【正文】 只會按慣例行事，做事僵化，不會變通處事靈活，善于審時(shí)度勢，容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化；并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動5．工作職責(zé)一很不滿意很滿意評分依據(jù)123456789106．工作職責(zé)二很不滿意很滿意評分依據(jù)123456789107．工作職責(zé)三很不滿意很滿意評分依據(jù)123456789108. 工作職責(zé)四很不滿意很滿意評分依據(jù)123456789109. 工作職責(zé)五很不滿意很滿意評分依據(jù)1234567891010. 對其他工作的滿意情況很不滿意很滿意評分依據(jù)12345678910經(jīng)常不能按時(shí)完成工作任務(wù)或未完全達(dá)成工作效果及目標(biāo)能完成該項(xiàng)工作任務(wù)，常有突出工作表現(xiàn)或創(chuàng)造性的工作成果得分總和考核系數(shù)（得分總和/80）意見反饋員工滿意度（一）l考核期內(nèi)實(shí)際值B=目標(biāo)值247。考核期內(nèi)目標(biāo)值A(chǔ)=實(shí)際值247。然后，將各項(xiàng)指標(biāo)得分乘以相應(yīng)指標(biāo)權(quán)重并累加，累加結(jié)果除以8（得分加權(quán)總和/8）所得到的比率系數(shù)為最終得3．（4）培訓(xùn)人時(shí)單位時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)課時(shí)乘以受訓(xùn)人數(shù)。（3）客戶滿意度業(yè)主對某一樓盤的綜合評價(jià)結(jié)果。（2）工作積極性工作中具有主動的時(shí)間意識，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地完成工作任務(wù)。（三）（3）協(xié)調(diào)能力對涉及工作的多方面工作關(guān)系的處理、協(xié)調(diào)能力。（5）誠實(shí)品德員工在日常工作生活中良好的交往習(xí)慣，主要體現(xiàn)在員工間誠實(shí)氛圍的建設(shè)。 領(lǐng)導(dǎo)滿意度評分量表168。 當(dāng)因組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工工作內(nèi)容變更等原因，需對考核指標(biāo)和權(quán)重進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由各部門負(fù)責(zé)人向人力資源部提交申請，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況擬定方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。168。168。 以上缺崗時(shí)間規(guī)定包括請假、到崗（轉(zhuǎn)正后）時(shí)間不足相應(yīng)的考核期、以及其它各種原因缺崗等情況。168。第一條168。 系統(tǒng)原則：考核對象是全員而不是局限于企業(yè)中的部分職員；考核內(nèi)容是綜合指標(biāo)而不是某些方面的指標(biāo)；考核思路貫穿整個考核體系。 了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)；168。 員工考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有針對性地提出改進(jìn)措施，有利于提高本部門的工作效率。 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；168。168。 季度考核一年開展四次，時(shí)間是每季度最后一個月30日至下季度第一個月15日；考核基層員工業(yè)績、態(tài)度指標(biāo)。 相關(guān)部門滿意度由本部門工作結(jié)果導(dǎo)向的下游部門進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)部門負(fù)責(zé)人綜合本部門內(nèi)其他員工的意見對被評價(jià)部門進(jìn)行評分；詳細(xì)內(nèi)容見《相關(guān)部門滿意度評分量表》；168。第四條 實(shí)施考核評價(jià)時(shí)，考核雙方就被考核者考核期內(nèi)的德能、績效表現(xiàn)進(jìn)行溝通與面談，為進(jìn)一步提升被考核者的素質(zhì)達(dá)成一致意見。 第二步，考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開展工作，達(dá)成工作目標(biāo)；168。 考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟168。 企業(yè)管理委員會和部門領(lǐng)導(dǎo)對《年度晉級候選名單》進(jìn)行共同討論，最終決定員工的晉級或晉職。 員工考核袋是指用于存放員工半年和年度員工考核表的檔案袋，人力資源部以員工編號作為員工考核袋編號，公司各員工的員工考核袋編號唯一。第七章 考核手冊修訂和解釋 考核手冊修訂由于實(shí)際情況發(fā)生變化需要對本考核手冊進(jìn)行修訂時(shí)，由人力資源部草擬修改方案，提交總經(jīng)理審批后執(zhí)行。2.（4）策劃能力對工作方案（營銷活動、大型活動等）的策劃組織能力。（5）學(xué)習(xí)意識工作中謙虛好學(xué)，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作技能，指導(dǎo)促進(jìn)下屬員工學(xué)習(xí)。2.4.l（各題目累計(jì)得分/40）所得到的比率系數(shù)為最終結(jié)果。 請考核人根據(jù)該崗位的工作內(nèi)容，綜合考核對象的工作總結(jié)及工作經(jīng)歷對考核的工作業(yè)績作出評分。l（各題目累計(jì)得分/80）所得到的比率系數(shù)為最終結(jié)果。l 評分方式首先，根據(jù)相應(yīng)評分量表進(jìn)行評分，選項(xiàng)標(biāo)號即是分?jǐn)?shù)項(xiàng)。（2）相關(guān)部門滿意度相關(guān)部門對本部門所提供的服務(wù)或者業(yè)務(wù)配合的滿意程度。（2）營銷費(fèi)用在營銷過程中所發(fā)生的與營銷相關(guān)的費(fèi)用成本。 管理者態(tài)度（1）工作責(zé)任心對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動分析具體工作及時(shí)決策、深入理解公司政策，主動貫徹執(zhí)行公司決策、決定。如出現(xiàn)特殊情況需對手冊進(jìn)行修訂，須經(jīng)總經(jīng)理和人力資源部審批后執(zhí)行。 相關(guān)部門滿意度評分量表168。 在年度員工考核完成后20天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的員工考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作。 申訴處理人力資源部與申訴人核實(shí)后，對其申訴報(bào)告進(jìn)行審核；如有需要，組織申訴人隔級上級和人力資源部共同對申訴評審處理，由申訴人隔級上級負(fù)責(zé)對該員工重新評定。第三條 年度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過3個月或者參與季度考核不足三次的員工不參與本年度考核；168。 員工考核原則168。 員工考核用途168。 員工考核是在一定期間內(nèi)，科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行評定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)；168。 為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。 客觀原則：考核依據(jù)是符合客觀事實(shí)的。168。強(qiáng)調(diào)在工作中的品德體現(xiàn)、誠信意識的樹立。 員工滿意度由本部門以外的所有部門對人力資源部、行政公關(guān)部和信息技術(shù)部三個支持性部門進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)部門負(fù)責(zé)人綜合本部門內(nèi)其他員工的意見對被評價(jià)部門進(jìn)行評分；詳細(xì)內(nèi)容見《員工滿意度評分量表》；168。 誠信品德考核評分：評分參照《誠信品德評分說明表》；168。 企業(yè)管理委員會和部門領(lǐng)導(dǎo)對《年度淘汰人選名單》進(jìn)行共同討論，最終決定員工的淘汰或換崗。 在半年員工考核完成后10天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的員工考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作。第二條（7）人際交往能力在工作過程中與其他員工、外部人員的良好交往、配合能力。 工作態(tài)度1.（5）工作勤勉度遵守公司工作紀(jì)律規(guī)定，對待工作勤勉努力。然后，將各項(xiàng)指標(biāo)得分乘以相應(yīng)指標(biāo)權(quán)重并累加，累加結(jié)果除以8（得分加權(quán)總和/8）所得到的比率系數(shù)為最終得分系數(shù)。 評分方式題目評分按照平均度評分進(jìn)行，選項(xiàng)標(biāo)號即是分?jǐn)?shù)項(xiàng)。l 評分范圍為：1－10分間的十檔1．您對信息技術(shù)中心的技術(shù)支持工作很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 經(jīng)常不能有效地解決技術(shù)問題 能夠快速有效地解決技術(shù)問題，問題出現(xiàn)的頻率較低2．您對公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常運(yùn)作管理很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行經(jīng)常不穩(wěn)定，曾出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事故網(wǎng)絡(luò)安全有保證，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定3．您對信息技術(shù)中心的數(shù)據(jù)備份工作很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 超過三次以上數(shù)據(jù)丟失，或數(shù)據(jù)未及時(shí)備份的情況發(fā)生從未發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)未有及時(shí)備份的情況發(fā)生4．您對信息技術(shù)中心的病毒防治工作很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 曾有電腦病毒侵襲電腦的情況發(fā)生，并產(chǎn)生較大損害 極少有電腦病毒侵襲電腦的情況發(fā)生；一旦發(fā)生，能得到有效解決5．您對公司網(wǎng)站的內(nèi)容和形式很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 內(nèi)容上有重大錯誤，版式單調(diào)乏味內(nèi)容正確、充實(shí)，形式多樣豐富，可閱性高6．您對行政公關(guān)部的技術(shù)培訓(xùn)工作很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 組織工作混亂，培訓(xùn)缺乏針對性，效果較差培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，針對性強(qiáng)，效果明顯7．對信息技術(shù)中心在工作中所采取的工作方式和方法很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 不講求工作方式、方法，員工難以接受處事靈活，能順應(yīng)其環(huán)境變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動8．您對信息技術(shù)中心的工作效率很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 工作不分主次、效率低，經(jīng)常完不成本職工作 時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好9．您對信息技術(shù)中心處理突發(fā)狀況的工作很不滿意很滿意評分依據(jù)12 3 4 5 6 7 8 9 10 不能很好應(yīng)對突發(fā)工作、事件，處理草率能夠?qū)ν话l(fā)事件、工作作出及時(shí)反應(yīng)，并很好處理10．您對信息技術(shù)中心的其他工作很不滿意很滿意評依據(jù)分12 3 4 5 6 7 8 9 10 不能對有關(guān)工作按時(shí)、準(zhǔn)確的完成能夠?qū)τ嘘P(guān)工作高效、有預(yù)見性的完成得分總和對部門改進(jìn)管理的綜合意見 地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)（一） 評分量表地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) 評分量表考核日期考核對象考核人216。l具體處理方法見下表。（3）考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司歷史數(shù)據(jù)和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)確定考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)。（3）考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司歷史數(shù)據(jù)和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)確定考核目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)。 請考核人根據(jù)該崗位的工作內(nèi)容，綜合考核對象的工作總結(jié)及工作經(jīng)歷對其作出評分。在工作流程遇到阻礙的情況時(shí)，能及時(shí)了解處理，恢復(fù)工作順暢人際交往能力12345678910剛愎自用不易與他人相處，自我封閉