【正文】 n 定義:根據(jù)所搜集之?dāng)?shù)據(jù),按不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),以尋求占最大比率之原因,狀況或位置的一種圖形.ABCDE不良率100%累 計(jì) 影 響 度 項(xiàng)目作法:注意事項(xiàng):n ,依大小順序由高而低排列下來(lái),“其他”項(xiàng)排末位.n ,可歸納成“其他”項(xiàng).n ～3項(xiàng)累計(jì)影響度應(yīng)在70%以上.n ,也可表示其他項(xiàng)目.柏拉圖的用途:n .n .n ..n .n .柏拉圖應(yīng)用範(fàn)圍:n .n .n .n .n .n .n .ABC法應(yīng)用:n .n .n .柏拉圖實(shí)例::定義:為區(qū)別各種不同原因?qū)Y(jié)果之影響,而以個(gè)別原因?yàn)橹黧w,分別作統(tǒng)計(jì)分析的方法,稱為層別法.分類:n .n .n 、設(shè)備層別.n .n .n .實(shí)例一:材料人員美國(guó)臺(tái)灣大陸周師傅98%95%94%李師傅95%96%93%劉師傅94%93%92%結(jié)果顯示,周師傅的方法配美國(guó)材料良品率最高,為98%. 實(shí)例二:法拉利籠動(dòng)壓成型品質(zhì)狀況日?qǐng)?bào)表日期： 班別：□白班 □夜班 模號(hào)：第一套□ 第二套□ 第三套□序號(hào)廠商生產(chǎn)數(shù)良品數(shù)制程不良數(shù)制程不良率來(lái)料不良率總不良率制 程 不 良 項(xiàng) 目小計(jì)拉裂其它1234512345眼睛裂嘴巴裂前角裂后尾裂變形缺料刮傷壓傷1234實(shí)例三:n 某電子廠有批精密零件在下工程裝配時(shí)發(fā)生困難,經(jīng)直方圖分析,超出規(guī)格甚多,再將此100個(gè)數(shù)據(jù),按A,B,C三種機(jī)種別加以層別,發(fā)現(xiàn)A機(jī)種的產(chǎn)品低於規(guī)格下限的很多,而C機(jī)種的產(chǎn)品超出規(guī)格上限的很多,只要針對(duì)A,C兩機(jī)種著手改善即可.規(guī)格規(guī)格1ABC規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格3B: 為了便於收集數(shù)據(jù),使用簡(jiǎn)單記錄填記並予統(tǒng)計(jì)整理,以作進(jìn)一步分析或作為核對(duì),檢查之用而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表.作法:n .n .n (抽檢、全檢).n 、數(shù)量、時(shí)間、對(duì)象等.n . 查檢表的種類:nn : 主要功用在於根據(jù)收集之?dāng)?shù)據(jù)以調(diào)查不良項(xiàng)目、不良主因、工程分布、,對(duì)收集的數(shù)據(jù)要予以層別. 作業(yè)者機(jī) 械不良種類日期AB合計(jì)尺寸疵點(diǎn)材料其他尺寸疵點(diǎn)材料其他尺寸疵點(diǎn)材料其他尺寸疵點(diǎn)材料其他月 日月 日 nn : 要功用是為要確認(rèn)作業(yè)實(shí)施、機(jī)械設(shè)備的實(shí)施情形,或?yàn)轭A(yù)防發(fā)生不良或事故,. 把非作不可、非檢查不可的工作或項(xiàng)目,按點(diǎn)檢順序列出,逐一點(diǎn)檢並記錄之.實(shí)例:設(shè)備每日檢查表編號(hào) 日期項(xiàng)目1234567891011121314151各部位油量是否正常2操作按鈕功能確認(rèn)3氣缸及操作手柄是否正常4電機(jī)、傳動(dòng)鏈條聲音是否正常5自動(dòng)上料系統(tǒng)是否正常6光電感應(yīng)系統(tǒng)是否正常7自動(dòng)送料是否到位8手動(dòng)送料是否正常9放松手柄功能確認(rèn)10各部位之清潔（含內(nèi)輥輪）OK劃“0”NG劃“X”不需點(diǎn)檢項(xiàng)目劃“△”未作業(yè)劃“/”點(diǎn)檢點(diǎn)檢人審核工務(wù)稽查收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意的事項(xiàng):n ,不可作假或修正.n .n .n .n 、檢查的方法.n 、記錄方式、符號(hào)代表意義.n .: 為研究?jī)蓚€(gè)變量間的相關(guān)性,而搜集成對(duì)二組數(shù)據(jù)(如溫度與濕度或海拔高度與濕度等),在方格紙上以點(diǎn)來(lái)表示出二個(gè)特性值之間相關(guān)情形的圖形,稱之為“散布圖”. 關(guān)係的分類:n .n .n .散布圖的判讀:n :X X增大,Y也隨之增大,稱為強(qiáng)正相關(guān). Yn : X增大,Y也隨之增大,但增大的幅度不顯著.YXn : X增大時(shí),Y反而減小,稱為強(qiáng)負(fù)相關(guān).YX: X增大時(shí),Y反而減小,但幅度並不顯著. YnXnnnn : X開始增大時(shí),Y也隨之增大,但達(dá)到某一值后,當(dāng)X增大時(shí),Y卻減小.XYYX………………………………n : X與Y之間毫無(wú)任何關(guān)係.散布圖判讀注意事項(xiàng):n .n .n .n 、經(jīng)驗(yàn)作直覺的判斷.n ,易發(fā)生誤判.SPC Statistical Process Control. 統(tǒng)計(jì)制程管制. ☆ 由制程調(diào)查來(lái)改進(jìn)制程能力,不斷降低產(chǎn)品品質(zhì)變異性,而提升產(chǎn)品品質(zhì)的一種方法. ☆ 七十年代風(fēng)行於日本,以至於仍有不少日本人至今仍深信其功效,而抵觸ISO9000的導(dǎo)入. ☆ 它的主要工具為管制圖.質(zhì)量有兩大特性:n n : 正常波動(dòng)、異常波動(dòng) 管制圖的功效:n aA. 及時(shí)掌握異常波動(dòng),克服影響因素,維持制程穩(wěn)定.n bB. 了解制程能力.(Cpk、Ca、Cp)n cC. 應(yīng)客戶的要求,提供給客戶作為質(zhì)量控制的依據(jù).管制圖與直方圖的區(qū)別: n 1. 管制圖控制時(shí)間段, 直方圖控制時(shí)間