【正文】 理商銷售工作考核制度七、 代理商的培訓與技術支持制度 八、 市場支持與合作制度附錄一、總則此代理商運營手冊的內(nèi)容適用于所有同****廣播網(wǎng)絡有限責任公司簽訂了代理協(xié)議的合法代理商，如代理商因違法此手冊的規(guī)定，或未按此手冊的規(guī)定行事所造成的任何損失均由代理商單獨承擔，但此手冊未涉及之處除外。四、個人數(shù)據(jù)廣播接收卡的訂貨和保管制度用戶購買數(shù)據(jù)廣播的接收設備由****負責提供，為了保證接收設備能及時、完好地送達最終用戶，保證雙方的共同利益，特做如下規(guī)定：（一）設備訂貨流程 代理商根據(jù)在協(xié)議中規(guī)定的最低銷售額制定銷售年度的訂貨計劃，并提交給****。（二）、售前和售后服務規(guī)范 代理商應在銷售過程中與****統(tǒng)一口徑，不得向用戶做出有悖于****的承諾。（2） 如投訴率達到 %，****將扣除代理保證金的 %作為處罰（3） 如投訴率達到 %以上，****將扣除代理保證金的 %作為處罰。負責在代理授權區(qū)域內(nèi)從事各種形式的商務活動。 乙方代表： （簽字、蓋章） 年 月 日運營部核對金額經(jīng)辦人： 負責人：財務部審核簽字： 15 / 15附錄三：《****廣播業(yè)務當月銷售統(tǒng)計表》****廣播業(yè)務當月銷售統(tǒng)計表代理商名稱：年 月 日至 年 月 日卡號用 戶 地 址姓名電話身份證交 費 情 況用 戶 類 別產(chǎn)品信息獲得渠道號碼交費交費金額合法使用新用戶　　　日期信息費安裝費押金入網(wǎng)費總計用戶盜卡　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　附錄四：《用戶登記表》****廣播卡用戶登記表用戶入網(wǎng)號： 卡號： 年 月 日用戶名稱身份證號碼地 址家庭電話手機電話使用期限 年 月 日 至 年 月 日第一年開戶金 額（元）股票信息費教育信息費 信息費信息費安裝費入網(wǎng)費押金總計電腦配置： 品牌 型號 操作系統(tǒng) CPU內(nèi)存硬盤主板