造大賽組織預(yù)算 收支項目 定立市場宣傳方案 本次活動的所有宣傳為保持統(tǒng)一，全部由總部統(tǒng)一設(shè)計后派發(fā)至分賽區(qū)。積分卡必須與積分統(tǒng)計表的姓名、編號、照片、歷次的積分記錄相一致； 前臺咨詢?nèi)藛T在積分卡背面，以黑筆記錄積累分?jǐn)?shù)，在分?jǐn)?shù)上加蓋辦理人員的私人印章。 ？有合同嗎？ 我們先開收據(jù)，然后如果您需要請留下發(fā)票抬頭，下周來取就 可以了。每個班我們都配有五名老師。 ? 報名須知： 報名時攜帶一寸 彩色 照片 6 張 ? 報名地址： 鄭州市青少年宮綜合樓昂立新概念外語學(xué)校 ? 活動 時間： 7 月 3 日至 8 月 25 日 電話： 037167970572 67723222 ⑤ 夏令營問答 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 754 頁 共 824 頁 夏令營 亮點問答 你們的夏令營對孩子有特別要求嗎？ 沒有。 隨身攜帶特殊需用的藥品。 第六天（藍）時光倒流 夢回大上海 上海城隍廟、上海老街讓你重溫 30 年代上海灘的藍色旋律，歸程前回放 DV 錄像，集體拍照做珍貴留念。 D、空出最后的時間段給家長和老師溝通。 其它開支。學(xué)校老師和學(xué)生交流，擴大學(xué)校影響力為 12 月份做準(zhǔn)備。 79 月份最旺期，以優(yōu)惠折扣、活動或有益于孩子身心健康的（夏令營、兒歌、口主語大賽、查字典比賽）。舉辦活動。讓業(yè)務(wù)員到單位進行協(xié)商或給單位回扣。嚴(yán)格（顯出新概念的實力以及正規(guī)） L、新概念內(nèi)部硬件軟件設(shè)施高檔齊全。 所處位置人員是怎樣給孩子選擇學(xué)習(xí)地方（私立學(xué)校、公立學(xué)校、培訓(xùn)學(xué)校）。 ?教師培訓(xùn)計劃 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 733 頁 共 824 頁 ▲ 活動目的： 通過對小學(xué)，幼兒園英語教師的培訓(xùn)，得到他們的認(rèn)同和推薦，提升學(xué)生人群對昂立的品牌認(rèn)知度，擴大學(xué)生生員數(shù)量。 ▲ 活動目的： 增加學(xué)員續(xù)讀率及品牌忠誠度，吸引學(xué)員推薦朋友，增加學(xué)員和老師以及學(xué)員和學(xué)校間的聯(lián)系。 軟新聞配合 校內(nèi)宣傳配合 ▲ 執(zhí)行說 明： Marketing Manager ●活動策劃及執(zhí)行規(guī)劃（每次活動需提前一月策劃、開始籌備） ●嘉賓安排及邀請 ●媒介配合 ●現(xiàn)場宣傳效果規(guī)劃 ●協(xié)調(diào)相關(guān)部門對參加會議人員追蹤服務(wù) ●活動效果評估 ●費用預(yù)算及控制 ONLY EDUCATION CAN CHANGE YOUR LIFE 第 726 頁 共 824 頁 ●活動協(xié)助策劃、實施 ●相關(guān)物品準(zhǔn)備（資料 /座位 /視聽設(shè)備 /飲料 /會議流程等） ●會場布置安排（相關(guān)宣傳品 /背景板 /昂立近期活動或主推課程宣傳 /指示牌等） ●活動流程控制（簽到 /發(fā)會員證 /座位安排 /宣傳資料發(fā)放 /會務(wù)問題咨詢等） ●參加會議人員資料搜集、整理 CM ●協(xié)助活動的策劃及 相應(yīng)資料準(zhǔn)備 ●相關(guān)工作人員的安排及協(xié)調(diào)（現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T /外教） ●協(xié)調(diào)相關(guān)部門對參加會議人員追蹤服務(wù) ●相關(guān)活動效果評估 ●費用預(yù)算及控制 ▲ 費用說明： 該項活動費用由學(xué)校承擔(dān)，年度預(yù)算為 用，宣傳費用計入媒體投放費用 ? 家長學(xué)校 為提高家長的英語學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力，讓家長在家輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，同時也提高家長自己的英語素質(zhì)和英語水平，昂立學(xué)校開辦家長學(xué)校，舉辦各種英語學(xué)習(xí)方法的講座和英語知識以及育子講座。 ▲ 執(zhí)行說明： Marketing Manager ●和銷售部門對活動執(zhí)行細(xì)則討論確認(rèn) ●媒介投放監(jiān)控協(xié)調(diào) ●宣傳資料，積分卡，獎品，獎學(xué)金現(xiàn)金抵用券等準(zhǔn)備工作。具體設(shè)計資料可咨詢設(shè)計師。學(xué)生學(xué)習(xí)的親身感受。 G、以當(dāng)?shù)孛襟w報道方式：某地突然出現(xiàn)英語學(xué)習(xí)熱，所有工作人員通通都講很流利的英語來吸引和擴大口碑宣傳 。 成人：培訓(xùn)班、夜班、快速背詞法等一些實用方法，打 折優(yōu)惠。業(yè)余班，專業(yè)班。 成人：速記班，出國口語班，專業(yè)班或 旅行社培訓(xùn)劃推出英語學(xué)習(xí)活動。 方案四 : 12 月、 1 月、 2 月、 4 月、 6 月、 7 月、 8 月、 9 月、為主； 12 月寒假來臨，雙休日班，對學(xué)生做成果展示，或掛榜或通過媒體報道（考級過關(guān)人數(shù)），或組織活動展示學(xué)藝，為 12 月打基礎(chǔ)。 培訓(xùn)整體意識，品牌意識。 將擬訂的家長會時間通知帶班老師，要求在規(guī)定的時間內(nèi)按時召開家長會。 第三天（黃） 體驗極速魅力，爭做科技先鋒 上午 Peter 教你純正美語、感受西餐文化；下午 乘坐 磁懸浮列車， 430 公里 /小時的世界速度，讓你 體驗零高度飛行的極速魅力 ！參觀科技館、昆蟲館，探游神奇世界。 留下家長聯(lián)系方式。 外出活動時不允許私自離開隊伍，不允許做出危險動作，注意交通、人身安全，遇到緊急事情及時報告給生活老師。如果您一定要求孩子座臥鋪，我們也可以專門為您的孩子訂票，但