【正文】 述、人員職責(zé)、支持性程序、手冊(cè)管理等。 公司建立了文件《不符合工作的處理程序》，并按程序的要求處理檢驗(yàn)檢測(cè)前中后全過程出現(xiàn)的不符合。評(píng)審輸入至少應(yīng)包括以下信息：a) 以往管理評(píng)審所采取措施的情況；b) 與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；c) 客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；d) 質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度；e) 政策和程序的適用性；f) 管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；g) 內(nèi)外部審核的結(jié)果；h) 糾正措施和預(yù)防措施；i) 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果； j) 工作量和工作類型的變化；k) 資源的充分性；l) 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性；m) 改進(jìn)建議；n) 其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓(xùn)。在接收樣品時(shí)，應(yīng)記錄樣品的異常情況或記錄對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)方法的偏離。 傳送的報(bào)告當(dāng)需要使用電話、電傳、傳真或其他電子手段來(lái)傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí)，為滿足準(zhǔn)則對(duì)數(shù)據(jù)控制的要求。非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書。第十六條取得檢測(cè)人員資格者，若有部分試驗(yàn)檢測(cè)專業(yè)的實(shí)際工作能力，達(dá)不到有關(guān)資質(zhì)條件要求，或不能完成相應(yīng)的試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，則應(yīng)減少其相應(yīng)的檢測(cè)專業(yè)工作。第四條江蘇省住建廳是試驗(yàn)檢測(cè)人員資質(zhì)的主管部門，負(fù)責(zé)從事基樁檢測(cè)工作人員資格的審查、審批、頒證和復(fù)查等管理工作。 含抽樣報(bào)告當(dāng)機(jī)構(gòu)從事抽樣檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)，應(yīng)有完整、充分的信息支撐其檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。抽樣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法制定，抽樣應(yīng)確保檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的有效性。內(nèi)審員經(jīng)過培訓(xùn)并具備相應(yīng)資格，獨(dú)立于被審核的活動(dòng)。并保存這些評(píng)價(jià)的記錄和合格供應(yīng)商的名單。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）必須進(jìn)行期間核查，以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。測(cè)量無(wú)法溯源到SI單位或與之無(wú)關(guān)時(shí)，要求測(cè)量能溯源到諸如有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）、約定的方法和或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。 本公司對(duì)環(huán)境條件的監(jiān)控、控制執(zhí)行《檢測(cè)區(qū)域控制程序》，對(duì)檔案室溫度有效監(jiān)控。非授權(quán)簽字人不得簽發(fā)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或證書?？偨?jīng)理履行其對(duì)管理體系中的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)X，公司組織機(jī)構(gòu)代碼證代碼：X，銀行獨(dú)立賬號(hào)：X。 質(zhì)量目標(biāo)的管理 質(zhì)量目標(biāo)按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 南京XX有限公司 總經(jīng)理： 簽名： 2016年7月1日第二章 質(zhì)量方針與目標(biāo) 質(zhì)量方針：行為公正 方法科學(xué) 檢測(cè)準(zhǔn)確 服務(wù)及時(shí)。它是指導(dǎo)本公司全體人員工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和重要依據(jù)。公司在全體員工的共同努力下，在地基基礎(chǔ)檢測(cè)市場(chǎng)贏得了良好聲譽(yù)。、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)程序》。檢測(cè)報(bào)告公正性 100%。（2）本手冊(cè)分為受控手冊(cè)與非受控手冊(cè)兩種，封面蓋章以示區(qū)別；受控手冊(cè)對(duì)內(nèi)發(fā)放。從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的人員，不得同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。當(dāng)策劃和實(shí)施的管理體系變更時(shí)，本公司最高管理者應(yīng)確保管理體系的完整性并能有效運(yùn)行。并建立員工檔案，一人一檔。公司每年應(yīng)對(duì)檢測(cè)設(shè)備制定檢定或校準(zhǔn)計(jì)劃并實(shí)施。若有些設(shè)備脫離了實(shí)驗(yàn)室控制，應(yīng)在設(shè)備返回后，在使用前對(duì)其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行核查，并得到滿意結(jié)果。 合同評(píng)審為使客戶的檢測(cè)要求得到正確、及時(shí)和有效的滿足，確認(rèn)本公司自身具備相應(yīng)的技術(shù)能力，在辦理委托檢測(cè)工作中應(yīng)執(zhí)行《合同評(píng)審程序》文件規(guī)定。持續(xù)改進(jìn)是本公司永恒的追求。本公司的檢測(cè)業(yè)務(wù)只涉及到地基基礎(chǔ)檢測(cè)，不會(huì)涉及其它檢測(cè)業(yè)務(wù)，沒有使用無(wú)規(guī)定的方法和程序、非標(biāo)準(zhǔn)方法。質(zhì)量控制應(yīng)有適當(dāng)?shù)姆椒ê陀?jì)劃并加以評(píng)價(jià)。規(guī)定保存期限不少于6年 。第十一條申請(qǐng)基樁檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督員資格的條件為：，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，遵守試驗(yàn)檢測(cè)工作職業(yè)道德；2. 年齡在65歲（含65歲）以下，身體健康，能勝任室內(nèi)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作；、工程地質(zhì)、工程物探等相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，并經(jīng)省住建廳組織培訓(xùn)考核，取得江蘇省住建廳頒發(fā)的《樁基檢測(cè)上崗證》；，從事基樁檢測(cè)工作兩年以上經(jīng)歷；或具有五年以上從事基樁檢測(cè)工作經(jīng)歷；、行業(yè)規(guī)范和地方標(biāo)準(zhǔn)，懂得檢測(cè)結(jié)果評(píng)定。第十三條申請(qǐng)人事管理員資格的條件為：1. 大專以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)；2. 掌握相關(guān)的理論知識(shí)，具有勞動(dòng)、安全及員工保護(hù)等管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，或受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；3. 具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過1年以上人事經(jīng)理者優(yōu)先；4. 基本素質(zhì)和技能： （1）認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)和日常人事管理的知識(shí)和技能； （2）掌握國(guó)家有關(guān)人力資源管理及勞動(dòng)管理的法律、法規(guī)； （3）熟悉日常人事管理的業(yè)務(wù)流程； （4）良好的口頭表達(dá)、文字寫作、閱讀能力； （5）能夠使用電腦處理相關(guān)業(yè)務(wù)。管理體系應(yīng)持續(xù)符合有關(guān)法律法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求。本公司制定了《檢測(cè)報(bào)告的管理程序》，對(duì)報(bào)告的格式、生成、審核、批準(zhǔn)、發(fā)送、更改、保存等做作出明確規(guī)定，以便準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀地出具檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果，并符合檢驗(yàn)檢測(cè)方法的規(guī)定。對(duì)方法確認(rèn)的過程、確認(rèn)的結(jié)果、該方法是否適合預(yù)期用途的結(jié)論應(yīng)有相應(yīng)記錄。 記錄本公司制定了《記錄和檔案管理程序》，以便保持對(duì)記錄的識(shí)別、收集、存取、存檔、存放、維護(hù)、清理、保存等管理符合要求。因工作量大，以及關(guān)鍵人員、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)能力等原因，需分包檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)分包給依法取得檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定并有能力完成分包項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)。對(duì)這些設(shè)備加以標(biāo)簽清晰表明該設(shè)備已停用或隔離以防誤用，修復(fù)后的設(shè)備為確保性能和技術(shù)指標(biāo)符合要求，必須經(jīng)過校準(zhǔn)或核查表明能正常工作后方可投入使用。選擇其溯源性資質(zhì)、校準(zhǔn)能力滿足要求的校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)，并制定校準(zhǔn)計(jì)劃。質(zhì)量體系要素與各崗位（人員）職能表 表2質(zhì)量要求總經(jīng)理副總經(jīng)理（綜合辦主任）技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人靜測(cè)部動(dòng)測(cè)部設(shè)備負(fù)責(zé)人綜合辦副主任人事管理員資料管理員檢測(cè)員監(jiān)督員報(bào)告解釋人內(nèi)審員★★★▲▲▲▲★★▲★○○★★★○★○▲★▲★▲★★▲▲★▲★質(zhì)量要求總經(jīng)理副總經(jīng)理（綜合辦主任）技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人靜測(cè)部動(dòng)測(cè)部設(shè)備負(fù)責(zé)人綜合辦副主任人事管理員資料管理員檢測(cè)員監(jiān)督員報(bào)告解釋人內(nèi)審員▲★★▲▲★▲★▲★○▲★▲▲▲★★▲★▲★▲