【正文】 ■定期向公司財務(wù)部門匯報財務(wù)計劃和財務(wù)開支情況 ■對維護人員提供技術(shù)支持和技術(shù)指導，包括提供職業(yè)技能培訓、儀器儀表的操作培訓、維護操作規(guī)范的培訓。 ■管理和指導各地區(qū)維護中心的工作。 ■嚴格按照規(guī)范要求進行排障工作，更換板子必須戴防靜電手環(huán)，對換下的故障板及時做好標記，并按備板管理制度做好登記工作。 ■ 天線的防雷接地系統(tǒng)是否良好，接地地阻應(yīng)小于 4 歐姆，天線應(yīng)處于避雷針保護范圍內(nèi)。 ■ 排水情況是否正常，室內(nèi)是否存 在積水現(xiàn)象。 ■ 負責電氣接地線的維護、保養(yǎng)工作。樹立全程全網(wǎng)的觀念和質(zhì)量第一、用戶第一的思想。 維護的基本任務(wù)：保持設(shè)備良好，預防障礙和排除障礙。 ■ 負責基站系統(tǒng)資料的收集、匯總管理工作。 每月檢查一鎰直流電壓是否正常，包括：檢查每個整流器輸出電壓是否正常，有無系統(tǒng)告警；整流器間是否均流；檢查監(jiān)控單元有無告警以及參數(shù)設(shè)備（限流、限壓及自保等）是否正確；檢查機柜內(nèi)直流配電單元各支路所有熔斷器是否正常；檢查各個接點是否接觸良好。根據(jù)測試儀指示出的阻抗突變點距測 試接頭的距離，可進行饋線故障的定位。 機房環(huán)境衛(wèi)生的維護和檢查周期制定如下： 序號 維護項目 維護周期 備注 1 機房環(huán)境衛(wèi)生清潔保養(yǎng) 月 2 機房安全設(shè)施檢查 月 3 環(huán)境監(jiān)控等附屬設(shè)施檢查 月 4 機房滅火器檢查 月 5 機房溫濕度檢查 月 6 機房標簽標識、告警標志檢查 月 7 突擊巡檢 惡劣天氣及時巡查 四、 應(yīng)急維護檢測的要求和具體工作內(nèi)容 維護的總體要求 ■ 對隨機或突發(fā)性的設(shè)備故障、嚴重的告警等異常情況，現(xiàn)場人員應(yīng)盡已所能迅速恢復設(shè)備的正常工作。 公司 維護管理中心負責基站維護各種報表、作業(yè)計劃、報告的收集和基站維護管理工作的檢查，并承擔與四川省移動公司及各分公司 地區(qū)移動公司網(wǎng)絡(luò)部 地區(qū)維護中心 地點：各地區(qū)中心城市 基站日常維護 基站應(yīng)急搶險 基站物業(yè)管理 協(xié)調(diào)工作 提供所要求的工作報表 提供基站維護服務(wù) 維護片區(qū) 1 維護片區(qū) 2 維護片區(qū) 3 的工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)。 ■定期向 公司 維護中心和相關(guān)移動分公司提交所要求的維護報告，維護記錄和維護質(zhì)量分析報告。 ■按照維護周報和維護計劃表，對天饋線進行檢查和測試； ■每次例行維護和檢查后，認真填寫基站巡檢記錄表，并將記錄表和測試的原始數(shù)據(jù)記錄交付維護中心； ■維護中出現(xiàn)故障隱患時，及時處理并向主管人員和相關(guān)領(lǐng)導進行匯報。維護點負責人負責對產(chǎn)生的費用進行審查并作好每月費用明細表按時到中心報帳。 移動主管部門審查作業(yè)計劃，并書面批復 同意實施。代維的內(nèi)容和維護要求，應(yīng)當滿足中國移動集團公司和四川移動通信有限責任公司頒布的關(guān)于數(shù)據(jù)網(wǎng)維護的各項規(guī)章制度和技術(shù)標準。 e) 維護人員必須在維護工作中做到安全第一。 三、 儀器儀表及工具管理制度 儀表管理 ■根據(jù)計量要求，設(shè)立專職或兼職人員，負 責儀表的管理、日常檢修和說明書圖紙資料等的保管工作。 維護中心建立移動通信基站備品備件庫，各類備品備件應(yīng)隨時清理、統(tǒng)計。認真履行值班人員職責，迅速準確地記錄移動通信設(shè)備故障，及時通知搶險隊長或中心負責人。 車輛維修及換件應(yīng)及時上報公司車隊，并做好記錄，寫明時間、地點、材料名稱、證明人，每月底上報全月維修情況。各地區(qū)車輛維修費用標準如下： 地區(qū) 車型 修理費用 /年 涼山、攀枝花、阿壩、雅安 慶鈴皮卡 7200 元 長城皮卡 6000 元 金杯面包 8400 元 長城越野 4800 元 眉山 長城皮卡 4800 元 以上維修費用不包括更換輪胎和大修費用 輪胎磨損嚴重需更換時，應(yīng)上報公司車隊，由車隊根據(jù)行駛里程確認是否正常，正常情況由公司支付購買輪胎費用。同 時，也可作為中心對優(yōu)秀維護員的獎勵。 實行維護人員崗位責任制度，責任落實到人 維護人員嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作維護制度 熟悉所維護設(shè)備的性能和原理，熟悉所維護基站的站房環(huán)境和設(shè)備運行情況 按時保質(zhì)完成維護作業(yè)計劃。 基站設(shè)備故障統(tǒng)計記錄。 B 由維護中心完成，但公司派員支援的項目，維護中心按毛利的 4%6%提成。 （五） 駕駛員年度安全獎分配方案 駕駛員在一年中未發(fā)生任何責任事故、違章事故、車況車容良好、油料和維修費用消耗合理，公司將獎勵駕駛員安全獎。 （二） 車輛維護保養(yǎng)管理 車輛的各類保養(yǎng)由駕駛員負責，應(yīng)嚴格執(zhí)行定期維護保養(yǎng)制度，保持車況 良好，以保證及時完成各項任務(wù)。 分點鑰匙的直接管理責任人為每分點負責人，并同維護中心簽定《鑰匙安全管理協(xié)議》；每月必須向中心書面上報鑰匙使用情況以及進行鑰匙數(shù)量的認真核對。 ■未經(jīng)上級主管部門批準，不行擅自改變工具結(jié)構(gòu)和性能。 ■各類技術(shù)培訓資料 各類選址資料和原始記錄要保存齊全，并指定專人保管。維護中心和各片區(qū)維護點一旦建立，應(yīng)立即報告公司維護部和甲方，上報人員配置情況和聯(lián)系方式。 每月定期組織員工召開質(zhì)量分析會，對本月網(wǎng)絡(luò)指標和重大故障處理情況進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)的整改意見，并認真做好會議紀要，報移動 分公司相關(guān)部門和維護部。 ■ 維護作業(yè)計劃下達后，要按時、按質(zhì)、按量完成。維護點員工必須24 小時開通手機，作好搶險的準備工作，以免延誤搶險和延長搶險時間。 ： ■在接到緊急搶險的通知后迅速攜帶儀器儀表、備品備件和相關(guān)工具，在第一時間趕往故障現(xiàn)場； ■到達現(xiàn)場后，確認故障現(xiàn)象和故障原因 ■緊急情況 下，為預防故障蔓延，立即采取故障隔離措施和緊急應(yīng)對措施 ■在了解故障現(xiàn)象和故障原因的基礎(chǔ)上，與甲方進行溝通匯報，并進行故障恢復操作如果必要，向技術(shù)支持中心進行匯報并請求支持。 ■組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)水平，推廣先進經(jīng)驗。 第二部分 移動基站代維工作管理流程 一、 基站維護工作組織機構(gòu)設(shè)置 根據(jù)四川移動網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和四川省的地理情況，結(jié)合移動集團公司發(fā)布的相關(guān)維護規(guī)程和我公司的實際經(jīng)驗，對基站的維護機構(gòu)組織如下： 公司 第七維護處各地區(qū)維護中心由公司維護部管理，實現(xiàn)公司 第七維護處各地區(qū)基站維護的統(tǒng)一管理、分級實施。 ■保證室內(nèi)照明，曝光燈管及電源插座能安全正常地使用保證機房內(nèi)部環(huán)境監(jiān)控和附屬設(shè)備（應(yīng)急燈、煙霧告警燈等）的有效、齊全，擺放位置符合甲方的要求，如發(fā)現(xiàn)故障必須及時更換。 ■ 檢查各接地點接頭是否牢固，是否有銹蝕； ■ 各外部接地，包括鐵塔和天線接 地點的牢固性的銹蝕情況。 ■ 日常預防性維護檢測工作應(yīng)按移動電話設(shè)備的技術(shù)規(guī)范及各部位或單元的技術(shù)要求，定有計劃地用規(guī)定的各種人機操作命令或使用必要的儀器、儀表，按照規(guī)定的操作步驟和方法對設(shè)備運行情況、應(yīng)具備的功能、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正常完整情況以及設(shè)備硬件的完好情況等進行例行檢查和測試。 ■ 積極配合移動交付的配合任務(wù)，搞好全程全網(wǎng)的 協(xié)調(diào)配合，共同保證全網(wǎng)運行質(zhì)量。 任何公司員工不得違反國家相關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)條例及公司的相關(guān)制度、規(guī)定、否則責任自負。 ■ 制定各級維護中心基站維護的日常維護和巡檢作業(yè)計劃，按時按質(zhì)按量完成維護檢查工作，保障設(shè)備的完好，設(shè)備電氣性能、機械性能、維護技術(shù)指標及各項服務(wù)指標符合標準。 基站代維工作按照不同的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，分為日常預防性維護檢測和應(yīng)維護兩部分。 接地系統(tǒng)地阻測試 每月檢查一次工作地線及防雷地線是否接觸良好。 5米左右加固一次，且和避雷線一起貼鐵塔，饋線室外三級防雷（天線下方、上過橋前、進機房時），室內(nèi)一點接地。 ■離開枯站前，先和 OMCR機房聯(lián)系，在確 保設(shè)備運行正常，外圍告警正常后方可離開。 ■定期組織質(zhì)量分析會議，及時總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量。 ■各地區(qū)維護工作的核查和督導。 ■各類標簽標志和告警標志的檢查。 ■ 維護點負責人必須作好每月工作計劃、工作總結(jié)。 在出 現(xiàn)重大故障時，維護中心收到網(wǎng)管人員的通知后，應(yīng)及時派相關(guān)技術(shù)人員和相應(yīng)的備品備件前往進行檢查，迅速查明故障情況和故障原因，并采取必要措施盡快恢復故障。 、 IP話吧、集團 IP電話用戶日常檢測內(nèi)容 每月檢測： ? 檢查路由器或集團電話交換機設(shè)備是否處于良好運行狀態(tài)；檢查路由器各語音模塊是否處于良好運行狀態(tài)； ? 檢查路由器或集團電話交換機設(shè)備的有關(guān)連線，電源線、傳輸線等連接是否正確，接頭是否緊固，供電是否正常； ? 檢查 IP 話吧費率表是否正確； ? 在客戶端進行完整通話測試（包括長通話時間、多終端同時通話、互聯(lián)互 通測試）； ? 收集整理客戶反饋意見，并上報 、微波設(shè)備日常檢測內(nèi)容 每月檢測： ? 頻率 ? 接收電平值檢測 ? 功率 ? 電源檢查 ? 天線 RAU 檢測 ? 方位角調(diào)整 ? Cable 檢查 ? 防水及清潔 ? 誤碼率檢測 四、測試方法 、 WLAN網(wǎng)絡(luò)測試方法 ? 物理特性：主要檢測無線局域網(wǎng)接入設(shè)備 AP 的物理性能； ? 功能特性：測試 AP的功能特性等內(nèi)容； ? 性能測試： AP 性能、覆蓋范圍信號測試； 、 IP網(wǎng)絡(luò)測試方法 ? 物理特性：主要檢測 IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路 由器及其語音模塊）的端口配置、交換機、微波、計費器等設(shè)備； ? 性能測試：了解設(shè)備完成各項功能時的性能情況。 ■各類設(shè)備、儀器說明書、原理圖及布線圖。維護人員應(yīng)愛護和正確使用工具