【正文】 能，提高信息傳播的質(zhì)量：（2）控制和引導(dǎo)傳播內(nèi)容，盡量消除和減少造成受眾理解偏差的可能。羅杰斯（“多級(jí)傳播”）1971年 媒介信息傳至受眾的過程中有多種方式、多種渠道，是有多級(jí)中介環(huán)節(jié)組成信息傳播鏈。原因：（1）1922年，(李普曼)《輿論學(xué)》：“大眾媒介把外在的世界變成了我們頭腦中的圖象” 傳播媒介是從事“環(huán)境構(gòu)成再作業(yè)”的機(jī)構(gòu)，它所擬造的 “擬態(tài)環(huán)境”影響了人們對(duì)周圍環(huán)境的認(rèn)識(shí)和判斷；1958年，Norton Lang(諾頓 朗)最早提出了“議程設(shè)定”假說，報(bào)紙決定 “大多數(shù)人將要談?wù)撌裁础奔啊按蠖鄶?shù)人對(duì)問題的看法”； 1963年，Bernard Cohen(科恩)《報(bào)業(yè)與外交政策》： “報(bào)紙?jiān)诟嬖V人們?nèi)绾嗡伎忌峡赡懿惶晒?，但在告訴人們應(yīng)當(dāng)考慮什么問題時(shí)十分成功。 原因： （1）個(gè)人意見的表達(dá)是一個(gè)社會(huì)心理過程。結(jié)論：在現(xiàn)代媒介社會(huì)，大眾傳播是提供社會(huì)共識(shí)的主要渠道。1973年卡茨、布拉姆勒等三人在關(guān)于大眾傳播媒介的社會(huì)及心理功能的文獻(xiàn)上，選出35種個(gè)人使用媒介的需求，將其分為5大類：（1）認(rèn)知的需求(Cognitive Needs):獲得信息，知識(shí)和理解（2）情感的需求(Affective Needs):情緒的、愉悅的、或美感的體驗(yàn)（3）個(gè)人整合的需要(Personal Integrative Needs):加強(qiáng)可信度、信心、穩(wěn)固性和身份地位（4）社會(huì)整合的需要(Social Integrative Needs):加強(qiáng)與家人、朋友等的接觸（5）舒解壓力的需要(Tension Release Needs):逃避和轉(zhuǎn)移注意力。 P1961944年《人民的選擇》提出：（“兩級(jí)傳播”）“大眾傳播——輿論領(lǐng)袖——受眾”的“兩級(jí)傳播”“輿論領(lǐng)袖”“傳播流”——指的是由大眾傳播發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，流向傳播對(duì)象的社會(huì)過程。具體表現(xiàn)為：（1）受眾一般接受與自己固有觀念相近的信息，而對(duì)不相近者加以排斥；（2）受眾一般接受地理位置接近或心理距離接近的信息；（3）受眾一般選擇自己習(xí)以為常的和喜愛的媒介2. 選擇性理解 是指具有不同心理特征、文化傾向和社會(huì)成員關(guān)系的人們會(huì)以不同的方式解釋媒介內(nèi)容。忽略了生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系復(fù)雜社會(huì)因素的作用；他的理論中沒體現(xiàn)人的主體性和能動(dòng)性；認(rèn)為人的活動(dòng)完全是片面的，忽略了人的理性活動(dòng)。 該理論要求傳媒承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，而這些傳媒在資本主義體制下一向強(qiáng)調(diào)所謂“自由傳播”，因而也不可能真正實(shí)踐自己的承諾。守門人理論是傳播內(nèi)部控制的一種方式，得出了三個(gè)結(jié)論——第一，大眾傳媒的新聞或信息的產(chǎn)生傳播不純粹的客觀中立，是有目的的取舍選擇和加工活動(dòng)；二是與媒介的方針和利益一致或相符的內(nèi)容更容易優(yōu)先選入并得到報(bào)道，三是“把關(guān)”過程及其結(jié)果總體上是傳媒組織的立場和方針的體現(xiàn)。香農(nóng)韋弗模式，有香農(nóng)和韋弗提出，表述為，信源發(fā)出信息，發(fā)射器將訊息轉(zhuǎn)為可傳送的信號(hào)，經(jīng)過傳輸，由接收器把接收器接收到的信息還原為訊息，傳給信宿信，此模式導(dǎo)入了噪音概念，擔(dān)任缺少反饋環(huán)節(jié)。他通過不斷改進(jìn)抽樣調(diào)查技術(shù)和量化分析方法，為傳播學(xué)贏得了來自其他學(xué)科的尊重，但這種經(jīng)驗(yàn)主義和數(shù)據(jù)主義收到了批判學(xué)者的抨擊。傳播至少包含三個(gè)要素：信遠(yuǎn)、訊息和新宿。組織傳播：組織內(nèi)部成員間、組織與群體間的交流活動(dòng)，是有組織有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行的有一定規(guī)模的信息傳播。不僅指單個(gè)的人，還指一切從事傳播的組織和機(jī)構(gòu)。1施拉姆《報(bào)刊的四種理論》（必考）報(bào)刊”指一切大眾傳播媒介，有四點(diǎn)——集權(quán)主義傳播主義制度、自由主義傳播制度、社會(huì)責(zé)任傳播制度和社會(huì)主義傳播制度。1阿特休爾媒權(quán)利代言人的結(jié)論一切媒介歷來都是受某種權(quán)勢(shì)控制的工具，都是為某種權(quán)勢(shì)賣力的“鼓吹手”。媒介變化必然導(dǎo)致社會(huì)環(huán)境的變化，而社會(huì)環(huán)境的變化又必然導(dǎo)致人類行為的變化，其中電子傳播媒介對(duì)社會(huì)的變化影響尤為重大，傳播情境對(duì)人的行為影響和制約。3. 選擇性記憶是指受眾對(duì)強(qiáng)烈刺激大腦的信息如贊成的、反對(duì)的或感興趣的信息加以記憶，否則就加以排斥、遺忘。（創(chuàng)新與擴(kuò)散理論）經(jīng)典案例：1927年——1949年美國推廣玉米混合新種?！保?）議程設(shè)置的方法一般通過 A、媒介內(nèi)部“把關(guān)人”對(duì)信息的采集、加工來影響制約報(bào)道內(nèi)容的取舍（時(shí)空因素、媒介宗旨新聞價(jià)值、社會(huì)文化規(guī)范） B、占統(tǒng)治地位的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)勢(shì)力對(duì)信息源的控制與輿論操縱來實(shí)現(xiàn)。為了避免個(gè)人陷入孤立狀態(tài)而受到社會(huì)的懲罰，人們就要觀察周圍的一件環(huán)境來做出與大多數(shù)人一致的選擇； （2）意見的表達(dá)和“沉默”的擴(kuò)散是一個(gè)螺旋式的社會(huì)傳播過程。（1）分析電視兇殺、暴力內(nèi)容與社會(huì)犯罪之間的關(guān)系；（2）研究電視上的這些內(nèi)容對(duì)人們認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響。