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正文內(nèi)容

企業(yè)文化和員工手冊范本(留存版)

2025-08-11 07:57上一頁面

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【正文】 在于通過士氣激發(fā)人們潛在的精力、體力、智力和其它各種能力,以實現(xiàn)與公司和個人基本需求和欲望和信仰相應(yīng)的行為志向。尊重是以自尊為起點,尊重他人、社會、自然、知識,在自己與他人、社會相互尊重以及對自然和諧共處中追求生命的意義,展現(xiàn)、發(fā)展自己獨立人格。管理意識:以人為本,服務(wù)大眾,調(diào)動全員積極性,構(gòu)建積極向上的企業(yè)氛圍。備注1. 請假需按公司詳細(xì)的假期規(guī)定辦理,此處只是起到宣傳和提示作用。第八條 要牢固樹立“回報”意識,各項工作應(yīng)當(dāng)及時向給自己部署的領(lǐng)導(dǎo)按時回報。第二十條 各級主管就其管轄范圍內(nèi)所發(fā)指令(不包括違章、違規(guī)、違反程序的指揮),下屬員工有服從的義務(wù),但對其命令有異議時可以陳述。第十三條 講求“實事求是”的原則,各種事情必須要深入調(diào)查,深入研究,以事實為依據(jù),不偏聽偏信。 第七條 嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律要求,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。第八條 員工有下列事跡之一者,給予記大功:1.遇有意外事件,不顧危險,為本公司奮不顧身而減少損害者;2.維護(hù)本公司重大利益,避免公司重大損失者;3.奮勇?lián)尵葐T工安全,執(zhí)行危險工作任務(wù)確有功績者;4.對于舞弊,或有危害本公司權(quán)益,能事先舉報,防止謠言傳播或意外災(zāi)害釀成,避免受重大損失者;5.有其它重大功績者。如果你違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司和其他員工利益的行為,公司將對你進(jìn)行處罰。審定通過后返回個人(集團(tuán))或上報單位進(jìn)行實施,發(fā)生的費用可由。2. 未按正規(guī)手續(xù)申請離職而自行離開工作崗位者。第四條 公司員工應(yīng)當(dāng)保持良好的自身形象,要穿戴干凈整潔的公司統(tǒng)一服裝,不得穿戴奇裝異服;不得濃妝艷抹,佩戴過分奢華的飾品,噴灑過濃的香水。第九條 站立時應(yīng)抬頭挺胸,不得彎腰駝背,坐下時應(yīng)保持良好的坐姿,行走時應(yīng)當(dāng)步伐穩(wěn)健、精神飽滿,保持良好的精神狀態(tài)。第二條 對待上司要尊重,對待同事要熱情。第六條 打電話時,要力求說話言簡意賅,聲音不大不小,語速不急不緩,意思表示明明白白。第四條 握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。宴請賓客是一種較高規(guī)格的禮遇,所以主辦單位或主人一定要認(rèn)真、周到地做好各種準(zhǔn)備工作。目前世界各國禮賓工作都在改革,逐步走向簡化。席位的安排也體現(xiàn)出對客人的尊重。休息廳內(nèi)服務(wù)人員幫助來賓脫下外套、接過帽子。赴宴的禮儀第六條 姿態(tài):坐姿自然端正。 第三條 抵達(dá):主人迎來握手,應(yīng)及時向前響應(yīng),并問好,致意。要不時地找話題進(jìn)行交談。六、 宴會中的禮儀第一條 迎賓:宴會開始前,主人應(yīng)站在大廳門口迎接客人。請柬要書寫清晰美觀,打印要精美。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年齡較小可先把女性介紹給男性。四、 辦公接待禮儀第一條 對待任何一個到辦公室來辦事或有其他業(yè)務(wù)聯(lián)系的,辦公室人員首先要態(tài)度熱情積極,特別是對來自基層的人員,更應(yīng)該做到和藹可親、熱情大方。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。第十七條 在工作中應(yīng)當(dāng)保持良好的工作紀(jì)律,不得大聲喧嘩,聚眾聊天。手上不能帶兩枚以上的首飾,或過分奢華的飾品。第八部分 員工禮儀規(guī)范一、 工作場所規(guī)范第一條 在公司辦公(生產(chǎn))區(qū)域內(nèi),行走時應(yīng)當(dāng)靠右行走,遇見他人時應(yīng)主動打招呼問好或微笑點頭致意,對上級或外來的客人應(yīng)主動讓道。離職手續(xù)包括:1.交接工作2.交還所有公司資料、文件、及其他公物3.退還公司宿舍及房內(nèi)公物4. 報銷公司賬目,歸還公司欠款5. 如果與公司簽有其他協(xié)議,按其他協(xié)議約定辦理6. 離職手續(xù)完備后,公司向員工支付最后結(jié)算工資。二、申報程序(或集體)有了技改創(chuàng)新方面成熟的構(gòu)思后,可單獨(或集體)或單位將材料按照改善內(nèi)容報機械動力部或總工辦。1.品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);2.熱心服務(wù),有顯著善行佳話;3.檢舉違規(guī)或損害公司利益者;4.發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理; 5.對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績;6.為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率;,修舊利廢成績突出;8.忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。第四條 公司員工有下列情形之一者,應(yīng)由本車間部室主任、本系統(tǒng)主管副總經(jīng)理酌情申報獎勵;1.對公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有特殊功績或貢獻(xiàn)者;2.對于造成危害企業(yè)利益的情形,能夠事先舉報或防止,而使企業(yè)減免損失者;3.遇非常事故,隨機應(yīng)付措施得當(dāng),或奮勇救災(zāi),保全生命或公物者;4.領(lǐng)導(dǎo)有方,使各方面工作得以發(fā)展有相當(dāng)成績者;5.對公司生產(chǎn)經(jīng)營有特殊勞績或貢獻(xiàn),有利于全公司工作的;6.為公司各項工作提出建議,建議經(jīng)采納實行而有成效者;,為公司爭得榮譽者;。 第三條 嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度、崗位描述、作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行工作,服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和上級交辦的一切任務(wù)。第九條 在自己的分管范圍內(nèi)有義務(wù)、有責(zé)任全面推動管理的進(jìn)步,向著規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)前進(jìn)。第十七條 全體員工必須了解:唯有努力工作,提高工作質(zhì)量,開源節(jié)流,挖潛降耗,降低成本,節(jié)約開支,才能促使企業(yè)更大的發(fā)展,才能增強企業(yè)實力,提高員工待遇。第四條 每一位員工要常懷一顆報效企業(yè)之心,始終保持對企業(yè)的忠誠,不做任何危害企業(yè)的事情。管理要求 :信息共享 適度開創(chuàng) 責(zé)權(quán)清晰 環(huán)節(jié)相扣 第二部分 員工辦事指南一、請銷假及出差規(guī)定請假類別天數(shù)備 注探親假30天未婚探父母假 20天/次 工作滿一年已婚探配偶假 30天/次 工作滿一年 已婚探父母假 20天/次 工作滿四年以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,而且均實行一次性休假。管理要求:質(zhì)量效率并重 及時準(zhǔn)確 細(xì)查精修 創(chuàng)新改善。包容是一種境界,人要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心、博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概!學(xué)會包容他人,就是學(xué)會了包容自己。公司加大環(huán)保安全投入,積極改善工作作業(yè)環(huán)境,重視員工身體及心理健康,保障員工有尊嚴(yán)地工作。2005年12月,西部礦業(yè)有限責(zé)任公司進(jìn)行了定向增資,注冊資本增至16億元,控股股東為青海省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會。自您加入公司的那一刻起,您就成為了本公司團(tuán)隊中的一名重要的成員,您的工作也是公司重要的工作之一。2010年西部礦業(yè)公司一系列改革措施深入實施,使得公司活力進(jìn)一步增強,發(fā)展態(tài)勢更趨良好。忍耐把痛苦的感情或內(nèi)心的感受控制住不讓其表現(xiàn)出來,經(jīng)受困苦或艱難。感恩是一切良好非智力因素的精神底色,感恩是學(xué)會做人的支點;感恩讓世界這樣多彩,感恩讓我們?nèi)绱嗣利悾?創(chuàng)新 是對生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)組織進(jìn)行重新組合,以建立效能更好、效率更高的新生產(chǎn)體系,獲得更大利潤的過程。管理要求:群策群議 和諧公平 制度嚴(yán)謹(jǐn) 適應(yīng)市場(五)成本管理成本宗旨:在國內(nèi)同行業(yè)中具有較強競爭力。2. 員工因工負(fù)傷,由所在單位向勞動行政部門申請工傷認(rèn)定,其假期按《勞動法》、《工傷保險條例》及其它相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。重大問題要及時匯報,不得擅自處理,凡是自己無權(quán)處理或沒有把握處理好的事情應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)。第二十一條 各級員工要嚴(yán)格按照公司層級管理要求,正常范圍內(nèi)工作事宜不得越級請示。給上級報告時要做到落得實、說得實、做得實,以確保公司決策的正確性。注意工作中的協(xié)調(diào),營造和諧氛圍,團(tuán)結(jié)同志、尊重同事。第九條 有下列事跡之一者,給予特別獎勵;1.從本規(guī)定執(zhí)行之日起服務(wù)滿三年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者;2.記大功兩次者;3.對工作崗位或管理職位上有特殊貢獻(xiàn),作為全公司表彰者;4.其它特殊事跡,值得表揚者。 懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。、機械動力部人員的成果,報公司相關(guān)部門項目審批及成果評定。3. 已申請離職但未經(jīng)批準(zhǔn)或雖經(jīng)批準(zhǔn)但未辦妥離職交接手續(xù)而自行離崗者。第五條 穿戴服裝的具體要求是:襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。第十條 坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。第三條 與人交談,要注意措辭分寸、語言技巧;要注意維護(hù)公司形象,謙虛謹(jǐn)慎;客觀正派,不涉及同行機密;不文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人;不背后議論他人是非。第七條 打電話時,要首先向?qū)Ψ奖砻髯约旱纳矸莺褪掠?,例如:您好!我是大梁礦業(yè)XXX部XXX,有事找一下XXX。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。第一條 明確對象。第五條 選擇時間??腿俗潞笏蜕巷嬃希恢魅伺阒髻e進(jìn)入宴會廳主桌,接待人員引導(dǎo)其他客人入席后,宴會即可開始。不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上。去早了主人未準(zhǔn)備好,難免尷尬,也不得體。第六條 用餐時,主人應(yīng)努力使宴會進(jìn)行得氣氛融洽,活潑有趣。第十五條 擬訂菜單和用酒要考慮以下幾點:規(guī)格身份、宴會范圍;精致可口、賞心悅目、地方特色突出;尊重客人飲食習(xí)慣、禁忌;注意冷熱、甜咸、色香味搭配。第八條 請柬內(nèi)容應(yīng)包括:活動的主題、形式、時間、地點、主人姓名。哪些人作陪也應(yīng)認(rèn)真考慮。應(yīng)先把男性介紹給女性。若請對方幫忙,應(yīng)說“您可以記錄一下嗎?謝謝”“您可以幫我查下XXX嗎?謝謝!”。第三條 對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。同事、客戶間以先生、女士或小姐等相稱。雙耳不得佩戴過大的耳飾。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動,這也是我們增進(jìn)交流的好機會。辭職和辭退經(jīng)過審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。第五部分 公司技改創(chuàng)新獎勵辦法公司為了鼓勵廣大員工充分發(fā)揮自己的聰明才智、集思廣益,為各項目標(biāo)順利實現(xiàn),為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策,決定給予技改創(chuàng)新成績顯著者獎勵,具體辦法如下:一、技改創(chuàng)新的范疇:,對現(xiàn)有的工藝、設(shè)備、管理方式等加以改進(jìn),使以后的工作能夠省時、省力、省投入或增加產(chǎn)出的改進(jìn)過程;、設(shè)備的主要性能不得改變;,要做到投入人力財力小且有一定效果;。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時的褒揚并有機會參加表彰先進(jìn)的評選。第三條 公司為提高工作效率,員工士氣,維護(hù)工作紀(jì)律,實行獎勵及懲處制度。第二條 全體員工必須時常提高自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,不斷提高工作和辦事效率。第八條 每一位管理人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,在自己的分管范圍內(nèi)不但要做一個合格的管理人員,而且要成為該專業(yè)的職業(yè)或技術(shù)能手。第十六條 全體員工應(yīng)加強溝通,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,通力合作,同舟共濟(jì),保持良好的工作氛圍,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非等。第三條 要始終堅定“礦業(yè)報國,振興民族經(jīng)濟(jì)”的公司信念,在工作時要牢牢地把握住信念,要
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